柯達:一個影像帝國的興盛與衰落

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這個日新月異的時代，每天都會有新的科技發明出現，節奏步伐之快，讓很多人不得不改變自己原始的發展模式，來順應這個時代的潮流！進步有時候是殘酷的，意味著以現代取代從前。換言之，你是時代的“創造者”，還是被時代拋棄的“失敗者”，都取決于兩個字——創新！而伊士曼柯達公司由一個時代的開創者演變為一個時代的守舊者，也是當下人們最關注也最值得反思的一個話題！

柯達“興”的必然

“你按快門，剩下的交給我們！”這是聞名世界的一個廣告語，也是世界聞名的大眾攝影之父喬治·伊士曼在一個世紀前創造的著名口號，直到今天依然還為廣大群眾所熟知。

伊士曼柯達帝國的創始人，于1854年7月12日出生在美國紐約州的沃特維爾。他是家里的老大，下面還有兩個妹妹。 伊士曼7歲那年，父親去世了，家里的重擔全落在母親一個人身上。14歲時的伊士曼為了幫母親分擔責任毅然輟學回家，從開始的在保險公司做雜役辛苦工作一周只得到3美元工資到在羅切斯特銀行年薪800美元，他只用了一年的時間！

1879年，25歲的伊士曼花94美元買了一套照相器材——包括照相機和顯相設備。此后，他便對攝影著了迷并暗自立誓：要努力改進攝影器材，簡化拍攝手續，讓人們使用照相機像使用鉛筆一樣方便！此后伊士曼每天從銀行回家便一頭鉆進了自己的研究中，家里的廚房成了他的實驗室，他買來各種化學試劑做著各種試驗。一心撲進研制輕巧方便的攝影器材工作之中。女友無法忍受，于是選擇跟他分手。1878年，伊士曼發明了一種涂有一層干明膠的膠片。1879年，伊士曼又發明了一臺乳涂敷機。

1881年，27歲的伊士曼用他多年積蓄的5500美元作為資金，在羅切斯特創立伊士曼干板制造公司，這便是柯達公司的前身。1886年，伊士曼又研制出卷式感光膠卷，即“伊士曼膠卷”，結束了用濕漉漉的、笨重易碎的玻璃片做照相底片的歷史。伊士曼又把全部的精力投入在照相機的改進上。1886年，他研制的新式照相機終于誕生了！這是人類歷史上一項偉大的發明！為了給自己的新產品取個別致的名字，伊士曼想了很久，自己創造了一個新單詞——“柯達”，他解釋說，K表示一種事物的突出部分和尖端，相信它會給自己的事業帶來好運。

1892年，伊士曼把公司更名為“伊士曼·柯達”公司。1895年，柯達公司以賣價5美元的口袋式照相機投放市場，轟動了全世界。而他自己在成功的同時還熱衷于慈善事業，終其一生，伊士曼的捐款超過了1億美元。在20世紀早期，1億美元是一筆極其巨大的財富。柯達的成功，是因為伊士曼一直走在時代的前沿，用他自己的智慧改變著這個世界!在1932年，伊士曼因為疾病結束了自己的生命。他遺言中說，自己的任務已經完成了。柯達沒有因伊士曼的離去而失去光彩，而是秉承著他進取的精神使柯達蒸蒸日上！

柯達憑著創新精神最終成為世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商，總部位于美國紐約州羅切斯特市，是一家在紐約證券交易所掛牌的上市公司，業務遍布150多個國家和地區，全球員工約8萬人。多年來，伊士曼柯達公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領域一直處于世界領先地位，一百多年來幫助無數的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂時光。

柯達因為伊士曼的創新而發光，而又因為后來的進取而勃發！所以柯達興盛是必然的！

行動遲緩的巨人

從1888年第一部柯達照相機上市開始，柯達的成功神話一度延續了上百年。

上個世紀90年代末，這家百年老字號走到了十字路口：主營的膠卷業務占據了市場半壁江山份額，但“影像數碼化”的市場趨勢也越來越明顯。如何選擇？對于處于行業龍頭地位的柯達來說，尤為糾結。

戰略上一再遲疑，導致柯達錯失數碼轉型的恰當時機。等到其2003年下定決心轉型，卻為時已晚。

“長期以來，柯達對業務轉型的必要性心知肚明，也不缺乏轉型所需的技術儲備，但在執行層面卻異常的遲緩。”長期關注柯達的行業觀察家于清教分析說。

在昔日光環的縈繞下，柯達遇到了一家規模龐大的百年老店常常會遇到的問題——尾大不掉、多層管理、效率低下、人事冗雜。

中國科學技術大學EMBA中心副主任羅彪認為，盡管柯達率先發明數碼相機，但柯達的成功此前一直是傳統業務的成功，基于此，傳統業務部門對決策影響力甚大，企業資源也會優先配置到傳統業務部門，從而導致其轉型遲緩。

2003年，彭安東前任鄧凱達曾宣布柯達全面向數碼轉型，柯達要削減72%的紅利派發額度并向新興的數碼技術投資30億美元，但該意見遭到了部分股東的強烈抵抗。

在膠片業務上分外執著的柯達，曾參與到數碼技術變革的每個細節，但是其固執和在數碼時代的遲鈍，創新的新浪潮中沒有“趕上趟”，最終導致了其百年沉浮后的隕落。

一個影像帝國的衰落，讓人們不禁感到惋惜與疑惑，惋惜是因為它承載百年來人們美好的回憶，疑惑是，他的衰落是定然嗎？也許每個人心中都有不同的答案吧！

啟示：不進則退 慢進也退

柯達走過的道路，為包括中國企業在內的企業經營“教科書”增添了極富殷鑒意義的一章。做“百年老店”，讓基業長青，是所有企業夢寐以求的目標，但是，今天的企業面臨的已經是一個快速變化的市場，在技術革命高度發達以后，全球性的技術創新已經呈現出爆炸式的發展，傳統企業那種以“一招鮮”來“吃遍天”的經營模式不可能保證永遠立于市場的高位，一個一成不變的基業再也不可能“常青”，只有不斷地追逐具有領先水平的科技生產技術，并且不斷向消費者提供高新技術產品，企業才有可能在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。其實，在柯達之前，已經有很多全球性的知名企業為我們提供了現成的例子，比如曾經在手機市場上處于領先地位的諾基亞和摩托羅拉，在平板電腦市場上曾經風光一時的惠普，都是由于在技術創新上落后一著，今日已經受盡市場的冷遇，甚至基本退出了市場。看一看今天的消費者對蘋果公司連續推出的iPhone和iPad產品的追逐，我們不難想象諾基亞、摩托羅拉和惠普的落寞。

今天，很多中國企業其實面臨著與柯達同樣的問題。由于缺少技術創新方面強大的后援支持，企業產品只能拾人牙慧，缺乏核心競爭力。在今天大多數消費品已處飽和的背景下，這種經營模式已經無法應對市場競爭，只能維持在低水平的狀態，而中國消費者也只能享受到低水平的物質生活。但是，在一個越來越開放的市場里，世界上以最先進技術支撐的高科技產品很容易進入中國市場，從而對中國消費者產生強烈的吸引力。因此，中國企業不妨將柯達此次面臨的危機當作一面鏡子，以此來審視自身的不足。創新世界中，不進則退，慢進也退。柯達企業今天的尷尬，更應該警示中國“老字號”企業，創新沒有近路，更沒有退路。

柯達是一個時代的象征，他的興衰史，也是膠片時代的興衰史！他的未來，筆者認為還不能過早的下定論，也許在不遠的將來，那個黃色的標示，將重新以巨人的姿態，屹立于我們眼前！我們緬懷的同時，也期待著……