徐磊 “幸福國門”的守護者

“天下之難事，必做于易；天下之大事，必做于細”

湖北省省會武漢，位于江漢平原東部，是中國內陸最大的水陸空交通樞紐，世界第三大河流長江及其最大的支流漢水在此相匯，素有“九省通衢”之稱。“黃鶴樓中吹玉笛，江城五月落梅花。”唐代大詩人李白的一句詩，使這座中國腹地的中心城市自古即有“江城”的美譽。

“我在這里，您全新的旅程在這里；我在這里，您的需要和溫暖在這里；我在這里，祖國的主權尊嚴在這里；我在這里，國門的安全穩定在這里！”這是武漢邊防檢查站執勤業務二科科長徐磊用青春歲月篆刻在武漢空港國門下的莊嚴承諾。他先后被公安部評為“2007—2009年度提高邊檢服務水平成績突出個人”、“優秀共產黨員”、“三基”工程建設先進個人、湖北省和武漢市“口岸先進工作者”、“口岸精神文明先進個人”、湖北省公安廳“奧運安保先進個人”， 榮獲武漢市“五四青年獎章”，榮立個人二等功1次、個人三等功2次。

攻堅克難的“排頭兵”

2007年初，湖北武漢邊檢站被公安部確定為提高邊檢服務水平八個“先行示范站”之一。面對這難得的良機，武漢邊檢站黨委一班人是“喜上眉頭又愁上心頭”。喜的是作為唯一入選的中部地區空港邊檢站，武漢邊檢站面臨著莫大的發展機遇；愁的是提高邊檢服務水平所要面對的困難將異常艱巨。一是試點工作前無古人，完全沒有任何經驗可循；二是當時的武漢機場航站樓因修建時間較早，邊檢執勤現場空間場地狹小、檢查設施陳舊、服務設施缺乏；三是受多年的管理本位理念支配下，部門邊執勤人員對提高邊檢服務水平的試點工作或多或少存在些抵觸情緒。

面對這一系列的不確定因素，在研究試點工作的合適負責人選上，站黨委會存在一定的爭議，最終人選遲遲定不下來。

此時，時任勤務值班室業務參謀的徐磊主動請纓。看著站領導帶著一絲疑慮的目光，“交給我吧，保證完成任務！”——徐磊以斬釘截鐵的回答立下軍令狀。

任命下來后，徐磊立即加班加點全身心投入到試點工作的“攻堅戰”中。徐磊和工作人員一起積極走訪機場集團及相關單位，反復提出當務之急是對邊檢執勤現場進行相應改造。在現場改造期間，徐磊以最大限度地滿足旅客需要為根本出發點，多次與地方設計施工人員溝通、協調，夜以繼日地抓工作、搶進度，以最快速度更新了執勤現場標識36處、改造檢查臺等檢查設施22處、新增服務設施12個，提前、超額完成執勤現場改造任務，營造了便捷、舒適、溫馨的邊檢通關環境。

“天下之難事，必做于易；天下之大事，必做于細。”徐磊總是善于從細節著手提出開創性的服務舉措。

“您好，請問您填寫入出境卡片了嗎？”臺內檢查員微笑地問道。“沒有……”看到外籍旅客一臉的茫然，徐磊看在眼里也記在心上。能否在執勤現場設置一個既醒目又合理的填卡臺呢？一個念頭快速閃過腦海。徐磊創造性提出了設置出入境旅客“分格式填卡臺”的創意，將填寫卡片的標準樣式置于填卡臺旁邊，并提供分隔式填定空間。這一細小的改進，不僅方便了旅客快速填寫卡片，還充分滿足了外籍旅客注重個人隱私的需要，得到了廣泛的好評。

經過一段時期的艱難摸索，武漢邊檢站提高邊檢服務水平方面的工作成效日益顯著，公安部邊防管理局將《邊防檢查服務規范》示范片的拍攝制作工作交由他們完成。為高質量完成示范片的拍攝任務，徐磊從武漢至成都、福州、北京等地區夜以繼日地收集拍攝材料，積極協助拍攝人員撰寫腳本、組織參演演員。他集編劇、演員、保障、制作人員等多重角色于一身，出色地完成了各項協調工作，確保了該片高質量的完成。最終，《邊防檢查服務規范》示范片受到了公安部領導的充分肯定，并批示下發全國公安邊防部隊學習。

在短短一年的時間里，徐磊恪盡職守，克服了家庭、工作的重重困難，不僅順利地通過了公安部邊防管理局的試點驗收，而且使武漢邊檢站的邊檢服務水平走在全國邊檢單位的前列。

創新服務的“拓荒人”

隨著國家“中部崛起”戰略的實施，武漢的城市發展速度不斷加快。如何展現國門衛士的良好形象，更好地促進武漢城市經濟發展？徐磊積極探索邊檢服務新方法，不斷推出服務新舉措，受到廣大旅客的一致好評，用實際行動證明了——“邊檢也是一種投資環境。”

2009年國際金融危機期間，第五屆“湖北武漢臺灣周”即將開幕，初次承辦對外出口業務的華貿國際貨運公司來到武漢邊檢站咨詢業務，徐磊為華貿公司提供了經濟、高效的通關手續辦理建議，積極協助該公司順利完成了該批貨物共計13架次貨運包機的出境計劃，不僅為該公司節約成本達10余萬元，而且使該公司按期履行了合同，避免了重大損失。為此，該公司總經理專門致信湖北省公安廳，稱贊湖北武漢邊檢站執勤人員“待人親切、工作高效，是我遇到過的最熱情、最有效率的口岸執法官員！”

伴隨著武漢航空口岸對臺直航航線的逐步開通，以團隊旅游形式進出武漢口岸的旅客急劇攀升。為進一步加快團隊旅客的通關速度，徐磊將網絡信息與邊防檢查平臺資源相整合，主持開發了旅游團隊網上預報檢服務。在他的帶領下，武漢邊檢站執勤業務二科先后總結出“邊檢三六九精細服務法”、“邊檢通關查驗定式”、“高峰值查驗定式”等服務新舉措，得到了公安部孟宏偉副部長等領導的肯定。

本著“文明執法也是一種服務”的理念，徐磊始終堅持“在文明執法里體現服務，在優質服務里體現公正執法”。

2010年10月，全球最大的制藥企業美國輝瑞公司來武漢考察投資事宜，由于時間緊急，考察團個別成員沒有來得及辦理相關簽證就已抵達天河國際機場。面對這次特殊的執勤任務，徐磊左右為難。一方面，我國有明文規定美國籍機組及旅客不能辦理中國口岸“落地簽”；另一方面中方接待單位擔心這次投資計劃“流產”，請求邊檢站從寬處理。徐磊在給中方單位認真解釋相關法規的同時，依然堅持原則，對輝瑞公司相關人員做出公正的處罰。武漢邊檢站向外商展示了中國邊檢“國門大使”的文明高效執法形象，輝瑞公司不僅沒有取消投資計劃，反而承諾要在武漢光谷生物城投資百億余元。該副總JACK事后這樣評價道：“在這樣文明、法治的地區來投資，我們很放心！”

令罪犯聞風喪膽的“克星”

隨著武漢天河機場旅客流量的逐年攀升，出入境旅客成分日趨復雜，一些違法犯罪分子也趁機將觸角伸向了武漢航空口岸。

2008年奧運前夕的一天，徐磊正常當班執勤，前臺檢查員發現一位旅客資料有問題后立即示意。眼急手快的徐磊迅速將該旅客帶至后臺甄別。面對該旅客態度極其惡劣甚至刁難，徐磊始終保持笑容，他一邊安撫該旅客，一邊仔細比對旅客信息資料。突然，一條信息引起了徐磊的高度警覺：一樁特大網絡賭博案的主犯與該旅客信息存在一定相似性。“請問您帶身份證了嗎？”徐磊貌似隨口一問。“沒，沒帶。”該旅客故意避開徐磊的目光，下意識地掃了一眼手提包。這一細小動作沒能逃脫徐磊的“火眼金睛”，他最終手提包夾層中找到了該旅客的真實身份證。該旅客確系涉案金額高達上百億元的特大網絡賭博案的主犯，為偷渡出境一個月前剛剛更改了姓名。在隨后的一周時間里，徐磊帶領團隊連續查獲該案的4名犯罪嫌疑人。

2009年5月4日，剛剛參加完“慶五四”專題活動，徐磊就匆忙趕往執勤現場準備檢查由香港飛至武漢的KA850次航班。“清場完畢，飛機剛剛靠橋！”對講機里傳來了接機人員清晰的報告聲。“收到，注意異常動態。”徐磊眉頭緊鎖，緊盯著監控鏡頭。越是節假日他越是不敢有絲毫懈怠。隨后，徐磊快速而細致地瀏覽API信息，忽然，他的目光聚集在一位越南籍旅客信息上。不一會，旅客向潮水一樣涌向邊檢執勤現場，在這樣大量的旅客中迅速尋找犯罪分子的蛛絲馬跡是有相當難度的。徐磊站在指揮位置，眼睛像“魚鷹”一樣搜索著現場可疑人員。“4號臺檢查員，請注意隊伍里那位東南亞籍女子！”徐磊及時提醒著檢查員。

“What’s your purpose to China this time?”檢查員用英語微笑地詢問這位越南籍女子。面對詢問，對方竟然低頭不做回答且神情緊張。“科長，請到4號臺。”前臺檢查員果斷地提交。“Follow me， please!”徐磊將這位旅客帶至后臺詢問甄別。經過詢問，他發現該旅客聽不懂英文且神情始終高度緊張。此外，此人明明有行李箱但卻拿著幾件款式怪異的連衣裙，紐扣出奇的大且異常多。見邊檢工作人員要對其行李物品進行檢查，該旅客有意識地抱緊了這些衣服。在捕捉到了這一細小的動作后，徐磊立即重點檢查連衣裙。當摘下這些奇怪的紐扣時，現場空氣仿佛瞬間凝固了——紐扣里竟然藏有大量白色粉末！經事后統計，該案一舉查獲了藏于234顆紐扣共計達655.2克的海洛因，這也成為了武漢航空口岸開放22年來的首起特大走私毒品案！

俠骨柔情的“國門人”

在戰友眼中，徐磊與妻子吳炎，這對恩愛的“雙軍人”夫妻無疑是武漢天河國際機場最閃亮的明星，他們攜手相伴，揚帆“天河”，用呵護的心分擔著彼此肩負的責任，用無悔的執著守護著這處幸福的國門。

數年前，歷經經過四年的愛情長跑，徐磊決定與吳炎邁入婚姻的殿堂。就在婚禮前一周，他突然接到公安部邊防管理局要對總隊領導班子進行考核的通知。一邊是需要他繼續工作的崗位，一邊是親朋好友都期盼已久的準備了快半年的婚禮，徐磊需要作出選擇。經過與妻子吳炎的溝通并取得她的支持后，徐磊鄭重決定把婚期推遲。面對他人的惋惜與不解，徐磊一語帶過，“只有這樣才有足夠的時間做好自己份內的工作。”

不料因為種種原因，考核的時間總共推遲了三次，徐磊的婚禮也相應推遲了三次。于是，最初是父母勸說他先辦理婚禮，而后同事也紛紛爭先恐后地幫他分擔工作，都被徐磊婉言謝絕了。直到任務結束，這對新人才正式發出了遲到的婚禮邀請。然而，婚后徐磊和妻子分在不同的執勤業務科隊工作，倒班的執勤模式讓夫妻倆的休息時間正好錯開，同事們經常開玩笑地說：“別人好歹是‘周末喜相逢’，你們倒好，成了‘牛郎織女’！”對此，徐磊答道：“作為軍人，既然來到了國門下，來到了這“天河”邊，就注定了要付出。能夠一起駐守國門，是我們最大的幸運與幸福，我們永不言悔！”

2008 年，徐磊走上了科領導的崗位。作為站里的業務骨干，他不僅要完成繁重的執勤任務，而且經常主動加班。眼看著別人家都抱上了孫子，徐磊的父母開始催促他們，徐磊以“工作忙沒時間”應對。看著父母急切的目光，徐磊心里五味俱全，誰不想早一點擁有愛情的結晶呢？徐磊結婚四年來正值武漢航空口岸出入境流量大幅攀升的時期，為此，徐磊與吳炎一直擱置要孩子的事。不知不覺中，雙方都已過三十。在站領導、同事和家人的一再催促下，徐磊和吳炎的寶寶在他們婚后的第五個年才出生。

守護“天河”彰顯男兒本色，仗劍“國門”書寫忠誠篇章。參加工作以來，徐磊始終堅守國門一線，銳意進取、精益求精，不斷提升邊檢服務水平，以實際行動踐行了“國門衛士全心全意為人民服務”的宗旨。徐磊，這位奉獻了自己寶貴青春的鐵血男兒，將對祖國的愛化作春風吹遍了武漢天河的每個角落，用堅實的臂膀筑起了武漢天河國門前最牢固的防線！

(和平軍人——公安邊防部隊紀實之五十二）

責任編輯 全照立