因患冠心病及房顫,她時常感到胸悶心慌,病情嚴(yán)重時甚至無法進行正常的夫妻生活。為減輕痛苦,更為了能夠享受甜蜜的性愛,她不惜舉債安裝了心臟起搏器。沒想到,僅僅過了兩個月,花6萬多元安裝的心臟起搏器就失靈了。一個偶然的機會她意外得知,醫(yī)生給她推薦的產(chǎn)品很可能是過期的——
追求“性福”,舉債安裝心臟起搏器
今年剛過30歲的關(guān)海妮,是江西省鷹潭市一所中學(xué)的老師,患有冠心病及房顫。自2009年下半年開始,她感覺病情逐漸加重,有時正上著課就會發(fā)病,胸悶難忍,心慌頭暈。早幾年因為家庭經(jīng)濟條件不太好,她一直吃藥應(yīng)付。可隨著病情的發(fā)展,她覺得吃藥越來越不管用了。更讓她難以啟齒的是,和丈夫每周一次的性生活,她也感到越來越力不從心。2010年5月的一個周末,就在夫妻倆盡享魚水之歡時,關(guān)海妮突然發(fā)病,胸悶氣喘,臉色煞白,大汗淋漓。丈夫仲偉業(yè)嚇得不輕,急忙把她送進了鷹潭市第一人民醫(yī)院。
醫(yī)生給關(guān)海妮全面檢查后告訴仲偉業(yè),關(guān)海妮的冠心病和房顫已經(jīng)很嚴(yán)重,如不盡快治療,很有可能失去行走能力。仲偉業(yè)一聽十分擔(dān)心,咨詢醫(yī)生如何治療。醫(yī)生建議他給妻子安裝一個心臟起搏器,并告訴他南昌市某醫(yī)院能做這種手術(shù)。
幾天后,根據(jù)醫(yī)生的建議,關(guān)海妮轉(zhuǎn)院到南昌某醫(yī)院準(zhǔn)備安裝心臟起搏器。一位姓宗的醫(yī)生看了她的病歷說:“根據(jù)你的病情,我建議你安裝三腔起搏器,這樣你的心房和左右心室才能更好地協(xié)同工作。起搏器加手術(shù)費用,約6.2萬元。”關(guān)海妮驚叫起來:“這么貴呀!”宗醫(yī)生無奈地說:“現(xiàn)在都是這個價,你們商量一下。”仲偉業(yè)當(dāng)即表態(tài):“只要能治病,我們裝!”宗醫(yī)生一聽,夸獎道:“這才是個合格的丈夫!”頓了一下他又說,“因為三腔起搏器平時用得不多,所以醫(yī)院沒有備貨,如果你們決定安裝,我?guī)湍銈兟?lián)系一家銷售三腔起搏器的公司,你們直接去那兒拿貨,質(zhì)量有保證,價錢也公道。”仲偉業(yè)表示同意。
當(dāng)天下午,仲偉業(yè)安頓好妻子后返回鷹潭籌錢,他把家里的存款歸攏后,總共只有3.6萬元。已經(jīng)退休的父母得知兒媳要做手術(shù),送來了1萬元。仲偉業(yè)又跟姐姐和一個朋友各借了8000元,總算把費用籌齊了。
根據(jù)宗醫(yī)生的介紹,仲偉業(yè)與一家專門銷售醫(yī)療器械的“心通公司”的銷售負(fù)責(zé)人魯某取得了聯(lián)系。兩人見面后,魯某看了宗醫(yī)生給仲偉業(yè)寫的字條,然后帶仲偉業(yè)來到公司的一間小倉庫,取了一臺三腔心臟起搏器給他。整個交易過程,基本是在仲偉業(yè)與魯某兩人之間完成的,盡管仲偉業(yè)覺得不太正常,但因為有宗醫(yī)生的介紹,他也沒有多想。
回到醫(yī)院,仲偉業(yè)把心臟起搏器交給了宗醫(yī)生。宗醫(yī)生告訴他,兩天后做手術(shù),還對關(guān)海妮說:“你裝了這個三腔起搏器,絕對不會再發(fā)病了!”夫妻倆一聽,都十分高興。
儀器失靈,耗資數(shù)萬買的竟是過期產(chǎn)品
2010年7月21日上午9點30分,關(guān)海妮被推進了手術(shù)室。宗醫(yī)生將起搏器的三根導(dǎo)管分別植入關(guān)海妮的右心房和左、右心室,再把手表大小的起搏器與導(dǎo)管連上,放置在關(guān)海妮的右上胸部,手術(shù)切口約5厘米。
妻子手術(shù)過程中,仲偉業(yè)等在手術(shù)室外就像熱鍋上的螞蟻,心急如焚,不停地走來走去。直到下午2點20分,手術(shù)才結(jié)束。當(dāng)宗醫(yī)生汗流浹背地走出手術(shù)室時,仲偉業(yè)趕忙迎了上去,急切地問:“醫(yī)生,怎么樣?”宗醫(yī)生胸有成竹地說:“起搏器裝好了。你就放心吧,沒問題!”仲偉業(yè)由衷地感激道:“那太感謝您啦!”恰好關(guān)海妮被推出手術(shù)室,仲偉業(yè)沖到妻子跟前,一邊給妻子擦著額頭上的汗一邊關(guān)切地問:“疼嗎?”關(guān)海妮如實回答:“雖然打過麻藥,但還是隱隱有些疼。”仲偉業(yè)安慰道:“這下好了,以后不用再受罪了。”
8月5日,關(guān)海妮出院了。她發(fā)現(xiàn),心臟起搏器果然很有效,她的病情得到了極大緩解,原有的心悸、乏力、胸悶等癥狀完全消失,經(jīng)檢查還發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)泵血功能下降的現(xiàn)象也消失了,基礎(chǔ)心率由過去的40多次上升到了60多次。
身體恢復(fù)了健康,不但關(guān)海妮高興,仲偉業(yè)也欣喜不已,他不止一次興奮地跟妻子開玩笑,說她身體里裝的那個玩意兒就是他們的“愛情起搏器”。關(guān)海妮聽著,嘴上嗔怪丈夫不知羞,心里卻偷著樂,因為甜蜜的性愛也是她所企盼的。
然而,10月初的一天夜里,就在夫妻倆盡享甜蜜時,關(guān)海妮突然感覺胸部絞痛,仲偉業(yè)不敢大意,立即停止了動作。當(dāng)時正值國慶長假,此后一連幾天夫妻倆多次嘗試過夫妻生活,但都因關(guān)海妮胸部疼痛而作罷。她滿懷歉疚地告訴丈夫,安裝起搏器的位置好像針扎一般疼痛,她懷疑起搏器出了問題。
仲偉業(yè)慌了神,說:“那我們趕快去醫(yī)院找宗醫(yī)生,看看到底怎么回事。”
2010年10月8日,國慶長假一結(jié)束,夫妻倆便來到南昌找到宗醫(yī)生。宗醫(yī)生讓關(guān)海妮做了心電圖,又拍了胸片,發(fā)現(xiàn)竟是三腔起搏器的一根導(dǎo)管脫落了。問題嚴(yán)重!宗醫(yī)生建議關(guān)海妮趕緊手術(shù)把脫位的導(dǎo)管接起來。
無奈,關(guān)海妮只得按宗醫(yī)生的建議于2010年10月11日做了第二次手術(shù)。這次手術(shù),是在原來的傷口上再開一刀,關(guān)海妮疼得撕心裂肺,差一點休克。
手術(shù)足足折騰了三個多小時,等在手術(shù)室外的仲偉業(yè)比第一次還緊張。手術(shù)一結(jié)束,他就拉住宗醫(yī)生詢問情況。宗醫(yī)生告訴他,由于起搏器出了故障,最后只能將第三腔電極和導(dǎo)管全部取出,這樣一來,關(guān)海妮體內(nèi)的起搏器就變成了兩腔。仲偉業(yè)對這個結(jié)果很不滿,說:“我們花那么多錢買的三腔起搏器,剛用了兩個月就變成了兩腔,這也太說不過去了吧!”關(guān)海妮也覺得無法接受,可宗醫(yī)生卻說:“三腔起搏器是最新型產(chǎn)品,難免有不成熟的地方,過去人們一般都是使用兩腔的,之所以讓你們安裝三腔的,也是為了患者好,雖然現(xiàn)在三腔的變成了兩腔的,效果也不會差很多。”聽醫(yī)生這么一說,仲偉業(yè)也不懂行,只好自認(rèn)倒霉。一周后,關(guān)海妮出院,夫妻倆回到鷹潭。
2010年12月初,關(guān)海妮再次感覺心臟部位不舒服,尤其是跟丈夫親熱時,胸部總是隱隱作痛,她不禁懷疑起搏器又出了問題。
一天,夫妻倆在公園散步,偶遇關(guān)海妮的高中同學(xué)潘某。得知關(guān)海妮安裝心臟起搏器的經(jīng)歷后,潘某提醒道:“我表妹也裝了三腔起搏器,好像就是你說的這個牌子,情況也跟你差不多。后來我表妹聽一位知情人說,賣給她起搏器的公司經(jīng)銷的產(chǎn)品有些是過期的。”關(guān)海妮和仲偉業(yè)當(dāng)場驚呆了:“還有這種事?這家公司可是主治醫(yī)生親自寫字條給我們介紹的,醫(yī)生還會害病人?”潘某說:“我表妹起初也是不敢相信,后來證實她安裝的起搏器確實是過期產(chǎn)品。你們最好還是想辦法檢驗一下吧!”
關(guān)海妮和仲偉業(yè)的心被徹底攪亂了。經(jīng)過商量后他們決定,找宗醫(yī)生問個明白。
憤而起訴,女教師費盡周折討還“性福權(quán)”
第三天一大早,關(guān)海妮和仲偉業(yè)再次來到南昌,找到宗醫(yī)生詢問情況。宗醫(yī)生的回答是:“我怎么會給你裝過期的心臟起搏器?再說,產(chǎn)品是你丈夫自己去買的,當(dāng)時怎么沒聽你們說產(chǎn)品過期的問題?”仲偉業(yè)說:“您推薦的產(chǎn)品我當(dāng)然不會懷疑,所以也就沒有仔細(xì)看有效期。”宗醫(yī)生推脫道:“我哪是給你推薦產(chǎn)品呢,只是給你介紹一下,你怎么能不看有效期呢?我們買瓶飲料,還看看生產(chǎn)日期呢!這樣吧,你們要是懷疑心臟起搏器有問題,請盡快去找心通公司,跟他們交涉。我是醫(yī)生,只負(fù)責(zé)手術(shù),其他的事我管不了!”
關(guān)海妮只好跟丈夫坐車去心通公司找魯某,向他討說法。
魯某一聽仲偉業(yè)說從他那里購買的三腔心臟起搏器是過期產(chǎn)品,當(dāng)即矢口否認(rèn):“不可能!我們公司不可能進不合格產(chǎn)品,更不會賣過期的東西!”仲偉業(yè)提出質(zhì)疑:“可我妻子裝了你們公司出售的產(chǎn)品才兩個月,產(chǎn)品就出了故障,能說你們的貨沒問題?”魯某辯駁道:“當(dāng)初購買時你可是驗過貨的,兩個月后才出故障,說不準(zhǔn)是你們保管或使用過程中人為造成的呢!”仲偉業(yè)十分生氣,提出去他們倉庫看看:“讓我看看你們倉庫里那種牌子的心臟起搏器,要是沒問題,我們就走。”魯某卻一口回絕:“公司倉庫可不是隨便就能進的!”仲偉業(yè)理直氣壯:“我們是客戶,就想證實一下這個產(chǎn)品的有效期!”可不管仲偉業(yè)夫婦如何軟磨硬泡,魯某就是不讓他倆進倉庫。這更加引起了他們的懷疑!
宗醫(yī)生和魯某都不承認(rèn)自己有責(zé)任,仲偉業(yè)夫婦又沒有任何有力的證據(jù),無奈,兩人只好沮喪地離開了南昌。
就在兩人無計可施時,關(guān)海妮的表哥不知從哪兒得知了她安裝心臟起搏器的事,前來看望。表哥懂得一些法律知識,給兩人提建議,要他們通過法律途徑討說法。關(guān)海妮有些擔(dān)心:“我們也只是懷疑,并沒有證據(jù)證明他們賣過期的產(chǎn)品給我們啊!”表哥卻說:“我們可以找律師介入進行調(diào)查,相信總會找到證據(jù)的!”關(guān)海妮和仲偉業(yè)覺得表哥說得在理,便通過表哥聯(lián)系了南昌市一家律師事務(wù)所的傅律師進行調(diào)查。
傅律師經(jīng)過初步調(diào)查后,并未發(fā)現(xiàn)心通公司出售過期心臟起搏器。然而他從側(cè)面了解情況后,懷疑心通公司很可能在銷售合格產(chǎn)品的同時銷售過期產(chǎn)品,而且過期產(chǎn)品放在一個隱蔽的地方,只賣給特定的對象。怎樣才能找到有說服力的證據(jù)呢?傅律師頗費了一番周折,最終從心通公司內(nèi)部打開了缺口。原來,該公司有名員工跟傅律師的一位朋友關(guān)系很鐵,就私下里把公司的一些“內(nèi)幕”告訴了傅律師。傅律師喜出望外,想說服這名員工出庭作證,可對方卻擔(dān)心失去工作,拒絕了。
盡管如此,掌握了公司黑幕的傅律師還是對這場官司充滿了信心,因為他相信,既然對方做了虧心事,就會留下破綻!
2011年4月15日,傅律師以關(guān)海妮的名義正式向法院起訴心通公司和宗醫(yī)生所在的醫(yī)院侵犯原告“知情權(quán)”及“性福權(quán)”,要求被告賠償精神損失費20萬元。
6月22日,法院開庭審理這起特殊的醫(yī)療糾紛案。法庭上,控辯雙方各自陳述了自己的觀點,并進行了激烈辯論,辯論的焦點就集中在關(guān)海妮體內(nèi)的“三腔心臟起搏器”是否是過期產(chǎn)品。傅律師大膽地向法官提出,對關(guān)海妮開刀取樣,進行鑒定。他的這個提議讓關(guān)海妮和仲偉業(yè)都大吃一驚。法官當(dāng)即征求關(guān)海妮的意見,并短暫休庭讓她考慮。
傅律師告訴關(guān)海妮,他這一招只是敲山震虎,只要她同意開刀取樣檢驗,就能從對方的態(tài)度判斷她體內(nèi)的產(chǎn)品是否合格——如果對方不為所動,就說明她體內(nèi)的產(chǎn)品很可能沒有問題;反之,則說明對方心里有鬼,對方就會提出和解以阻止她開刀檢驗。關(guān)海妮覺得律師說得有理,她也很想揭開真相,便咬牙同意了開刀檢驗。
重新開庭后,法官宣布接受原告律師的請求,決定在指定醫(yī)院對關(guān)海妮進行手術(shù)獲取證據(jù)。
果然不出傅律師所料,一看原告要動真格的,魯某慌了,不僅當(dāng)庭交代了出售過期產(chǎn)品的事實,還曝光了宗醫(yī)生收回扣的內(nèi)幕。原來,植入關(guān)海妮體內(nèi)的三腔起搏器,序號為LBN000367V的電極有效期到2010年1月18日,序號為LET006783R的7685接口有效期至2010年1月11日。而關(guān)海妮接受手術(shù)的日期是2010年7月21日,就是說,在關(guān)海妮做第一次手術(shù)時,這兩個配件均已過期半年多。魯某透露,這些過期配件大都是通過走私渠道從海外進的貨,根本沒有經(jīng)過出入境檢驗檢疫局的檢查。魯某還交代,他與宗醫(yī)生有口頭協(xié)議,宗醫(yī)生每介紹一名客戶,可以得到成交價格20%的回扣。
我國食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門明文規(guī)定,對特殊商品必須實施法定檢驗,未經(jīng)檢驗的不準(zhǔn)銷售和使用。據(jù)此,法官認(rèn)定:被告心通公司和宗某所在醫(yī)院通過不正當(dāng)手段購進醫(yī)療器械,并隱瞞事實銷售給原告,侵犯了原告的“知情權(quán)”;同時,因為使用了過期產(chǎn)品,原告的夫妻性生活受到極大影響,依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》中有關(guān)夫妻雙方的一項基本權(quán)益“性福權(quán)”的相關(guān)條文,可以認(rèn)定原告的“性福權(quán)”同時受到了侵害。因此,法官當(dāng)庭宣判:兩被告共同賠償原告精神損失費合計15.9萬元。
官司勝訴了,仲偉業(yè)仍然為妻子體內(nèi)過期的心臟起搏器擔(dān)憂。2011年9月中旬,一拿到法院判決的賠償款,仲偉業(yè)便到上海一家資質(zhì)好的醫(yī)療器械專營部購買了一臺心臟起搏器。2011年9月19日,關(guān)海妮進行了第三次手術(shù),更換了心臟起搏器,手術(shù)非常成功。
接受采訪時,關(guān)海妮夫婦難掩喜悅,說自從裝上合格的心臟起搏器后,夫婦倆的工作、生活都完全步入了正常軌道。
(文中當(dāng)事人為化名)
〔編輯:馮士軍〕