希望與能量

進(jìn)入位于東京池袋區(qū)的優(yōu)衣庫(kù)池袋東口店，一位店員上前用特別開朗的聲音迎接客人，她就是26歲的卡德薩·貝格姆小姐。她用一條薄薄的優(yōu)衣庫(kù)披肩代替阿拉伯頭巾遮住了頭發(fā)與脖子，看起來(lái)非常得體。貝格姆小姐用一口流利的日語(yǔ)跟顧客打招呼：“歡迎光臨！請(qǐng)問(wèn)您是哪國(guó)人呢？”然后與顧客自然地交談起來(lái)。

貝格姆小姐是伊斯蘭系少數(shù)民族羅興亞族人，出生于緬甸西部靠近孟加拉國(guó)境的地區(qū)。自1978年以來(lái)，羅興亞人持續(xù)遭受緬甸軍政府侵犯人權(quán)，許多人被迫逃亡孟加拉，而她作為難民來(lái)到日本生活。

創(chuàng)造了優(yōu)衣庫(kù)品牌的迅銷公司（FAST RETAILING）開展“全商品回收利用活動(dòng)”，將人們不穿的衣服回收后，再捐贈(zèng)給世界上的難民們。去年迅銷公司與聯(lián)合國(guó)難民署建立了全球合作伙伴關(guān)系，公司以此為契機(jī)，設(shè)立了將50位在日難民吸收為實(shí)習(xí)生的制度。貝格姆小姐有幸成為第一期實(shí)習(xí)生，在完成實(shí)習(xí)后，會(huì)在實(shí)習(xí)的店內(nèi)工作。

充分符合公司的方針

“今后我希望能參加公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。我現(xiàn)在為了盡量接近這個(gè)目標(biāo)，正在打工以積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，為以后的就職做準(zhǔn)備”，貝格姆小姐很坦率地說(shuō)，“另外，除了這里，也很少有地方允許員工帶著頭巾工作。”

如果遇見了外國(guó)客人，貝格姆小姐馬上會(huì)用英語(yǔ)接客，她給店長(zhǎng)鶴田晃先生留下了深刻的印象。店長(zhǎng)表示：“在實(shí)習(xí)階段，我們一般先教實(shí)習(xí)生如何笑臉迎客，不過(guò)貝格姆小姐并不單單如此。她的上進(jìn)心很強(qiáng)，想著如何才能提高銷售額。她的臉上時(shí)常帶著微笑，向外流露著服務(wù)精神。”貝格姆小姐有著高遠(yuǎn)的志向、明確的目標(biāo)，店長(zhǎng)對(duì)她的魄力贊賞有加。“對(duì)于我公司‘革新與挑戰(zhàn)’的方針來(lái)說(shuō)，她是再合適不過(guò)的人才，所以我才將一樓入口附近這種重要的區(qū)域交給她照看。”

貝格姆小姐目前有一個(gè)孩子，她本人在青山學(xué)院大學(xué)學(xué)習(xí)，這所大學(xué)也和聯(lián)合國(guó)難民署簽訂了“難民高等教育工程”協(xié)議，從2008年開始，接受難民學(xué)生入學(xué)。

支援的精神滲透進(jìn)來(lái)

聯(lián)合國(guó)難民署參與了這項(xiàng)助學(xué)制度，制度規(guī)定可以全額免除入學(xué)考試費(fèi)、第一年入學(xué)費(fèi)及其他學(xué)費(fèi)，并且可支付給學(xué)生最多四年的生活補(bǔ)貼。這項(xiàng)制度旨在培養(yǎng)上大學(xué)的難民的素質(zhì)與專業(yè)能力，使他們成為能在日本及母國(guó)發(fā)揮專長(zhǎng)的人才。

2007年率先參與這項(xiàng)制度的是關(guān)西學(xué)院大學(xué)，這所大學(xué)發(fā)起了募捐活動(dòng)，從2012年度開始在英語(yǔ)授課的國(guó)際學(xué)部里又追加了一名難民學(xué)生，現(xiàn)在共有三位難民學(xué)生在此學(xué)習(xí)。

井上琢智校長(zhǎng)表示：“難民的身份也是一種個(gè)性。志愿者精神滲透進(jìn)了大學(xué)，日本的大學(xué)生們根據(jù)難民學(xué)生各自的日語(yǔ)水平給予他們幫助。現(xiàn)在擺在難民學(xué)生面前的難題還是找工作問(wèn)題，我們正在努力通過(guò)校友找關(guān)系，為這方面開創(chuàng)一些門路。”

33歲的達(dá)班·森海因小姐現(xiàn)就讀于法學(xué)部，她也是一位緬甸難民，她目前正在為司法考試做準(zhǔn)備。達(dá)班·森海因小姐當(dāng)初來(lái)到日本，被收容了三個(gè)月，其后經(jīng)過(guò)了四年漫長(zhǎng)的手續(xù)辦理和裁決，其難民的地位終于得到了認(rèn)可，她說(shuō)：“我想成為一名律師，幫助那些需要辦理手續(xù)和接受裁決的難民們。”

森海因小姐在小吃店打零工的時(shí)候根本無(wú)法想象未來(lái)的事情，直到自己開始在大學(xué)學(xué)習(xí)，才有了自信，所以她表示：“自己受到了幫助，所以也要給更多的難民創(chuàng)造機(jī)會(huì)。”

能被認(rèn)定的僅有幾十人

森海因小姐在前年還參演了NHK的一部電視連續(xù)劇《大阪LoveSoul——生活在這個(gè)國(guó)家》，她飾演的女主角從緬甸逃亡而來(lái)。負(fù)責(zé)管理演出的是NHK大阪的安達(dá)先生，他這樣回憶拍片時(shí)的情景：“在制作劇本的時(shí)候我們采訪了森海因小姐，希望她能參與演出。她表示，如果本劇作為一個(gè)契機(jī)，能使觀眾了解到在日本也有難民，她才同意出演。”森海因小姐本身就是難民，使劇中角色更具有真實(shí)性。

2011年有1867人申請(qǐng)?jiān)谌毡幼o(hù)，創(chuàng)歷史新高，但其中真正能被認(rèn)定為難民的也只有區(qū)區(qū)數(shù)十人。根據(jù)聯(lián)合國(guó)難民署2011年發(fā)布的數(shù)據(jù)，在七國(guó)集團(tuán)中，2010年各國(guó)接受的難民數(shù)為：美國(guó)1.9043萬(wàn)人、法國(guó)1.2552萬(wàn)人、加拿大1.2305萬(wàn)人、英國(guó)9281人、德國(guó)7704人、意大利1617人，而日本僅有47人，只占七國(guó)總認(rèn)定數(shù)的0.075%，被認(rèn)定者的國(guó)籍也局限于某一些國(guó)家。

現(xiàn)年45歲的X博士（化名）在一家與防災(zāi)有關(guān)的日本研究所工作，他來(lái)日本已有20個(gè)年頭。X博士出生在不丹，上世紀(jì)90年代初期，大量說(shuō)尼泊爾語(yǔ)的不丹人被政府剝奪國(guó)籍，流放國(guó)外。那時(shí)X先生正好在東南亞留學(xué)，無(wú)法回國(guó)的他被一所日本研究生院接納了。

那時(shí)的X先生無(wú)法更新護(hù)照，并且護(hù)照行將到期，雖然申請(qǐng)認(rèn)定難民卻被駁回，但幸好他持有留學(xué)生簽證，得以獲得博士學(xué)位。X博士回憶道：“當(dāng)時(shí)我是個(gè)無(wú)國(guó)籍的黑戶，但是教授導(dǎo)師依然認(rèn)真指導(dǎo)我。如果不是導(dǎo)師在那時(shí)支持著我，我恐怕早已不在人世。”

X博士在兩年前終于獲得了日本國(guó)籍，當(dāng)他終于拿到護(hù)照時(shí)，雙手因感動(dòng)而顫抖不已。現(xiàn)在X博士為了能在國(guó)際防災(zāi)研討中總結(jié)日本大地震的教訓(xùn)，前往災(zāi)區(qū)考察。

希望自己也能做出貢獻(xiàn)

2011年的地震牽動(dòng)了很多難民的心，也許是因?yàn)槭ゼ覉@的悲痛在難民的心中產(chǎn)生了共鳴吧。“難民支援協(xié)會(huì)”協(xié)調(diào)前往災(zāi)區(qū)進(jìn)行志愿活動(dòng)的難民和庇護(hù)申請(qǐng)者與日本人結(jié)成隊(duì)伍，前去救災(zāi)。難民們表示，因?yàn)槿毡粳F(xiàn)在正處于痛苦時(shí)期，我們也希望能做出一些貢獻(xiàn)。結(jié)果共計(jì)有2857人奔赴巖手縣路前高田市，參與清理廢墟的作業(yè)，其中有203人是難民和申請(qǐng)庇護(hù)者。

難民支援協(xié)會(huì)的田中志穗小姐說(shuō)：“難民們安慰災(zāi)區(qū)的日本人，對(duì)他們說(shuō)‘不會(huì)有事的，不會(huì)有事的’，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力令我印象深刻。”

參加志愿活動(dòng)的39歲的緬甸難民馬溫塔文表示：“日本已經(jīng)克服了原子彈爆炸的慘劇，所以無(wú)論遇到了什么災(zāi)難，都一定可以克服。“

在小酒館打工的馬溫塔文請(qǐng)假參加救援活動(dòng)。他打工的地方是在東京飯?zhí)飿虻貐^(qū)的“鳥心”酒館。酒館的店長(zhǎng)佩服逃亡緬甸難民的教養(yǎng)，所以依據(jù)他的原則，大部分的店員都是緬甸人。店長(zhǎng)還對(duì)馬溫塔文說(shuō)：“我為你的決定感到高興，我會(huì)為你加油的。”

馬溫塔文在辭去酒館的工作后，開了一家自己的公司，向緬甸出口二手汽車與機(jī)械。他說(shuō)：“雖然我現(xiàn)在還無(wú)法回到故鄉(xiāng)，但是我堅(jiān)信現(xiàn)在是和祖國(guó)做生意的好機(jī)會(huì)。”

脫離惡性循環(huán)

位于東京神谷町的美甲沙龍“阿爾夏”的美甲師們都是難民。在東京的虎之門沙龍，可以免費(fèi)為美甲師們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，還有志愿者教師們免費(fèi)教授日語(yǔ)。

美甲師們?cè)诠ぷ髦袝?huì)平和地與顧客交談。自開業(yè)以來(lái)，一直光顧“虎之門”的武末美央女士這樣說(shuō)：“在其他的沙龍里面，我們之間是店家與客人的關(guān)系，但在這里我們建立了信任關(guān)系，我們顧客在這里可以變得更漂亮，如果也能為各位難民樹立自信，我們自然很高興。”

另一位來(lái)自緬甸的難民是42歲的南錫洪女士，20年來(lái)一直靠在工廠和小吃店里打工為生。她回憶說(shuō)：“那時(shí)候我還以為要在拉面店打工一輩子呢，雖然我想成為美容師，但要在日本取得資格并不容易。”當(dāng)她聽說(shuō)能在這里學(xué)習(xí)美甲技術(shù)后，便飛奔而來(lái)。她興致勃勃地表示自己的夢(mèng)想就是開一家沙龍。

忙于打工維生——無(wú)法學(xué)日語(yǔ)——只能做低級(jí)勞動(dòng)，這是一個(gè)常見的惡性循環(huán)，而南錫洪女士則很有幸地跳出了這個(gè)泥潭。

1982年日本批準(zhǔn)了難民條約，并將《出入境管理令》修訂為《出入境管理及難民認(rèn)定法》，今年正好是第三十個(gè)年頭。不僅難民們從這些法令中獲得支援，日本人自身也在難民們的支持下成長(zhǎng)。

一個(gè)國(guó)家接納難民具有多重意義：推進(jìn)人權(quán)、為國(guó)際事務(wù)做貢獻(xiàn)、多文化共存、確保人才，正可謂一箭四雕。

[編譯自日本《朝日周刊》]