刊中人

美國大選游戲開場

【英】《經濟學人》4月14日

隨著桑托勒姆的退出，美國總統選舉的初選事實上已經結束。現在離大選還有7個月，盡管奧巴馬在民調中領先，但有半數美國人不滿意他的表現，60%的人認為國家走在錯誤的道路上，經濟復蘇勢頭很弱，1270萬美國人失業。因此，羅姆尼還是有勝算的。預計此次大選會比2008年的那次更為骯臟。直覺上羅姆尼是一個溫和的人，但為了迎合黨內的保守派，他變得極端了很多。奧巴馬則宣稱自己不可能是一位超越黨派分歧的候選人。目前，民主共和兩黨在國會爭吵不休，各不相讓，最高法院甚至也分裂了，日益分化的美國面臨著一場日益分化的選舉。

坦白地講，奧巴馬在過去幾年做得還不賴，但這不是一句激動人心的競選口號。如果他打算把這次選舉變成人民的一種選擇的話，那就要讓人民相信選擇會帶來好壞分明的兩種結果。過去幾個星期，奧巴馬把共和黨描繪成只為富人牟利的集團，羅姆尼則稱奧巴馬是社會主義者。這種“極化”、貼標簽的做法讓人擔憂。

如何應付憤怒的人？

【美】《商業周刊》4月16日

警察每天都要和很多憤怒的人打交道。有的人的孩子不肯上學，他會打電話給警察；有人駕車在免下車餐廳遭遇到不愉快，也會報警。事實上，警察的大部分時間要用來應付這類瑣事，而不是打擊犯罪。正確的做法是等他們稍微平靜下來時，用更同情的語氣重復同事之前的意思，你不需要真正解決問題或許諾什么，只需要讓他們明白你在認真傾聽。實際上，這并不容易做到。警察的訓練要求他們在任何時候都要控制局勢，而讓別人嚷嚷則意味這局勢失控，但這樣做確實很有效，我建議男人們在面對妻子時也這樣。

最偉大的企業家

【美】《財富》4月16日

《財富》雜志根據改變世界的程度、對員工及同行的激勵和模仿作用、公司的創新表現，以及業績情況等標準評選出了當代最偉大的12位企業家：蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯，微軟創始人比爾·蓋茨，聯邦快遞創始人弗雷德·史密斯，亞馬遜網站創始人杰夫·貝索斯，谷歌創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林，星巴克創始人霍華德·舒爾茨，Facebook創始人馬克·扎克伯格，素食食品連鎖店全食超市的創始人約翰·麥基，美國西南航空公司創辦人赫伯·凱勒爾，印度軟件企業印孚瑟斯的創辦人穆爾薩，以及沃爾瑪超市的創始人山姆·沃爾頓。

辦公室戰爭

【德】《明鏡》4月16日

最新的《歐洲勞動條件調查》對2010年34個國家的近4.4萬名就業者進行了調查，上周四在布魯塞爾公布的調查結果顯示，就業者在工作崗位上受欺負的情況大幅增加。7.8%的被調查的德國人表示，他們在過去一年中在崗位上受到了歧視，5年前這個數字僅為4.5%。4.6%的德國人認為自己在工作中受到欺負或刁難，與之對應的是180萬德國人。這些人每天都會面臨來自同事的漠視、嘲笑、欺騙、排斥等，有些人無法忍受心理折磨，精神崩潰甚至自殺。

奧朗德會敗選嗎？

【法】《快報周刊》4月5日

距4月22日法國總統大選第一輪投票還有半個月左右的時間，各黨派候選人的支持率發生了此消彼長的變化。左翼陣線候選人梅朗雄異軍突起，侵吞了奧朗德的部分左派選票，薩科齊在處理圖盧茲恐怖槍擊事件中表現出色，重獲部分選民的好感。面對梅朗雄出其不意的挑戰，以及勁敵薩科齊的強力攻擊，奧朗德深感威脅。法國民調機構伊普索斯（IPSOS）3月30日和31日進行的調查報告顯示，奧朗德保持數月的領先優勢有所改變，薩科齊首次超過奧朗德。