進(jìn)軍電子書 內(nèi)容是關(guān)鍵

《出版參考》：京東決定做電子書的動機(jī)是什么？很多人到現(xiàn)在可能還在質(zhì)疑，您對這個行業(yè)怎么看？

石濤：剛剛進(jìn)入這個行業(yè)的時候，我們最擔(dān)心的是盜版，如果我們解決不了這個問題，到處充斥盜版的話，這個業(yè)務(wù)就很難做起來。但是到2010年以后，政府對網(wǎng)絡(luò)盜版的打擊力度加大了，盜版的情況有所好轉(zhuǎn)，同時正版業(yè)務(wù)又開始飛速增長，這兩個條件是相輔相成的。尤其是看到了亞馬遜在美國的發(fā)展，我們不能無視消費(fèi)者的需求，京東做的最本質(zhì)的東西就是消費(fèi)者要什么我們就做什么，我們不太管眼下能不能賺錢，或者能做到多大規(guī)模，我們對消費(fèi)者要有一個交代，我們就必須做這個事情。

電子書的推出只是京東商城進(jìn)軍數(shù)字出版行業(yè)的開始。在其背后，是京東商城豐富的圖書產(chǎn)品和深廣的渠道布局。而電子書要面對的，不僅僅是京東商城超過3800萬的優(yōu)質(zhì)注冊用戶，全國5.13億網(wǎng)民和越來越多的智能手機(jī)用戶都是京東電子書的目標(biāo)客戶。

《出版參考》：京東商城進(jìn)入電子書市場的優(yōu)勢是什么？

石濤：京東商城進(jìn)入電子書市場有以下幾大優(yōu)勢。一是用戶多，與出版社關(guān)系融洽，有利于京東整合各類數(shù)字閱讀資源。截至目前，京東已與超過900家供應(yīng)商達(dá)成合作，圖書品種達(dá)到95萬種，圖書固定用戶達(dá)到350萬人，并且仍在以23%的月度復(fù)合增長率進(jìn)行增長，同時京東圖書的銷售額也正在以超過20%的單月復(fù)合增長率快速增長。二是開放的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式，京東以3C品類起家，與大量的3C廠商有非常好的關(guān)系。目前，京東已和眾多硬件廠商達(dá)成合作協(xié)議，全線內(nèi)置京東電子書的客戶端，與內(nèi)容提供商、硬件生產(chǎn)商共同打造多贏的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈。

《出版參考》：在定價這一塊，目前有一些電子書能低到8毛錢左右，不知道京東上線的電子書在定價的策略上將采取什么樣的方式？

石濤：京東電子書主要分為三類進(jìn)行定價，由出版社授權(quán)的電子書定價最高，折扣在3-6折之間浮動，由中文在線與盛大授權(quán)的原創(chuàng)文學(xué)類電子書按照字?jǐn)?shù)來計(jì)算價格，而由京東制作的公版電子書定價最低。

理論上講，京東不會把價格壓到“一錢不值”的程度，那樣等于破壞產(chǎn)業(yè)規(guī)則，大家如果都買一毛錢的書，整個產(chǎn)業(yè)就會極度衰退甚至消亡，讀者的閱讀質(zhì)量也會下降。所以京東商城電子書將保持5毛錢的最低價格，另外也會推出贈送的概念，用來推廣我們的客戶端。

《出版參考》：2011年，在線圖書市場爭斗不斷，未來電子書市場是否也會不斷上演價格戰(zhàn)？

石濤：我想電子書市場應(yīng)該不會出現(xiàn)價格戰(zhàn)，京東商城十分尊重出版社給的限價。電子書的平均單價僅在幾元左右，價格戰(zhàn)意義并不大，未來我們也不會通過價格戰(zhàn)拉攏消費(fèi)者。

《出版參考》：客戶端什么時候上線？

石濤：第一階段首先推出了PC和Android客戶端，隨后也會推出iOS和Windows Phone系統(tǒng)客戶端，同時還將推出各種適配手持閱讀器的客戶端。

我體驗(yàn)之后覺得做得已經(jīng)相當(dāng)不錯了，除了支付功能。因?yàn)橹Ц豆δ苁蔷〇|原來已有的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)要想嫁接到電子書上，的確需要比較多的程序。我們目前正在著手解決這個問題，未來的解決方案一定是一站式的。

《出版參考》：對于電子書您是否有一些選擇標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的電子書更符合讀者的閱讀需求？

石濤：授權(quán)的選擇上不做審核，品種越多越好，符合國家的標(biāo)準(zhǔn)就可以。推廣什么書這是有選擇的，要找到符合電子書的閱讀規(guī)律的產(chǎn)品來進(jìn)行推廣。舉個例子，人們在Pad上喜歡讀什么書？彩色的，娛樂的，具有互動功能的，能發(fā)聲的。在手機(jī)端上喜歡讀什么書？碎片式的、原創(chuàng)的。針對這樣一些標(biāo)準(zhǔn)就知道什么品種符合這一個客戶的需求了。

這個就是規(guī)律，不斷地抓取數(shù)據(jù)分析這幾類市場消費(fèi)的人群，亞馬遜在這方面做得非常成功，我相信我們以后大量的也會依賴這個東西。

《出版參考》：京東商城與供應(yīng)商將采取怎樣的合作模式？

石濤：京東商城與供應(yīng)商最低不會低于四六分成，當(dāng)然也要看出版社提供的電子書的最終形態(tài)，有些供應(yīng)商已將內(nèi)容轉(zhuǎn)換成可供閱讀的格式，但有些供應(yīng)商只是給我們一些TXT、Word文件，我們還要替出版社做制作加工工作，在具體分成時會有所區(qū)別。此外，京東也會預(yù)付費(fèi)買斷一些暢銷書的電子書版權(quán)。

《出版參考》：什么時候電子書能夠?qū)崿F(xiàn)贏利？

石濤：按照目前的分成模式和發(fā)展，京東商城電子書在明年便可實(shí)現(xiàn)贏利。拿一本原價30元的圖書舉例，根據(jù)出版商與京東商城分成比例，如果出版商將紙質(zhì)內(nèi)容做成電子書交予京東商城出售，京東商城將獲得2.7元，純利潤也在2.25元左右。而要支撐贏利，意味著京東商城電子書需達(dá)到3個億的規(guī)模。

版權(quán)方對電子書銷售渠道的態(tài)度也在改變。從幾年前的不愿談，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的嘗試著看。而這種改變的背后，一是來自產(chǎn)業(yè)鏈的日趨成熟，二是網(wǎng)絡(luò)平臺的誠懇態(tài)度，以及中移動等大的運(yùn)營平臺的分銷，已經(jīng)能讓版權(quán)方看到賺錢的機(jī)會。

《出版參考》：京東商城是否會介入硬件生產(chǎn)？

石濤：目前，在中國閱讀已經(jīng)十分多元化了。中國消費(fèi)者在用各種各樣的方式進(jìn)行閱讀。許多公司也都在做閱讀器。硬件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)很成熟，京東要做自己有核心競爭力的東西，即內(nèi)容運(yùn)營商或服務(wù)提供商。

這個定位對我們來說是最恰當(dāng)?shù)摹Ｉ嫌纬薪拥某霭嫔绾妥髡撸@得授權(quán)，內(nèi)容放在我們的服務(wù)器上。下游我們有廣大的消費(fèi)者人群，京東注冊用戶超過3800萬，購買像3C、日用百貨、圖書音像產(chǎn)品的用戶，經(jīng)常會超過五六百萬人。

雖然許多硬件的體驗(yàn)做得很好，但是帶給消費(fèi)者的品種數(shù)還是有限，僅僅有好的體驗(yàn)，卻沒有內(nèi)容可買，這個時候消費(fèi)者就會尋找別的體驗(yàn)。不但沒有給消費(fèi)者好的體驗(yàn)，反而給消費(fèi)者制造了兩難的困境。所以我們推出以后，你們會看到我們做到了什么水平，將來也會沿著這個方向持續(xù)不斷地做下去。

《出版參考》：目前電子書市場盜版存在，正版電子書銷售慘淡，您如何看待這種市場環(huán)境？

石濤：盜版是電子書市場推進(jìn)必須面對的問題之一。過去大量盜版商存在，粗制濫造的產(chǎn)品充斥市場，由于免費(fèi)內(nèi)容在網(wǎng)上隨處可見，很多讀者不愿付費(fèi)下載。但當(dāng)盜版的內(nèi)容越來越多，消費(fèi)者想買到的有價值的東西越來越少的時候，很多人就得去正版網(wǎng)站付費(fèi)購買。

通過客戶端的開發(fā)，京東在改善讀者閱讀方面提供了一個很好的體驗(yàn)。不會像在沒有客戶端的情況下，用Word去讀一堆沒有排版、格式的文字。通過客戶端，顧客會體驗(yàn)到?jīng)]有錯別字，有排版、格式，還可以實(shí)現(xiàn)分享、備注等管理功能。通過這些附加值讓消費(fèi)者覺得掏幾塊錢是值得的。

《出版參考》：京東在資金和用戶規(guī)模上有很大的優(yōu)勢，那么，現(xiàn)在京東面臨的最大的壓力是什么？

石濤：無論從業(yè)務(wù)還是團(tuán)隊(duì)的角度來講，其實(shí)最大的壓力還是內(nèi)容，內(nèi)容授權(quán)和內(nèi)容獲取。沒有內(nèi)容，我相信亞馬遜也發(fā)展不到今天。世界范圍的電子書龍頭是亞馬遜，它的模式是推出自主的電子書閱讀器，是和蘋果類似的封閉系統(tǒng)，然而在中國雖然我們看到了很多電子書企業(yè)都在推廣閱讀器，但幾乎都在賠本賺吆喝。所以，電子書的發(fā)展最后應(yīng)該還是內(nèi)容為王的結(jié)果，誰能夠跟上游出版商方面緊密合作，誰就能占得先機(jī)。

《出版參考》：您是最傳統(tǒng)的讀書人，拿iPhone看的時候感覺怎么樣？

石濤：我要是能在閱讀紙書的地方，是肯定不會選擇電子書的，比如在家里面。但是除了家里面，我就發(fā)現(xiàn)在外面的確無法帶著一堆書亂跑了，就需要電子書來看了。所以對我來說這是一個多樣化的選擇，看紙書的時候我就看紙書，看電子書的時候我就看電子書，兩全其美。今后所有的書我兩樣都買，慢慢地在某些書上只購買電子書，具有保存價值的圖書，則購買紙質(zhì)的。

《出版參考》：今年下半年除了電子書，京東商城在數(shù)字音樂、數(shù)字影視等其他的數(shù)字內(nèi)容上有什么樣的目標(biāo)呢？

石濤：下半年肯定要推出數(shù)字音樂，因?yàn)槲覀兛吹降臄?shù)據(jù)非常令人鼓舞，像百度這種搜索的網(wǎng)站，23%的流量來自于音樂搜索，其他的一些網(wǎng)站，音樂瀏覽也迅猛增長。我們預(yù)測這個市場是爆發(fā)式的增長，關(guān)鍵要把版權(quán)保護(hù)做足了。過去音樂市場不景氣是因?yàn)榘鏅?quán)保護(hù)沒做好，我們想通過付費(fèi)的方式做一些拯救工作。如果大家做不到這個，就不要給它授權(quán)。如果它是盜版，就要起訴它、打擊它。價格上來了，高質(zhì)量的音樂就能賣得價高一點(diǎn)，可以用價格驅(qū)動市場發(fā)展。

內(nèi)容運(yùn)營方面，以電子圖書為突破口，逐步滲透到雜志、期刊、多媒體電子書、視頻影像等各個領(lǐng)域，最終使京東成為國內(nèi)最大的數(shù)字內(nèi)容投送平臺。平臺建設(shè)方面，在京東現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)上，搭建“多元化數(shù)字內(nèi)容服務(wù)平臺”，將京東打造成“多元化電商銷售平臺”。