LocalVox:小企業怎么玩營銷?

曼哈頓的SoHo區有一個獨一無二的地方，它叫Citibabes——一個成立6年，占地1萬平方英尺的家庭成員俱樂部，專門為孩子提供學齡前和課后項目，還為父母開設健身房、美食咖啡館和精品商店。

“我們的想法是為家庭建立城市綠洲。”Citibabes的聯合創始人兼CEO Tracy Frost說。到目前為止，俱樂部已經吸引了400名付費成員，包括明星Gwyneth Paltrow、Heidi Klum和Christy Turlington。

學齡前兒童教育是一項艱苦的工作，所以Frost實在不想再花精力管理公司的網絡形象。然而，目前網絡平臺和社交網站都迅速擴大，吸引人們的注意（比如Google+和Pinterest）。

去年Frost與紐約另一家初創公司LocalVox Media合作，利用社區新聞和生活網站、搜索引擎優化和社交媒體，提高Citibabe在SoHo的知名度，維持現有客戶，以及開發潛在客戶。在谷歌輸入“SoHo學前教育”，Frost的公司將出現在第一頁。

“本地企業，尤其是那些依靠人們上門光顧的，通常沒有足夠的資源和設備來做網絡營銷——一個每六個月就有巨大改變的市場。”LovalVox的聯合創始人兼CEO David Pachter說： “我們提供了一整套方案，包括針對能影響當地消費者的每個在線渠道的方案。如果你嘗試自己提供這樣一套解決方案，需要與多家公司合作，每月花費達數千美元。”

LocalVox服務的關鍵在于它能迅速適應新出現的熱點（如Pinterest）。Pachter說：“我們的工作是要時刻跟緊不斷變化的趨勢，讓我們的客戶不需為此操心。”

LocalVox平臺為客戶提供檔案頁面和工具，幫助他們通過網絡（包括谷歌和社交網絡）和郵件發布消息和優惠券，這是除了公司在當地報紙、雜志和博客做宣傳之外的另一個營銷渠道。LocalVox每月的收費在199~749美元之間。

2010年9月，LocalVox已有近400家小型企業客戶和24名工作人員。據Pachter介紹，2012年第一季度的銷售額將達到100萬美元。接下來，他準備進行A輪融資，將市場擴展到哈林區、布魯克林區，然后再進軍美國其他市場。

對Citibabes來說，LocalVox已經改變了它的營銷方式。“關于我的生意，有很多故事可說。”Frost說，“但把所有故事傳播出去是件苦差事，幸好有LocalVox幫忙，現在我們可以花更多的時間完善我們的運作。這對小型初創企業來說是一件雪中送炭的好事。” 譯/萬婧