
當湯姆·漢克斯(Tom Hanks)在發Tweets或是在Facebook上分享照片的時候,他很可能并沒有使用那些為普羅大眾建立的社交媒體管理平臺。像漢克斯、史蒂文·泰勒(Steven Tyler)以及索菲婭·維加拉(Sofia Vergara)這樣的明星,都已經開始使用另一項免費的平臺“WhoSay”來管理自己的社交網絡,這是一個簡單易用的管理工具,利用這項服務,使用者可以很方便地對多種社交網絡服務進行管理,包括Facebook、Twitter、Tumblr以及YouTube等,不用太多考慮流程問題。
這個小世界的看門人是埃利斯(Steven Ellis),他同時還是音樂版權公司Pump Audio的創始人。埃利斯表示,位于洛杉磯的創新藝人經紀公司(CAA)找到他來做這件事,因為他們意識到,需要通過一個集中的方式來對旗下藝人所發布的各類社交媒體內容進行管理。2010年3月,該經紀公司委托埃利斯設計了這個平臺,并為他提供了種子資金。Whosay于當年9月正式上線,憑借CAA在藝人內部的宣傳,該網站的藝人使用者數量一直趨于穩定上升。同時,WhoSay還為那些非CAA旗下的藝人提供服務,例如凱文·貝肯(Kevin Bacon)與格溫妮絲·帕特洛(Gwyneth Paltrow)。
埃利斯說:“我們認為社交媒體具有十分大的價值,并且我們的客戶有能力制造一個優秀的媒體圈。我們嘗試著讓我們的客戶能夠隨時隨地、隨心所欲地發布社交媒體內容。”
通過WhoSay發布的每一條社交媒體內容后面都伴隨有一個簡化的URL地址,這個地址會指引粉絲跳轉到另一個包含這個明星的照片、視頻以及文字內容的網頁上。這個頁面由WhoSay進行優化并掌控。與其他諸如??HootSuite和TweetDeck等類似的平臺不同,WhoSay正在積極與 ESPN作、雅虎合作,利用他們的內容對客戶進行推廣與宣傳。另外,WhoSay還具有國際功能可供選擇,使用者可以通過它對中國等其他國家和地區的社交網絡進行管理。
如今,WhoSay已經成功吸引了超過900個明星使用者,這些人都經過了埃利斯對他們的影響力審核程序,這么多的明星使用者也吸引了一部分投資者。盡管公司現在還沒有清晰明確的盈利模式但他們仍然成功地通過兩輪融資從亞馬遜以及位于紐約州特洛伊市的風險投資公司High Peaks Venture Partners處融得了共計700萬美元的投資。去年10月,曾投資Facebook、LinkedIn以及Pandora等互聯網企業的風投公司Greylock Partner也在WhoSay的第二輪融資中注資,具體投資數目不詳。該公司的合伙人大衛·斯澤(David Sze)認為,如果WhoSay能夠成為一個自創內容的明星信息網站,那么它的盈利數目將十分可觀。
斯澤說:“從長遠來看,WhoSay擁有很多種收入方式,例如廣告、增值服務、基于產品的服務等方式。”
的確,正如他們的口號所說,“創造明星內容,盈利不再是夢(create celebrity content, and the money will follow)”,WhoSay現階段主要是要精力集中在基礎架構建設上,這項工作要求他們取得更多的發布許可,并且需 要他們不斷的努力與明星的代理人、經紀人以及宣傳人進行合作,并且不斷完善自身服務用讓使用這項服務的明星們能夠更簡單便捷地用WhoSay發布內容。
埃利斯說:“我們的工作順序有點不一樣。先使我們的服務對明星來說簡單易用,然后讓粉絲們以最簡單的方式發現明星們發布的內容。然后,才是對明星們發布的內容進行優化。” 譯/魯行云