小豆淘客：流量新玩法

在流量為王的電商時代，杭州小豆網(wǎng)絡科技有限公司（品牌名稱為“小豆淘客”）通過“一鍵式”SaaS在線建站系統(tǒng)，讓沒有技術(shù)、沒有經(jīng)驗、沒有資金的草根站長輕松建站并創(chuàng)造流量，然后再把這些外部流量轉(zhuǎn)化為買家流量引入淘寶。

小豆淘客創(chuàng)始人陳飛表示，目前每天流入淘寶的頁面流量達到數(shù)百萬，站長數(shù)量為50萬，且正以每月3萬量級的速度增長。他們的收費模式是CPS（按銷售額收費）。

做流量的生意

緊握幾十萬站長資源的同時，再篩選優(yōu)質(zhì)中小賣家進行服務，小豆淘客獨特的模式是如何形成的？

成立于2008年的小豆淘客有點像現(xiàn)在的美麗說、蘑菇街，都是靠“賣流量”賺錢。“美麗說屬于單站點，把自己站點的流量引到淘寶；而我們是由50多萬名站長組成的多個站點。”這些站長的月均收入在700塊錢左右，月收入最高的大概有3萬多元，提供的主要工具為小豆淘客、小豆網(wǎng)店、小豆商城等電子商務管理系統(tǒng)。

跟“淘拍檔”們相比，小豆淘客（曾為2011年淘拍檔）的業(yè)務模式極其獨特。淘拍檔靠分食淘寶流量生存，而小豆淘客是為淘寶導入流量。未來他們甚至可以變成獨立的廣告聯(lián)盟，跟站長做單獨結(jié)算。

他們服務的對象將不再是淘寶中小賣家，而是直指整個電商行業(yè)。

陳飛畢業(yè)于中央美術(shù)學院，卻投身于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。他曾因不滿招聘過來的程序員的功底，自學編程、寫代碼，經(jīng)歷了一段深更半夜編碼的苦逼日子之后，很快就變成了一位技術(shù)達人。或許是性格使然，陳飛凡事要求完美，做事思路又有點奇特，總是不按常規(guī)出牌。創(chuàng)業(yè)之初，當大家都靠服務淘寶賣家大把賺錢時，陳飛偏要服務中小型站長，盡管賺取的傭金非常微薄。

接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪過程中，陳飛坦言，最初靠服務站長賺的錢連發(fā)工資都不夠。跟小豆淘客做同樣模式的公司不是沒有，但很多人沒能堅持住，要么轉(zhuǎn)型服務商家，要么死掉。

“2008年、2009年我都沒掙錢，直到2010年才開始有點兒起色。”包括現(xiàn)在，陳飛賺的依然是小錢。據(jù)透露，2011年小豆淘客的銷售收入是700多萬，凈利在300萬左右。“我到現(xiàn)在還沒成功，但一點都不后悔。”陳飛非常自信，他能感覺到離成功越來越近，因為商業(yè)模式已經(jīng)完全清晰。

當時很多開發(fā)者朋友感覺陳飛過于固執(zhí)：“你有服務大賣家的技術(shù)實力，為什么要賺服務站長的小錢？”他回答：“一塊蛋糕10個人分，大家都在拼死搶食‘服務賣家’這塊蛋糕，競爭太激烈。并不是我不敢競爭，而是覺得這種競爭有點無厘頭，里面已經(jīng)沒有更好的商業(yè)模式。我寧可自己吃塊饅頭。”他不喜歡跟官員打交道，不喜歡溜須拍馬，做生意靠產(chǎn)品說話，這種性格讓陳飛不愿意看淘寶的臉色“吃飯”。

既服務站長，又服務商家

2010年，隨著淘寶平臺的開放，小豆淘客的盈利模式開始發(fā)生了細微的變化：流量聚集，然后服務小部分的商家。當時有兩三個商家打客服電話主動要求合作。陳飛突然產(chǎn)生了新的思路：服務好站長的同時，再把流量賣給商家。至此，陳飛開始加強產(chǎn)品的研發(fā)力度，針對中小賣家開發(fā)了不少營銷工具。

每天搞些不同的應用和模板掛到網(wǎng)站，用他自己的話說就是“喜歡折騰”。但這下陳飛真被折騰得不輕。小豆淘客上架新應用后，經(jīng)常因不符合淘寶的常規(guī)審核標準而出現(xiàn)違規(guī)、責令下架等情況。所以，產(chǎn)品每次有所變動，陳飛必須跑去淘寶，或跟“小二”反復溝通新產(chǎn)品的功能和用途。

如果能拿到淘寶服務平臺的資源，就等于閉著眼睛賺大錢。這是每個像陳飛一樣的服務商都夢寐以求的，陳飛也曾嘗到過甜頭。據(jù)他回憶，曾經(jīng)有一次，小豆淘客上架的一款應用被推薦到淘寶首頁推薦，一時間網(wǎng)站流量暴增，服務器幾乎爆掉，光那一天的時間陳飛就賺了6萬多塊。眼看著很多服務商擠破頭皮爭搶淘寶服務平臺資源的時候，陳飛抵制住了誘惑。原因很簡單：“誰都知道傍大款賺錢輕松。但你見過哪個做小三的能有好下場？你隨時都有可能被大款一腳踢開。”

陳飛就這樣特立獨行地堅持著。小豆淘客的站長數(shù)量每天都在增加，服務中小型賣家的業(yè)務開始有了起色，但新問題也接踵而至。很多商家開始抱怨流量難以滿足需求，并提出要求：“把流量再多分給我一點，給你更多服務費。”

為消除客戶的抱怨，從今年年初開始，陳飛開始減少服務商家的數(shù)量，他的策略由讓商家“吃大鍋飯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白屝〔糠秩讼雀黄饋怼薄５览砗苋菀桌斫猓骸鞍岩活w糖由原來分給10個人減少為分給2個人”。就電子商務發(fā)展趨勢來看，小的商家必然會死掉。陳飛只要把總流量分給那些有成長前景的商家即可。他們會根據(jù)商家的團隊成員數(shù)量、商品來源信用度、口碑等進行綜合評估。

打著流量這張王牌，小豆淘客在電商中的話語權(quán)越來越強勢。下一步，小豆淘客將對商家質(zhì)量進行篩選，工作重點在于服務好中小商家。

作為馬云的忠實粉絲，有一句話讓陳飛非常感動：阿里巴巴的前十年，我服務于中小企業(yè)；阿里巴巴的后十年，我依然服務于中小企業(yè)，因為只有中小企業(yè)才需要我們這種人。堅持服務中小型企業(yè)，這也是小豆淘客的定位。

陳飛未來三年的目標是讓20萬名站長的月收入達到三五千，同時將更多流量導入更多的電商平臺。考慮到騰訊的開發(fā)平臺，小豆淘客需要每月增加5臺到10臺服務器以應對騰訊用戶的遷入，這對小豆淘客來說是筆不小的支出。但毋庸置疑，他們已經(jīng)苦熬到了厚積薄發(fā)的時刻。

“互聯(lián)網(wǎng)在變，電商在變，電商模式在變，但是買家跟賣家的關(guān)系永遠不會變，都要通過流量來實現(xiàn)。”陳飛不能預測未來五年的電商發(fā)展趨勢，他所能做的是在接下來的三年內(nèi)做好產(chǎn)品、苦練內(nèi)功。

參加完“創(chuàng)新中國DEMO CHINA”杭州分賽之后，小豆淘客毫不猶豫地入駐杭州福地創(chuàng)業(yè)園，這是陳飛五年前從未想過的事情。吸引陳飛的是，聚集在這里的一大批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者隨時可以進行一場激烈的頭腦風暴，這對陳飛的產(chǎn)品思路很有啟發(fā)。