對于倍來愛北京咨詢有限公司社長禹準佳來說,美麗也是可以出售的。這位能說一口流利漢語的韓國人將倍來愛定義為出售美麗化、年輕化產品的醫療服務型企業,并利用Polycom高清視頻會議系統開創了整形美容領域遠程醫療咨詢服務的新業務模式。
據了解,在韓國,15%的韓國人都或多或少進行過種類不一的整容服務,禹準佳認為,人們對于美麗的需求是一樣,倍來愛非常看好中國市場。
看好歸看好,但是真正推行起來卻并不容易。韓國的整形美容方面的醫療資源非常緊張,跨境就醫所需要耗費的大量時間成本非常高。一般來說,傳統跨境就醫的消費者需要到韓國實地進行相關醫療咨詢,咨詢結束后再決定是否需要治療。但由于韓國方面醫生的行程問題,有些咨詢需要等很久才能預約上。而另外一些有整形美容需求,卻因本身的原因無法實現跨境就醫的國內患者,其治療過程就更為復雜了。
“倍來愛的主要作用是在韓國專家和中國終端消費者中間搭建一個咨詢的平臺。但是,跨境就醫會產生時間和距離上的障礙。”禹準佳指出,跨境醫療美容的難處不是醫療技術,而是在術前咨詢和術后復診、護理上。
為此,倍來愛公司搭建了Polycom HDX 6000系列會議室遠程呈現系統,通過視頻成功實現中韓兩地醫患間無障礙溝通。“與以往的視頻不同,寶利通的視頻會議系統是高清且可以實現5倍放大效果,與面對面咨詢幾乎沒有區別。一般情況下,醫生在做形象咨詢的時候,需要近距離查看患者的五官,我們通過Polycom高清攝像頭把面部圖像放大兩倍以上,醫生可以很清楚地看出患者的雙眼皮是否對稱、鼻梁正不正等。術后,醫生還通過視頻系統進行術后管理和跟蹤服務。”
標準化的Polycom Realpresence系列包括遠真解決方案、HDX高清視頻終端、高清會議橋、高清錄制、流媒體和回放系統(包括視頻和內容)、高清視頻內容管理和高清音頻終端等。
通過搭建高質量的信息交流平臺,倍來愛公司每月進行各種醫療整形美容案例70余例。此外,倍來愛又陸續推出皮膚科、牙科、婦科等醫療服務。禹準佳告訴記者,通過專業的攝像頭,韓國醫生可以很直觀、清晰地了解牙齒的情況,從而給出專業的建議。未來,倍來愛還將與教育機構合作推出遠程教學項目,將韓國先進的醫療整形技術進一步引入到中國。