
“Wi-Fi在哪里?用戶找不到,不認識英文,鏈接不上。運營商和媒體鼓吹的免費Wi-Fi究竟在哪里?” 這是廣大用戶的抱怨之聲。
隨著中國手機用戶超過10億、移動互聯網用戶超過5億,人們對于無線上網的需求日益增加的同時,類似的抱怨卻不斷出現。如何滿足用戶日益渴求的無線上網問題?《計算機世界》報記者采訪了Wi-Fi免費通軟件開發者、北京747網CEO宋志峰。
Wi-Fi不是“形象工程”
“目前中國移動用戶10億,而3G用戶只有1.59億,還不到總數的20%??梢姡袊鳺i-Fi用戶非常少,大多數仍然停留在2G時代。”宋志鋒告訴記者,移動互聯網更需要寬帶無線接入,在動車上也已經出現CRH提供的Wi-Fi信號。不過,中國的移動互聯網剛剛開始,目前Wi-Fi+iPad 的模式是主流,但是電信運營商的網絡已經遠遠不能滿足需求,移動寬帶資費貴阻礙了移動互聯網的發展。隨著運營商對該領域的注資逐漸加大,今后更多的移動終端和Wi-Fi將成為普遍流行的接入現象。
據研究機構Infonetics發布的最新數據顯示:運營商Wi-Fi市場的市場規模將從2011年的3億美元增長到2016年的28億美元,復合年增長率高達56.8%。 據分析,2011年第四季度2G網絡接入比例為89.2%,比第一季度下降5.6%,3G和Wi-Fi接入比例有所上升,分別達到9.1%和1.7%。未來3G和Wi-Fi將會進一步蠶食2G網絡份額。
據分析,目前運營商提供的Wi-Fi服務,網點少、接入難是一個瓶頸。此外,顯示在終端的Wi-Fi用戶無法識別,免費收費魚目混珠。用戶不僅找Wi-Fi不容易,還耗費了不少手機電量。
“用戶需要中文識別系統、隨時隨地定位身邊的Wi-Fi熱點,一鍵連接可用的網絡,是推廣Wi-Fi的必由之路。”宋志峰說,對于目前某些軟件打著免費和破解密碼的幌子,實際是欺騙用戶強行分享家用私人的Wi-Fi密碼,這些行為最終會讓產品蒙受聲譽損失。而747網更多地為用戶提供“安全認證”的免費Wi-Fi服務,用戶可以通過手機軟件輕松找到中文標識的合法免費Wi-Fi熱點,747網的手機客戶端Wi-Fi免費通已經開通了150個城市的Wi-Fi熱點查詢服務,其中包含港澳臺地區。
移動互聯網誰來主導
我們知道,美國的移動互聯網是Wi-Fi主導,3G為補充;而在中國卻恰好相反。運營商在推廣Wi-Fi上也陷入了“雷聲大雨點小”的怪圈。
“移動互聯網的未來應該由用戶來主導,而絕非靠運營商或終端企業甚至互聯網企業來主導?!彼沃痉逭J為,如今,Wi-Fi網絡已經沒有任何技術瓶頸,而Wi-Fi鋪設混亂和安全性等外在因素成為阻礙其發展的最大障礙。
宋志峰說,在安全方面,747網的另一款產品“Wi-Fi管家”則提供了電信級的服務,除了安全因素以外,主要是讓用戶找得到、連接得上,有中文服務以及及時通知等等。
宋志峰稱,Wi-Fi免費通2011年10月研發,2012年4月底上線,截止到5月底下載次數已達到150萬;預計到2012年年底,747網將發展到1000萬用戶。
“互聯網變革時代,不能守株待兔,要敢于求變;手機上網,Wi-Fi優先是747網的愿景?!彼沃痉逭f。隨著互聯網不斷升華,PC進入了黃昏期,終端、網絡、內容,一個也不能少。3G、4G網絡多應用于行業,而Wi-Fi則偏重于娛樂應用。
“移動互聯網的趨勢一定是免費的?!彼沃痉逭f,用戶無障礙、低資費獲取服務是產業的發展方向。用戶體驗和價值觀將決定著人與手機之間的關系。
互聯網變革時代,不能守株待兔,要敢于求變;用戶體驗和價值觀將決定著人與手機之間的關系。
——北京747網CEO宋志峰
記者觀察
Wi-Fi缺少盈利模式
如今Wi-Fi滿大街都是:運營商的免費Wi-Fi從機場到大型超市,從公共場所到普通家庭,好像Wi-Fi就是其拉攏用戶的賣點;全球制造商巨頭愛立信也提出了電信級的Wi-Fi理念,能夠在深圳小區里幫助運營商盈利;互聯網企業盛大也推出了Wi-Fi手機,被業內普遍認為是如同微博手機一樣的炒作概念;終端企業也有不少借助Wi-Fi炒作,例如有的國外企業推Wi-Fi相機,近距離傳輸圖片和上網等。
國內電信運營商投資Wi-Fi。但是,運營商不能將Wi-Fi做成獨立性的業務,要考慮到流量計費,產生其價值。國外運營商則更多地將Wi-Fi和3G打包推動。
盡管整個產業鏈對Wi-Fi炒作熱火朝天,甚至讓人懷疑IT產業是否進入了Wi-Fi時代。但是,目前Wi-Fi在很大程度上仍然是搭配銷售的產品,純粹經營Wi-Fi的企業沒有幾家能夠盈利。甚至連運營商也在“賠本賺吆喝”,炒作痕跡明顯大于實際發展。
那么,Wi-Fi出路在哪里?首先,應該先讓用戶知曉,找得到、用得起、形成習慣,這樣才能形成規模用戶;其次,運營商要和終端廠商等產業鏈共同發展。Wi-Fi手機不一定是噓頭,但是僅僅靠幾款手機顯然支撐不起整個產業,必須在公共場所大規模布局,尋找合適的流量計費模式;最后,發揮軟件廠商的作用,譬如Wi-Fi管家這樣的服務。不應該讓用戶去考慮熱點和位置,要提供良好的體驗。 Wi-Fi到底在中國發展到那個地步、都哪些人群在使用、使用率如何、體驗性如何,都是用戶說了算。