本報綜合消息 6月21日,美國市場研究公司Gartner發布報告稱,預計今年全球企業軟件支出將會超出1200億美元,比去年增長約4%。
報告指出,企業軟件支出最多的一個類別是ERP(企業資源分配)應用,這是SAP、甲骨文和網絡商業軟件服務商Netsuite等公司把持的市場。Gartner預計,今年這一類別應用的支出將會達到250億美元。第二大類別是辦公室軟件套件,微軟Office占據主導地位,預計將達165億美元。
商業智能(BI)應用領域中的企業支出預計將達130億美元,這是許多創業公司所從事的領域,如Domo、Birst和Good Data等。與這一類別持平的是CRM(客戶關系管理)應用,同樣為130億美元,這一類別中的支出主要來自于甲骨文、SAP和SaaS(軟件即服務)提供商Salesforce.com。
Gartner指出,越來越多的公司正希望獲得SaaS服務,但盡管如此,這種服務在整體軟件支出中所占比例仍舊較小。Gartner預計,到2015年SaaS服務在企業軟件業務中所占比例仍將僅為16%。