司馬聰:高質量Wi-Fi移動互聯網是助推器

隨著IT技術、網絡帶寬飛速發展和各種創新互聯網應用的涌現，移動網絡終端設備進入了爆發增長。移動電腦、智能手機、黑莓、ipad、平板電腦等等各種移動終端層出不窮，一個由Wi-Fi技術主導的無線網絡通信時代已經來臨。

目前，中國三大電信運營商競相在全國部署Wi-Fi熱點，以3G網絡為主角、Wi-Fi為補充的移動互聯網格局正在形成。但是，Wi-Fi缺乏盈利模式，甚至賠本賺吆喝。其服務水平低下、用戶體驗嚴重不足，成為制約其發展的瓶頸。

為此，《計算機世界》記者走訪了美國無線網絡設備服務商Meru大中華及日本區總經理司馬聰博士。司馬聰認為，高質量Wi-Fi是移動互聯網的助推器，移動互聯網需符合市場潮流，打造健康的移動互聯網生態鏈。

校園Wi-Fi市場前景廣闊

司馬聰對中國市場贊美有加，他說中國通訊業非常發達，在移動互聯網來臨之際，無線網絡部署已走得很遠，尤其是Wi-Fi市場遍地開花。

目前，中國三大電信運營商移動用戶超過10億，千元智能手機雨后春筍般地發展起來。在Wi-Fi方面，競相發力校園市場，競爭尤為激烈。不過，90%的大學校園和運營商合作，大多采用套餐、免費等模式提供Wi-Fi服務。

“我們可以幫運營商找到比較好的盈利模式，首先要提升Wi-Fi服務質量。”司馬聰告訴記者，免費Wi-Fi在中國到處都是，但是能夠很好使用的卻不多。諸多Wi-Fi使用者反映速度慢、體驗性差。Meru作為一家無線服務提供商，必須在提升Wi-Fi服務質量方面下功夫。記者了解到，到目前為止，Meru在中國市場部署的Wi-Fi比較多，譬如，南京大學、北京師范大學、中國石油等大學都做得非常成功。

“我們的合作伙伴在公開競標中競標成功打進校園Wi-Fi市場。非常希望和中國運營商合作，只要是機會，我們從來不放過。” 司馬聰告訴記者說，目前在某種程度上和運營商屬于經合關系。運營商直接部署Wi-Fi和Meru提供服務并不沖突，兩者甚至在諸多方面形成補充，共同完成校園Wi-Fi的建設。

據介紹，在全球移動互聯網市場上，Meru通過第四代Wi-Fi技術（虛擬網）在全球55個國家發展了6000個以上的客戶，這個數字每個季度都在增加。司馬聰介紹說，“主要服務高等教育、醫療衛生、中小學、酒店行業四個支柱行業，在無線的VOIP，高清視頻、視頻這些方面Meru做得非常好。”

Wi-Fi應該收費

目前，中國三大運營商把發展3G用戶發展當成頭等大事，根據工業和信息化部的部署，3年里面完成2 .4億用戶的目標。不過，中國移動在全國各地布置WLAN同時，在深圳、廣州進行了一系列4G網絡測試。其中，提出的口號“3G+WLAN”，3G網絡是主體，Wi-Fi是補充；而在歐美等國則提倡“WLAN+3G”，Wi-Fi是主體，3G是補充。

對此，司馬聰認為，手機市場“3G+Wi-Fi”很有道理，3G網絡本身承載著很多手機服務等方面的東西，但是，對于視頻等通道則無法承載更多的內容，通過Wi-Fi，人們真正享受到更優質的網絡服務，Wi-Fi對每一個運營商來說，是不可或缺的手段，3G、4G甚至到了更遠時代。

司馬聰表示，國內運營商采用手機“3G+WLAN”的方式非常成功。譬如，在機場、火車站等公共場所，通過手機Wi-Fi登錄移動互聯網。

但是，盈利模式存在大問題。“價格競爭太劇烈，幾家運營商都把低價作為第一要素來競爭，使得提供Wi-Fi服務質量較國外低，這是一個遺憾。”

司馬聰分析認為，如果把Wi-Fi價格定得超低，服務廠商利潤就非常低，不可能有更多的投資，Wi-Fi總是會在性能、功能等各方面老是處于一個饑寒交迫的狀態，這樣就使得Wi-Fi提供的服務質量一直處于低水平。如果能把Wi-Fi定價問題想得更辯證一些，如果站在廠商的角度來考慮、來培育這個市場， Wi-Fi還是應該收費的。

記者觀察

移動互聯網注定是收費模式

在國外，哪里還能找到免費的Wi-Fi！司馬聰和記者剛見面就聊Wi-Fi的盈利模式問題。

此前，記者撰寫過多篇探討Wi-Fi市場前景和盈利模式問題，雖然，記者非常愿意使用免費的Wi-Fi，但是，國內免費的Wi-Fi大多是找不到的，鏈接不上，速度較慢，體驗不好。

首先，從產業的角度看，無論站在運營商、設備提供商還是第三方開發者角度，要培養這個市場，就必須考慮到產業鏈各方的利益。正如司馬聰所言，因為免費，運營商收不到錢，終端和渠道廠商也就無利可圖，這樣，就難以提供高質量的網絡服務。

其次，目前我國移動聯網收費條件基本成熟。從手機資訊到移動網游，移動支付條件基本成熟。用戶只要便于購買、實用、體驗性好，就會改變對Wi-Fi免費、體驗差的思維定勢，付費習慣一旦養成，普及就容易了。對于Wi-Fi，目前諸多用戶停留在娛樂方面，愿意為網游付費用戶不少。

最后，從全球移動互聯網發展速度看，中國市場并不落伍。歐美和日韓互聯網發達國家成功收費模式完全可以借鑒。相信，中國在鼓勵新興產業的發展方面，很快會推出新政。在網絡安全等方面將會強化，高質量的網絡服務勢在必行。與此同時，會對無線市場進行規范。因此，類似互聯網的免費模式，在移動互聯網時代可能會發生巨大變革。（文/毛啟盈）