專注IT運維自動化 卡西亞布局中國市場

“卡西亞以桌面運維軟件起家，聘請有銷售背景的經(jīng)理人任中國區(qū)負責(zé)人，是否表示卡西亞2012年將加大中國市場的投入和銷售力度？”面對《計算機世界》報記者的提問，新任卡西亞中國區(qū)總經(jīng)理張靜濤微笑默認，他本人就是卡西亞公司剛剛“挖”來的。

“我們認可中國市場對IT運維的需求，特別是桌面管理，未來卡西亞將會通過多種渠道推廣IT運維產(chǎn)品。”張靜濤認為，中國的大型傳統(tǒng)企業(yè)，基本都有專門的團隊對企業(yè)運營做大系統(tǒng)支撐，這部分企業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品，大都是一線IT巨頭生產(chǎn)的，雖然功能強大，但是價格昂貴，對本土化的需求分析、技術(shù)支持和客戶服務(wù)做得不夠細致；而中小企業(yè)則對IT自動化運維重視不足，基本上只有1#12316;2個網(wǎng)管人員負責(zé)整個公司的日常維護工作，企業(yè)應(yīng)用的IT運維自動化產(chǎn)品價格相對便宜、本土化服務(wù)好，但卻存在技術(shù)瓶頸，無法真正做到電信級應(yīng)用。

對此，張靜濤介紹，卡西亞2010年進入中國，從技術(shù)、服務(wù)兩方面著手，提高客戶的IT運維管理水平，增加大型企業(yè)的IT投資回報、保障中小企業(yè)的高效運營。

目前卡西亞已經(jīng)與中軟國際、東軟集團、金道網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想等外包企業(yè)達成合作。“傳統(tǒng)外包是以駐廠、派單的模式進行，一個工程師可能管理200#12316;500臺PC；而把卡西亞產(chǎn)品嵌入到service desk后臺，通過IT全自動化方式，直接管理客戶終端，可以讓外包企業(yè)直接從服務(wù)器后臺抓取遠程客戶問題，保障托包企業(yè)業(yè)務(wù)順利運營，減少外包企業(yè)的人力運營成本。”

而對于中小企業(yè)用戶，卡西亞也開發(fā)了基于云計算理念的MDM模塊，可以有效管理客戶的移動桌面，包括電腦漏洞檢查、推薦新的應(yīng)用更新等功能。

“卡西亞非常重視中國IT運維自動化市場，今年下半年，我們將在北京建立研發(fā)中心，著重適合中國用戶的本地化研發(fā)。還將在上海、廣州、成都建立分支機構(gòu)，并招聘大量韓語、日語、越南語人才，對東北亞地區(qū)的業(yè)務(wù)提供支持。”張靜濤表示。

同時，在渠道銷售方面，卡西亞除了將加強與本地有實力的外包服務(wù)商合作、共同搭建數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一對終端用戶提供外包服務(wù)外，還將在全國部署渠道代理體系，與合作伙伴共同開發(fā)中國市場。