
繼一場激烈的價格戰(zhàn)之后,電商大戰(zhàn)持續(xù)發(fā)酵。7月5日,蘇寧易購在南京總部舉行“開放平臺戰(zhàn)略發(fā)布暨2012供應商大會”,正式宣布將大規(guī)模引入非家電類供應商,其經(jīng)營模式也將轉化為打造綜合平臺。
目前,在B2C電商中,除了靠開放平臺起家的天貓外,京東、當當、亞馬遜、凡客等均已采用開放平臺策略,而此次蘇寧易購的業(yè)務擴張或將對整個電商行業(yè)帶來沖擊。
加速“去電器化”
今年4月份,蘇寧提出了“去電器化”的發(fā)展戰(zhàn)略,在蘇寧看來,此次開放平臺戰(zhàn)略的發(fā)布,是其“去電器化”的助推器。蘇寧電器副董事長孫為民表示,“此次蘇寧易購供應商大會的召開,一是見證開放平臺戰(zhàn)略的發(fā)布,二是期望與更多的非電器類供應商達成合作,加速蘇寧去電器化的進程。”
會上,共有上千家供應商前往參加,主要覆蓋了百貨、圖書、日化、虛擬產(chǎn)品、運動產(chǎn)品、小家電、OA產(chǎn)品等品類,完全顛覆了蘇寧原來以大家電、3C為主的供應商團隊。
與國內(nèi)成熟電商綜合平臺不同的是,蘇寧易購的開放平臺實行“免年費、免平臺使用費、免保證金”的“三免”政策,這無疑成為了吸引供應商入駐的一大亮點。據(jù)悉,供應商大會當天,簽約和表達合作意向的廠商共占廠商總數(shù)達80%。有供應商表示,蘇寧電器強大的后盾給蘇寧易購平臺更多的附加值,與這樣的企業(yè)合作,發(fā)展空間更大、感覺更踏實。
除此之外,蘇寧易購開放平臺還具有“全平臺開放、全品類共建、全網(wǎng)絡共享”三大特征。據(jù)蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌介紹,蘇寧易購將依托品牌、市場推廣、流量、系統(tǒng)、支付、物流和售后服務七大商業(yè)資源平臺,針對供應商提供從商品采購、銷售,到庫存、倉儲物流乃至售后等多環(huán)節(jié)服務,開放各種銷售數(shù)據(jù)信息,提供運營分析報表,為供應商解決倉儲物流配送問題。
家電行業(yè)資深觀察員劉步塵認為,家電連鎖業(yè)開放電商平臺,等于是建立起一條“線上供應鏈”,其效力不亞于傳統(tǒng)實體門店的供應鏈。
行業(yè)格局或受沖擊
隨著蘇寧易購平臺的逐漸開放,未來市場格局或將發(fā)生顛覆性改變。有相關專業(yè)人士表示,蘇寧易購的渠道擴張和市場擴大,將會對諸如京東、天貓、當當?shù)入娚唐髽I(yè)帶來一定的威脅和挑戰(zhàn)。
根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示,天貓2011年第四季度市場收入份額為39.9%,但由于受到來自蘇寧易購、京東商城等電商的夾擊,天貓2012年第一季度市場份額微降至37.38%。分析稱,盡管天貓份額從2008年的22%增至目前的38%左右,但獨立運營的天貓未來仍將受到京東商城和蘇寧易購的威脅。
京東商城從2004年成立以后,一直因虧損下實現(xiàn)高額銷售業(yè)績而備受關注。據(jù)京東商城披露顯示,2011年營收212億元,毛利率5.5%。其相比國外零售巨頭20%的毛利水平相差甚遠,扣除配送、廣告、技術、管理的成本支出,公司呈現(xiàn)虧損5%的負利潤狀態(tài),資金鏈狀況讓人擔憂。而在平臺建設方面,除了加速POP平臺的發(fā)展外,今年5月,京東又實現(xiàn)了信息系統(tǒng)的全面開放。
雖然蘇寧易購創(chuàng)辦時間較國內(nèi)成熟電子商務網(wǎng)站稍晚一步,但據(jù)Alexa數(shù)據(jù)顯示,6月電商網(wǎng)站流量排名中, 蘇寧易購上升至第六位,當當網(wǎng)排在第七位。據(jù)了解,蘇寧易購去年銷售額為59億元,今年的目標則上調(diào)至200億元保底,沖擊300億元。
如今,電商的“開放平臺大戰(zhàn)” 隨著蘇寧易購的加入日趨白熱化,但是,做開放平臺也是有風險的。艾瑞咨詢集團聯(lián)合總裁兼首席運營官阮京文表示,其一是商品管理,如果不是核心體系產(chǎn)品,流程和供應商的管理就成為挑戰(zhàn),如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和供應上的問題,就會傷害到客戶體驗;其二是平臺的用戶能否消化這么大量的商品。
未來,誰能坐上“電商第一寶座”,不妨翹首以待。