7月10日,阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓攜手阿里云、萬網(wǎng)宣布聯(lián)合推出電商云平臺(tái)“聚石塔”——以云計(jì)算為“塔基”,為天貓、淘寶平臺(tái)上的電商及電商服務(wù)商等提供數(shù)據(jù)云服務(wù),打造開放、安全穩(wěn)定的電商云工作平臺(tái)。
整合電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)
據(jù)了解,通過聚石塔,商家除了可以享受基礎(chǔ)云技術(shù)如虛擬主機(jī)、云數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)推送、數(shù)據(jù)集成、資源彈性升級(jí)等服務(wù)外,還可以在后期享受物流、訂單、賬戶權(quán)限的開放與升級(jí)。聚石塔就是一個(gè)巨型的數(shù)據(jù)倉庫,“石”是各種紛繁的數(shù)據(jù)和應(yīng)用,集結(jié)在一起就匯成一座堅(jiān)固的塔,商家和服務(wù)商們可以安全、高效地獲得所需的數(shù)據(jù)和信息;賣家可以登錄聚石塔平臺(tái),在線按需選購自己所需要的服務(wù)器、帶寬等資源。
對(duì)此,天貓總裁逍遙子表示,這是阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)分享戰(zhàn)略的再進(jìn)一步。通過開放的電商云工作平臺(tái),將整合電商生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),幫助商家提高運(yùn)營管理效率、降低成本,從“繁”電商轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙住彪娚獭?/p>
據(jù)悉,聚石塔從今年5月推出服務(wù)至今,已有兩萬商家入駐并進(jìn)行日常的管理操作,日均處理訂單量超過50萬單。
云+SaaS模式
實(shí)際上,早在兩年前,阿里云的基礎(chǔ)投入已經(jīng)為聚石塔鋪墊,開放的云底層架構(gòu)加上天貓、淘寶龐大的商家市場(chǎng)和數(shù)據(jù)處理能力、電商群體的成熟,則可實(shí)現(xiàn)“云+SaaS模式”。阿里內(nèi)部把這叫做“work@ alibaba”。
天貓副總裁王文彬表示,要做到“work@alibaba”將是一個(gè)長期的工作。目前聚石塔第一步是“納賢”,讓廣大電商及服務(wù)商的系統(tǒng)進(jìn)入聚石塔;接下來便是“互通”,塔建設(shè)信息交換平臺(tái),將會(huì)員信息、商品信息及交易信息等數(shù)據(jù)整合、開放和共享,讓服務(wù)商系統(tǒng)彼此連通。
在過去的做法中,電商商家運(yùn)用的系統(tǒng)各自分離。ERP、CRM、SCM、WMS等軟件都是由不同服務(wù)商提供的,雖然底層數(shù)據(jù)都可以和天貓、淘寶對(duì)接,但是由于各系統(tǒng)之間并不能互通,就會(huì)形成大量“信息孤島”。
從全球SaaS發(fā)展來看,網(wǎng)上定制軟件系統(tǒng)的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),單品整套的軟件銷售正逐漸走向瓶頸。“美國的IT系統(tǒng)已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化了,相信中國企業(yè)的IT系統(tǒng)也可以互聯(lián)網(wǎng)化,而聚石塔的模型和強(qiáng)大的電商群體似乎已經(jīng)初具雛形。”業(yè)內(nèi)人士分析道。