惠普,死磕硬件

“惠普不是一家純軟件公司，而是一家硬件公司。”惠普總裁兼CEO梅格·惠特曼語出驚人地表示，“如果非要定義惠普的形態，那只能是一家技術型的公司。”

五月，在上海“惠普全球科技影響力峰會”中，上任不到一年的惠特曼在700多家中外媒體面前闡述了自己立場。此言論引起業界一片議論。那么，對于此時此刻的惠普而言，硬件產品究竟占據怎樣的位置？

至少，從此次峰會來看，惠普仍舊把未來托付給了硬件市場。本次峰會也是打印與信息產品集團合并之后的首次公開亮相。惠普此時的策略將決定著今年的營收，更決定著未來的方向。

穩定壓倒一切

惠普今年第一季度的財報并不樂觀，凈營收為300億美元，較去年下滑約7%，凈利部份則更是大幅降至44%。PC銷售衰退了近20%，影像與打印事業部也難逃困局，下滑7%，打印機業務則下滑了15%。

在此背景下，惠普召開全球性大規模的峰會，就顯得尤為重要。在第一天的會議中，惠普一口氣推出了80多款產品，涉及超極本、打印機和各類硬件產品。此次活動是迄今為止惠普在中國舉行的最大規模的全球性峰會之一，也是惠普首次在中國召開全球新品發布會。惠普官方稱，這凸顯出其對中國市場的重視和投入。

不過，令人失望的是，在第一天的大會中，除了講解產品特性、設計和服務之外，各個產品線相關負責人對未來公司的走向語焉不詳。更有媒體評論說，惠普此次大規模的產品發布，無非是“方陣列隊而過”，有數量但沒有“讓人眼前為之一亮”的產品。

因此，當惠特曼帶著其標志性的笑容，在打印與信息產品集團執行副總裁托德·布拉德利的介紹下出現在峰會第二天的會場時，在場的所有人給予她熱烈的掌聲，期待惠特曼能夠闡釋惠普的未來。

“我上任的第一件事情，就是想盡一切辦法穩定局面。”惠特曼直言不諱地談到她和董事會之間的關系。她表示，相信會與董事會處好關系，也相信董事會能夠支持她的做法。在她之前的CEO任期都不長久，所以她強調這一點：“樂觀看待未來”。

有了董事會的支持，她斷然決定先“維穩”，不再談轉型，所以才有了“惠普是一家硬件公司”的說法。然后才是，“在硬件之上，我們會整合軟件、安全等一系列解決方案，來滿足用戶不斷變化的需求。”

惠特曼承諾不裁員，而會更加深入地思考業務方向；同時不會丟掉PC，并繼續投入力量到硬件產品中，整合PC和打印機的業務，在決策方面提高效率，“短期內穩定業務，中長期重塑企業文化，這一切都需要我們要更聚焦在核心業務中。”

最看重中國市場

惠普非常重視本次峰會的新品發布。在這方面，托德認為：“新產品再一次印證了我們的堅持與激情，惠普每一款電腦與打印產品都融合了外觀、功能、風格和穩定性等要求。我們始終處于行業領先地位，并將繼續加大投入，致力于為中國以及全世界的用戶提供創新產品和服務。”

惠特曼認為惠普未來的產品走向首先會強調融合趨勢。她表示，消費級產品和企業級產品正在逐步融合，在這種趨勢下，便攜性強、能移動的產品更能節約用戶成本。其次，在云計算技術的影響下，更多行業需要整體解決方案，惠普包括安全、信息管理等多方面的產品和技術，可幫助用戶節省成本。

惠普對中國市場的重視程度，從這次在上海舉行的峰會即可體現。惠特曼一個月前剛去重慶參加過云計算大會，這次又趕到上海宣傳。接下來，她還會與渠道商見面，給經銷商等各類合作伙伴以信心。惠普在中國落地的方式，是增加各個城市的合作伙伴數量，理解用戶需求，和合作伙伴一同做大市場。

對此，中國惠普打印和信息產品集團聯席負責人露西安娜·布羅吉解釋說，中國現在一線城市的PC市場飽和，而6~7級區域市場還未打開，為此，惠普將增加在這方面的投入力度。對她而言，目前的首要任務是組合產品，將PC、打印機和服務等整合在一起，為用戶提供更豐富的產品。其次是統一品牌形象，在整合產品后與用戶進行更直接交流。第三是提高效率，簡化流程，讓用戶獲得更多的服務和支持。

中國惠普打印和信息產品集團聯席負責人錢越透露說，為了推動PC和打印機的整合業務，惠普內部成立了一個協調部門。該部門將針對業務特性，考察每個員工的優勢，重新搭建這兩個部門的架構，“由于整合是一層層進行的，所以時間會耗費很久。整合結束后，惠普將會為消費者帶來全新的體驗。”