雅虎 成也創新 敗也創新

2012年，雅虎深陷專利糾紛、市值縮水、裁員漩渦。不到20年的時間，誰也不會想到昔日互聯網的“開山猛虎”竟成了重病纏身的弱貓。

有人說，雅虎之病在于領導層的無能，正所謂“兵熊熊一個，將熊熊一窩”；也有人說雅虎之痛在于錯失商業良機，至少2001年，雅虎并沒有采納分析師的意見，錯過了收購谷歌的最好時機。而在筆者來看，缺乏商業模式的創新才是其一蹶不振的主要原因。

記憶中，雅虎的崛起就源于創新。1994年，互聯網興起之初，雅虎率先創立了導航服務，其搜索功能實用、準確，贏得了大量用戶青睞，隨即雅虎將大量資源投入到內容建設上，將自身打造為用戶上網的起點，開創了互聯網Web1.0時代最典型的門戶模式。這以后幾年中蓬勃興起的搜狐、新浪、網易等公司都是模仿它的模式。

而如今互聯網進入2.0時代，由于沒有阻止谷歌和Facebook等競爭對手吸走互聯網用戶和廣告收入，雅虎市值在過去的10年里下降了91%。反觀競爭對手，微軟卻通過與Facebook的合作實現了搜索業務競爭力的提升。最新數據顯示，微軟在美國已經超越了雅虎，成為僅次于谷歌的第二大搜索引擎；創新產品方面，谷歌則正在通過Google+進入社交網絡市場，并以此來獲取與用戶相關性更高的搜索數據。

長期缺乏創新的商業模式和產品成為了企業發展的瓶頸。雅虎賴以生存的商業模式在如今顯得過于落后和傳統，這讓它面對主要競爭對手谷歌時毫無還手之力，面臨各后起之秀的輪番虎口奪食無可奈何。在SNS領域，Twitter等新媒體已從雅虎搶走了大量用戶，而雅虎手里最有價值的資產——阿里巴巴的股權并不能直接給它帶來效益。有媒體近日發表評論稱，得益于無休止的成本削減措施，雅虎第一季度凈營收達到了10.77億美元，甚至還實現了每股17美分的收益——這兩項數據都遠高于最近被Facebook收購的圖片社交分享平臺Instagram。但從對用戶的實用價值而言，雅虎已經死亡，它已不再是網絡廣告營收和創新的推進器。

然而，對于企業來說，即使死亡也可以重生。1996年，曾半只腳踏進墳墓的蘋果，如今也憑借創新順利渡過難關，還成為全球市值最高的公司之一。當然創新并不是簡單的臨時起意，它只鐘情于有準備并能對社會需求、市場走勢做出準確預判的企業。因此，除了裁員、重整業務部門，對于雅虎新任CEO斯科特·湯普森來說，最重要的事情就是找出哪些創新可以令雅虎復興，并判定復興計劃是否奏效。