平安車險首推直銷整合平臺

6月1日，平安車險推出了目前車險業內唯一的“一個號碼，既是電話也是網址”的車險整合直銷平臺。4008000000是家喻戶曉的平安車險投保電話，未來消費者只需記住4008000000這一個號碼，即可通過電話、網絡兩種渠道，享受到更便捷更省錢的車險服務。平安車險表示，這是一次與時俱進的創新，公司在整合網銷車險原有的可自主報價、24小時不間斷服務的優勢基礎上，推出了這次全新的平安車險直銷平臺。

新上線的“平安直銷車險”平臺除繼承了電話、網銷車險價格優惠15%的優勢外，不管是通過撥打電話4008000000，還是登陸4008000000.com網站，僅需幾分鐘即可獲得車險報價并完成投保，車主不僅能獲得度身定制的車險套餐推薦，還能DIY定制自己的車險套餐。

此外，4008000000.com平臺24小時隨時隨地可上網體驗報價、投保，還可以在線查詢理賠進度，及參加各種車主活動，最大程度的為消費者省時、提供方便和優惠。同時針對不同區域的消費者，可自動推送當地信息，例如在湖北登陸www.4008000000.com，就可以看到湖北地區獨有的活動和服務信息，消費者今后可嘗試此種便捷實惠的在線投保方式。

此次與平安直銷車險平臺同時發布的還有一個以“蜜蜂”為主體的品牌形象，對此平安車險相關工作人員表示：“平安車險推出蜜蜂形象，是希望消費者能夠對平安有個更直觀的感受，新的形象代表著平安車險團隊要像蜜蜂一樣勤勞、像蜜蜂一樣高效，為客戶奉上甜蜜的服務。”

“提升車險的服務品質，將有助于提升國內保險企業的整體形象。”某保險學院專家說。車險作為公眾使用頻率最高的險種之一，需要險企不斷地對服務做出調整，以適應消費者與時俱進的產品需求，平安通過渠道升級提升服務品質是國內險企發展中的重要一步。

通過車險直銷平臺投保的消費者，不但能獲得更專業快速的投保體驗，同樣也能享受平安傳統渠道全面周到的售后服務。如最新升級的“快易免”服務中提到的“先賠付，再修車”服務，就從制度層面縮短了理賠周期、提高理賠效率，給消費者帶來更快捷和及時的理賠體驗。今后，消費者不妨嘗試通過平安直銷車險購買同樣物美價廉的車險服務，這不失為都市生活中一個不錯的選擇。