“臉譜”(Facebook)的上市,繼多年前谷歌上市一樣,引起世人的巨大關(guān)注。
毫無疑問,這將使中國的SNS(全稱Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))進一步亢奮起來,一些人又會把“中國的臉譜”戴在自己的臉上,不管像不像,更不論是不是。
但是,我認為有兩點,中國的模仿者,要想學(xué)得像,十分不容易。
第一是對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛。
扎克伯格說他最初創(chuàng)建Facebook并不是為了謀利,而是為了讓世界更加開放和互聯(lián)。這樣一份平常心,現(xiàn)在在國內(nèi)從業(yè)者中很少看得到。
十幾年前,當互聯(lián)網(wǎng)還沒有跟賺錢沾邊的時候,中國并不缺像扎克伯格那樣比較純粹地?zé)釔刍ヂ?lián)網(wǎng)的人。記得上個世紀玩蘋果II電腦時,為了讓游戲中的小人兒走動起來而調(diào)試軟件,廢寢忘食,樂在其中的,大有人在。
但現(xiàn)在從事互聯(lián)網(wǎng)的人,往往是從商業(yè)計劃書才開始他們的想象。從事互聯(lián)網(wǎng)的那份激動,往往來自于對成為首富的向往,因此并不是他們喜歡什么做什么,而是誰做成了什么,就去模仿什么。
但現(xiàn)在,投機氣氛過濃,而真心實意不足,會帶來三個問題,一是有違基業(yè)常青的規(guī)律,表現(xiàn)為核心價值觀不明,只在稟賦層面模仿,一旦環(huán)境和條件變化,就會畫虎反成犬;二是難以悟到高的境界,下圍棋講平常心,在關(guān)鍵時刻患得患失,反而走出臭棋;三是容易以投資者的心態(tài)做創(chuàng)業(yè)者,難以專注。如果當投資人都看好Myspace模式的時候,如果想有人半途高價收購時,扎克伯格如果動搖了,就不會有今天。
第二是把握數(shù)據(jù)的能力。
國內(nèi)業(yè)界總是把Facebook當做SNS津津樂道,其實這是一種比較業(yè)余的看熱鬧的觀點。Facebook確實是SNS,但他真正的核心競爭力,在數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)上。
如果比較Facebook與雅虎的不同就可以看出,同是吸引廣告,雅虎主要是通過把互聯(lián)網(wǎng)當大眾媒體經(jīng)營,獲得傳統(tǒng)廣告,F(xiàn)acebook則是通過對用戶群數(shù)據(jù)進行挖掘加工,提供用于營銷的精準廣告。
國內(nèi)的SNS一味在交友上做文章,卻無法做到像Facebook那樣擁有數(shù)據(jù)核心技術(shù)和數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù),因而只是在用戶數(shù)量上神似,但做不到在競爭力上神似。
這是國內(nèi)SNS普遍存在的問題,是想學(xué)Facebook但又學(xué)不像的主要原因所在。
由于沒有在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上建立核心競爭力,在爭取用戶時,只好走旁門左道,炒作敗家的有,作弊走捷徑的有,不正常競爭的有……不一而足,那種心態(tài)仿佛是,只要糊弄到上市,讓投資人發(fā)現(xiàn)不了,一切就萬事大吉。
沒有競爭力,表現(xiàn)出的另一個通病,就是過于迷信商業(yè)模式。動不動就是“中國的XXX”(如“中國的臉譜”),把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)庸俗化為“主題先行”的“樣板戲”。鬧得千人一面,個個雷同。
用心、用功,這是做好互聯(lián)網(wǎng)的基本條件,也是做好任何事情的必要條件。這是靠模仿永遠解決不了的問題。也是我們應(yīng)該向Facebook學(xué)習(xí)的地方。