決行要求深化機構改革堅守風險底線

2012年，央行將深入研究降低系統重要性金融機構風險的政策措施，堅決守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。同時，繼續深化大型商業銀行改革，積極推進政策性金融機構改革。

進入2012年，我國經濟金融所面臨的國際國內環境更加復雜，金融穩定形勢更加嚴峻。會議提出，央行要切實加強系統性、區域性風險的監測分析，重點監測分析地方法人金融機構、各類非銀性機構和民間融資活動等的突出問題和潛在風險，防止局部風險演化為系統性、區域性金融風險。

具體措施包括，應進一步加強和完善日常金融風險監測，強化重大金融突發事件報告制度，堅決守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。深入研究降低系統重要性金融機構風險的政策措施，完善風險處置和清算安排。

針對政策性金融機構改革，央行曾在《2011年第四季度政策執行報告》中透露，2011年已成立中國農業發展銀行改革工作小組，建立相關工作協調機制，明確了推進改革的重點工作和任務分工。積極推進中信集團整體改制。

今年將統籌考慮政策性金融總體發展，深化國家開發銀行商業化改革，穩步推進中國進出口銀行和農業發展銀行改革。保康農商行三項措施做好全年信息宣傳工作

本刊訊：今年以來，湖北保康農村商業銀行把強化對外宣傳，作為保康衣商行樹立形象，提升知明度，加強自身建設的一項重要舉措常抓不一解。

做好結合，注重宣傳。結合全行全年目標任務，工作措施，精心策劃制作了精美的宣傳計劃，利用網站、報刊等媒體向社會廣泛宣傳農商行貫徹黨的十七屆六中全會精神，認真組織迎接黨的十八大，爭創新業績，創先爭優活動等實踐經驗，服務小微企業，“三農”經濟和自身業務發展等方面的做法與效果，不斷提升保康農商行知明度，增強吸引力。

健全隊伍，強化宣傳。在全系統明確了8名政治素質高，業務能力強，熱衷于宣傳工作的信息員，對信息宣傳做到有計劃、有安排、有要求、有任務，并由辦公室負責做好動員和組織全系統新聞、信息上報工作，進一步強化信息宣傳工作隊伍建設。

完善制度，鼓勵宣傳。明確了信息員的職責和任務，每月對上報的新聞、信息及采用情況進行登記和通報。同時結合實際，制定完善了《保康農商行信息宣傳工作考核獎勵辦法》，作為年度工作目標進行考核，年終按制度兌現獎懲，從而激勵全員寫稿的積極性，營造企業文化建設的良好氛圍。

(文／李敬善彭艷麗)

張家港農商行榮獲美國富國銀行清算直通獎

本刊訊：日前，美國富國銀行為江蘇張家港農商行頒發了“2011年度清算直通獎”，以表彰該行外匯清算業務高直通的作業品質。這在美國富國銀行全球逾1000多家銀行清算質量評比中，僅有50家銀行獲此殊榮。

2011年張家港農商行針對國際結算業務時效性強的特點，通過不斷強化管理、嚴格控制質量，減少落地報文，提升了國際清算的直通效率，全年辦理國際清算業務近3萬筆、金額24億美元，沒有出現任何一筆差錯。(文長江)江蘇泗陽農村商業銀行王集支行存款工作實現新跨越

本刊訊：年初以來，江蘇泗陽農村商業銀行王集支行緊緊圍繞總行制定的“開門紅”戰略決策，通過凝聚員工工作合力，采取全員一體化營銷方式，提升金融市場核心競爭力，大力拓寬存款市場，使存款工作實現新的跨越。截dk2012年1月末，該支行存款余額迭21070萬元，比年初上升2857萬元，比考核基數上升3270萬元，超序時任務1970萬元，成為該行運北農村網點中存款首家超2億元的機構。該支行主要工作做法有五個方面：一是及時學習貫徹落實總行年初召開的“兩會”精神，把員工的思想統一到“開門紅”工作上來，把員工的行為落實到創建客戶滿意的窗口服務單位上來。二是通過贈送年畫、送春聯、懸掛宣傳橫幅、啟動流動宣傳車輛等宣傳工具，廣泛地宣傳服務內容、服務對象、服務方向、服務承諾，不斷擴大社會影響力，讓社會更加了解泗陽農商銀行、關心泗陽農商銀行、信任泗陽衣商銀行、支持泗陽農商銀行。三是強化柜面服務質量，大堂經理積極主動指導客戶填寫業務手續，引導客戶到服務窗口辦理存款業務，安排外勤人員在營業室門口接待客戶，讓客戶從中感到溫暖。四是做好存款預約對接工作，通過村聯絡員的關系，聯系外出打工人員，兌現存款預約。五是充分發揮績效考核機制的正向激勵作用，把存款余額的升降作為按勞取酬的依據，調動員工挖掘存款資源的工作積極性。

(文／葛以云)

灌云農合行10億元貸款支持小微企業

本刊訊：近日，灌云農合行獲得連云港市銀行業金融機構小企業金融服務工作先進單位稱號，該行認真貫徹落實監管部門關于推進小企業金融服務工作的各項監管要求，持續推進小企業金融服務“六項機制”建設，積極探索和創新小企業融服務模式、手段和產品，截至年末，該行小微企業貸款余額同比增長39％，連續三年增速超過30％，余額達10.4億元，占當年貸款投放總規模的29.13％。有力地促進了轄內小微企業的健康發展。(文／陳月明)

支持縣域經濟發展受表彰

本刊訊：2月9日，從巴東縣委、縣人民政府召開的全縣經濟工作會上獲悉，農發行巴東縣支行在2011年度的工作中，以信貸支撐為重點，以打造縣委、政府提出的“綠色巴東、文化巴東、富裕巴東、和諧巴東”為引領，被評為“縣域經濟先進僉融機構”。

該行在2011年度中，為支持黃土坡整體避險搬遷，按照工程進度情況，當年就投放貸款24000萬元，擬建廉租房、經濟實用房、置換房2580套，現已有300多戶搬進了新區。支持巴東縣時珍堂藥業投放貸款300萬元，促進了巴東藥業的發展，為農民增收達2500萬元，還為野三關工業園區申報公鐵物流項目貸款5000萬元。

(文／向琳)

淮海農商銀行；開展單位銀行結算賬戶管理檢查

本刊訊：為加強銀行結算賬戶管理，防范操作風險，淮海農商銀行近日在全行開展單位銀行結算賬戶管理情況專項檢查活動。

此次檢查以省聯社有關銀行結算賬戶管理內容為主，主要檢查單位銀行結算賬戶管理是否達到統一管理、集中審核，開戶資料是否合法齊全，到期資料是否進行更新，信息變更是否提供相關證明文件。同時，檢查開通網銀的單位銀行結算賬戶會計業務資料是否齊全，對賬清單是否核對印鑒，收回是否齊全，對賬數據是否正確等。

摘取年度行長經營績效考評桂冠

工商銀行湖南邵陽城西支行以行長經營績效考評得分1296.58分的佳績，摘取2011年度城區二級支行行長經營績效考評桂冠。這是該行始終堅持以發展為主線，以全面提升經營效益為中心，以“同業第一、系統進位”為目標，以人為本，凝心聚力，大力組織存款，強化捆綁營銷，加快業務創新，加強經營管理，突出資產質量，全面協調發展的結果。

大力組織各項存款，提升存款市場份額。該行針對支行工作特點，堅持把存款工作放在首位，夯實存款基礎，奮力搶抓存款，狠抓大個金業務營銷重點。截至2011年12月31日，各項存款余額為22832萬元，較年初增加3671萬元，列城區二級支行第二。其中儲蓄存款余額為18059萬元，較年初新增2867萬元；對公存款余額為4773萬元。

大力發展資產業務，提升支行競爭能力。2011年該行堅持把貸款營銷作為依托，加大營銷力度，保持個人貸款業務快速發展。1-12月，共發放個人房屋抵押貸款366萬，列城區二級支行前茅。配合西湖支行營銷貿易融資貸款2000萬元，推薦寶源實業中小企業貸款1戶以上，實現個貸融資顧問費收入5.3萬元，中間業務及手續費收入105萬元，為支行行長績效排名做出了貢獻。

大力發展轉型業務，突出大個金業務營銷重點。該行堅持把轉型業務作為突破，搶占市場份額，堅定不移地提速轉型業務發展。一是加大信用卡營銷和信用卡分期付款工作力度，積極開展汽車分期付款業務營銷活動。共營銷商友卡198張，列城區二級支行第三。完成分期付款353萬，實現手續費收入20萬元；二是加大電子銀行捆綁營銷力度，提高卡、網、戶及工行信使的捆綁率，個人網銀與靈通卡捆綁率全市第一。三是加大對代理保險、理財產品的營銷考核力度。對進行合作的保險公司實行“1+2+1”遞進淘汰動態管理。全年代理保險366萬元，完成任務的128，9％，列全市第二；四是狠抓結算與現金產品營銷，狠抓對公帳戶擴面工作。新開結算帳戶13戶，新增套餐及現金管理協議各3戶，完成率列城區二級支行次席。

大力狠抓優質服務，牢固樹立以客戶為中心的服務理念。2011年該行一方面高度重視行級領導大堂坐班制度落實，支行行領導輪流堅持到網點大堂坐班，零距離接觸顧客，了解客戶需求，掌握第一手資料，及時為客戶排憂解難，及時做好存量優質客戶高層營銷和陣地維護以及他行優質客戶的滲透挖轉工作。同時開展了“核算明星”、“服務明星”、“業務營銷明星”等一系列行之有效地競賽活動，提升了全行員工的服務意識和執行規章制度的自學性。

大力實施精細管理，提升內控管理水平。一是突出對客戶經理隊伍的管理，堅決杜絕客戶經理、特別是個人信貸客戶經理利用工作便利謀取個人私利。二是支行定期召開內控案防分析會、操作風險分析會、員工思想動態分析會，全力組織好對制度執行情況的各項檢查活動，把“三會一查”制度落到實處。三是狠抓運行管理，要求柜面服務人員堅持各項操作規程，力爭做到“零”發案、“零”差錯，在市分行開展的柜員業務運行核算質量百日競賽活動中，該行員工黃覃、曾小英、夏南平被評為市分行的優秀柜員，夏南平被評為市分行金融先進工作者。在市分行內控綜合評價活動中，該行以89，6分的成績排名城區二級支行榜首。在前三個季度的行長經營績效考評中，該行分別榮獲第三、第一和第二名。

(文／肖宗國黃柏湘)

確山農商行召開“臺規建設提升年”活動動員大會

本刊訊：目前，確山農商行召開“合規建設提升年”活動動員大會，旨在提升合規管理水平，培育合規文化，提高風險防控能力，增強綜合實力和核心競爭力。(攝影／報道馬愛國)

湖南省新寧縣信用聯社存款突破19億

“熱烈慶祝新寧縣農村信用社存款突破16億、17億、18億……”，去年初以來，新寧農村信用社電子宣傳顯示屏從慶祝該社存款突破16億到突破18億大關，至2012年1月底存款又超19億元，日逐攀升的存款數額和更迭頻率的繁高，不斷對外傳送出新寧農信社存款連連突破的勝利喜訊。截至2012年1月底，信用聯社存款余額達19.12億元，同比凈增4億元，增幅為26.67％，增量、增幅再創歷史新高。

為更好服務“三農”，擴大服務增長點，做大做優農信社這塊“蛋糕”，聯社始終堅持存款立社的經營理念，把擴大資金規模和優化資金結構作為年度工作重點。一是加強“多元化”宣傳攻勢。為進一步提升農村信用社行業形象，聯社在采用懸掛橫幅、派發宣傳畫冊、播放電視宣傳片等傳統宣傳方式的基礎上，突出區域特色。去年，依托良山申遺成功周年慶典之際聯社以此為契機，在艾買提岜山高空走鋼絲和“脫光日”情定良山活動中，將農信社發展簡介、產品類型、服務信息等全部彩印上了4000余張活動門票，讓每一位參加活動的觀眾和游客都對農信社的業務發展有了一個新的認識。二是重視落實客戶回訪。在做優日常柜面服務的基礎上，利用各種節假日在外務工人員返家過節資金回籠的旺季，通過贈送茶杯、塑料袋、掛歷、拜年賀卡等各類農信社宣傳品的方式，對優質、黃金客戶及潛在存款客戶進行走訪，進一步融洽客戶關系。三是優化低息存款占比。聯社在確保存款穩步增長的同時，針對去年各網點對公新開賬戶偏低的現象，積極走訪相關企事業單位，將攻關重點放在財政性存款、重大項目存款等公存款的收攬上。去年來，班子領導多次前往縣財政局、衛生局等多家單位就存款開戶事宜進行協商，并成功將財政局會計核算中心賬戶及衛生局財務核算賬戶落入我社。截至目前，聯社低息存款余額達7.94億元。四是加大福祥卡營銷力度。一方面聯社通過制訂《新寧縣農村信用社2011年綜合考核辦法》將存款及福祥卡發行任務逐季分配至各網點，并嚴格按照該辦法對各網點進行獎罰考核。另一方面在強調銷卡量的同時，要求員工積極引導客戶用卡、刷卡，提高動卡率。全年聯社在全縣范圍內共新增3臺ATM機和13臺POS機，增加福祥卡附加值，樹立福祥卡的良好品牌形象。至2012年1月底，卡存款余額為4.62億元，占低息存款額的58.19％。

(文／皮育生鄧瑤瑤)