對上司應該用什么樣的表情?這是個簡單得都無法回答,幼稚得還有點滑稽的問題。最佳的回答當然是笑的表情了。但細細琢磨,對上司經常笑也并非保險之舉。一般而言,下級見到上級,往往有些緊張,所以笑得就不太自然和標準,你以為你是在微笑,可上司也許感到你是在冷笑、嘲笑、似笑非笑、皮笑肉不笑,那可就麻煩了。在人的表情大餐中,微笑是甜食,但最容易吃膩的就是甜食。就算你是一絲不茍地微笑,可面對上司老是一副微笑的面孔,上司也會厭煩,他可能認為你是在巴結,是在獻媚,是在討好,進而,上司會覺得你老實。俗話說:人善有人欺,馬善有人騎。老實是個尷尬的優點,這會讓上司覺得你無能和軟弱,于是,有些吃虧的活兒,就會毫無障礙地分配在你頭上。如果你還是一味地微笑著接受,那你這輩子就倒霉吧。
看起來,你在上司面前還是少笑為妙。那怎么辦呢?最好改換嚴謹而嚴厲的表情,這會令上司感到你不是好惹的,不是隨意可欺的平庸之輩。肯定地說,上司盡管不會喜歡和重用你,但卻會重視你的存在,而且不敢輕易地得罪你。不過細細琢磨,這可能不是件好事,因為你的嚴厲表情使上司對你產生恐懼,那可是件要命的事。倘若上司真的對你產生了恐懼,那你絕對得完蛋。因為下級與上級對陣只能是明干,而上級對下級卻可以來暗的,他笑嘻嘻地就能讓你倒大霉。說不定你就是倒了八輩子霉,還得感謝他呢。所以,一些人在酒桌上經常開玩笑說,上司要是頻頻地表揚你,你可就不妙了!
也許有聰明者說,我不對上司笑,也不對上司怒,我表情平靜,平靜得沒有任何表情,上司還能挑我什么毛病?我想,這可能更麻煩。沒有表情的臉會讓人感到麻木,感到冷漠,感到不可捉摸。上司也是人,他當然也會有這種感覺。一旦有了這種感覺,上司就會揣摸你的心理,麻木往往與工作沒有積極性聯系在一起,冷漠更是與驕橫自大相關,不可捉摸其實就是深不可測。當你的上司認為你不積極工作,認為你目空一切不把上司放在眼里,認為你老謀深算,難以控制,你還能有好日子過嗎?
說句公道話,上司活得也不容易,因為上司上面還有上司,他就像站在梯子中間,隨時會上去也隨時會下來的。所以,上司有時心里要比他的下級還緊張,還疑神疑鬼,如果你的表情使用不當,讓上司產生懷疑,確實是個大麻煩。
也許有人質疑,笑也不行,怒也不行,不笑不怒還不行,我們這不是無法活了嗎?古人云:車到山前必有路。世界上無論發生什么大災大難,人類還是在一絲不茍地前進。也就是說無論怎樣,也能湊合著活下去的。那我們在上司面前到底使用什么表情好呢?我想,最關鍵最絕妙的方法其實也最簡單,那就是現場發揮,靈活運用。你最好將所有的表情變換使用。你有時微笑,有時憤怒,有時可以把臉活躍得像浪花飛騰,有時又平穩得像一張鐵板。這要看上司的情緒來決定使用什么樣的表情。上司對你微笑時,你要做慚愧狀,這會使上司覺得你是靦腆和謙虛的;上司對你憤怒時,你要苦笑和訕笑,這會使上司的憤怒時間縮短;但上司罵完你后,突然有點平靜了,這時你一定要做出點憤怒惱怒和慍怒狀,這會使他感到你確實是受了委屈。總之,人類的表情很豐富,你一定要豐富多彩地使用。
不過,對真正有學問、有水平、有真知灼見的上司,你就別玩弄你那張可憐的臉了,干不好工作,你就是把臉皮扭成麻花也白搭。