在缺乏行業數據的情況下,與市場發展密切相關的信息集中于少數有能力獨立完成部分市場調查的大型企業中,而行業整體卻呈現神秘和充滿未知的狀況,而這,恰恰正是中國寵物行業的無奈現狀。
行業數據的力量
企業如果想在行業中力爭上游,離不開對于行業和市場的精準把握,而一個新興行業在快速發展過程中,對于市場變化趨勢的預測也需要依托于準確的行業分析。作為重要的經濟學分析,市場分析必須依托于準確可靠的數據,以適當的統計方法對收集來的大量第一手資料和第二手資料進行分析,通過對數據進行詳細研究和概括總結,進而提取有用信息和形成結論,這一過程也就是數據分析的過程。
雖然企業內部都會建立各方面的數據庫,但企業數據并不足以分析預測整個行業的態勢,這時候就需要行業數據的支持。行業數據能夠幫助企業了解項目產品的市場環境,分析、判斷項目投產后所生產的產品在限定時間內是否有市場,分析同類產品的市場供給量及競爭對手情況,以及采取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標并有效預測項目的經濟效益。同時,對整個行業、尤其是新興行業而言,市場分析能夠體現行業的走勢和發展潛力,這些也會深刻影響著資本市場對行業支持的態度和力度。
那些影響寵物行業的數據
中國的寵物行業已走過近20年,近年來更呈現出即將面臨巨大變革的快速發展趨勢。在這場變革洪流中,企業更需要通過有效的行業數據來對瞬息萬變的市場變化進行估測,而不同的產業節點對于行業數據的需求也不盡相同。
對于生產商來說,行業總產值、全國寵物數量、全國消費水平、不同品類的銷售趨勢、用戶喜好方面的數據會影響到新產品的定位與研發計劃。對于數據的作用,福貝寵物總經理汪迎春表示,“對生產企業來說,全面的行業數據能夠幫助經營者準確預測市場趨勢。生產企業建廠周期長達幾年,如果沒有基于數據的正確預測,很可能到工廠投產時就會面臨極為尷尬的境地。”而包括代理商和零售商在內的經銷商最關心的數據集中在與消費者相關的一些數據,如國內寵物數量,養寵人地區分布,養寵消費趨勢、養寵消費習慣、市場消費力、用戶體驗等方面的數據。這些數據對于零售商來講直接影響他們決策在哪里建倉庫或是投入更大精力去開拓市場等等;寵物服務機構會更加關心區域性的消費水平,但同時也會關注全國整體的消費趨勢,比如養寵人可以接受何種價位的美容服務,或是在寄養方面消費者的需求與意見等等。所有這些都可以通過市場調查進行量化,產生行業數據,通過分析這些數據,最終總結出一定的市場趨勢和規律,進而指導各個節點的企業和機構做出正確的決策。而作為行業觀察者,寵物行業媒體對行業各個方面的數據都非常渴求,并急需通過這些不斷更新的數據總結出行業發展的趨勢,或是對行業中的一些現象進行分析。
由此可見,行業數據對行業中的所有從業者都很重要,所有人也都在不遺余力地尋覓著這些具有指導價值的數據,但在搜尋的過程中,都不約而同地走到了一個棘手的境地——中國寵物行業可以搜索到的數據幾乎為零。
難覓蹤影的行業數據
尋求行業數據的人往往會首先通過網絡搜索相關信息。但在實際搜索國內寵物行業數據過程中,搜索到的信息一般分為兩類。第一類是分析評論性的文章,這類文章中雖然會包含一些數據,但大多是類似全國某類寵物的數量、行業估計產值等宏觀而概括性的數據,同時這些數據還停留在幾年前的情況,無法指導企業對當下業務進行調整或是對未來市場有準確的預測;第二類數據則是由各個商業公司出版的行業市場調查及分析報告,如在中國產業研究網上可以搜索到近10篇以“寵物行業”為關鍵詞的分析報告,而在中國行業研究報告網上可以通過搜索“狗糧”得到98篇與這一產業相關的商業報告。在這些報告的摘要說明中顯示,其主要數據來源于國家統計局、海關總署、國家信息中心、行業協會、咨詢公司問卷調查數據,銀行采集數據、稅務部門采集數據、證券交易采集數據,商務部采集數據以及各類市場監測數據庫等,調查報告的目錄中也顯示報告將包含行業整體運行態勢分析、重點區域運行情況、行業產銷狀況監測分析、資產負債狀況監測分析、運營狀況監測分析、行業成本費用監測分析、行業盈利情況、財務分析、核心競爭力分析以及發展潛力分析等多方面的數據分析。但這樣一份報告并非免費,其價格往往在8000—10000元不等,并不是能夠直接使用參考的公開數據。在采訪中,我們了解到一些企業也曾經購買過此類商業調查報告,但對于其中的數據統計情況也存有質疑。
除了通過搜索引擎直接搜索相關數據外,其他行業尋找相關數據時也可以通過相應的政府主管部門的數據庫進行搜集。寵物行業目前仍隸屬于中國農業部,但在農業部的官方網站上并不能直接搜索到寵物行業的數據,只能在一些與畜牧業相關的文章中有零散的個別寵物企業或寵物食品用品出口方面的數據。此外,在中國畜牧業協會犬業分會這類的行業協會網站上也無法查詢到公開詳實的行業數據。
“行業確實缺乏公開易于查詢的數據,”國內某知名寵物食品生產企業負責人表示,“有實力的企業會自己進行市場調查或是聘請調查公司進行調查,企業之間也會彼此交換一些調查數據,但僅限于行業內很小的范圍。”同時,這位業內人士也表示,企業的調查限于人力和財力限制,并不能有效反應整體趨勢,對于趨勢的預測更多地依靠經營者對于行業的經驗積累,全國性的數據調查和分析必須依靠行政部門更為強有力的支持。
國外寵物行業協會:數據時代領航人
相比之下,國外寵物行業的數據易于查詢得多,同時在權威性和時效性方面也做得更好。大部分國外寵物行業的數據都可以在各國的寵物行業協會的網站上查到。如希望了解美國養寵人的消費習慣或是消費額,可以直接登錄美國寵物用品協會(APPA)的網站,其中專門設立了媒體信息發布頻道,當中就可以查詢到包括美國全國養寵數量、養寵消費總額、分項目消費數據以及基于數據分析得出的年度消費趨勢報告。而這些數據和報告都是基于行業協會發起的每兩年一次的國家養寵人調查得出的。
APPA本身是非盈利性的組織,成立于1958年,是由美國國內超過1000家寵物食品用品生產商聯合發起成立的,其會員企業還在不斷增加。協會通過舉辦研討會和發起國內行業調查來搜集和整理詳實的數據,供會員單位和公眾更好地了解美國寵物行業發展狀況,支持市場分析人士對行業現狀和趨勢做更為精準的分析,同時這些數據和報告也成為國外同行了解美國寵物產業的重要依據。
而在英國也有類似的由國內行業生產者組成的行業協會,如英國寵物食品協會(PFMA)也會每年對國內寵物行業數據進行調查統計。會員企業會每年提交必要的數據資料給協會,協助協會統計國內寵物產品的供應情況。協會則對這些數據進行分析,得出行業發展趨勢。目前PFMA覆蓋了英國超過80%的寵物食品生產廠家,從而得以獲得權威而準確的行業數據。
除了全國性的行業協會在努力做行業數據方面的統計分析外,國外一些具有商業調查能力的機構也在完善這一領域的數據統計工作。成立于1972年的全球性經濟觀測機構“歐洲觀察”以其強大的團隊對全球各個領域的市場數據進行統計和分析。而其行業分類中有明確的寵物行業,數據及報告不僅涉及到目前各個國家地區的調查統計,同時還有專家參與解析得出的未來趨勢報告。而最值得一提的是,不同于國內的商業調查公司,“歐洲觀察”對于媒體的支持力度極大,其所做的數據分析報告對于國外正規注冊媒體可以免費提供,幫助媒體更好地觀測市場變化。
探究國內數據缺失之謎
冰凍三尺非一日之寒,國內缺乏行業數據的原因來自多方面。“國內寵物行業還處于初級階段,還沒有得到社會的普遍認同,甚至還沒有被正式確立為一個行業。”這是很多業內從業者的普遍觀點。雖然中國寵物犬數量已經超過1億,寵物消費的熱度也在不斷升溫,但卻沒有因此獲得相關部門的正式確認。寵物行業一直被劃歸在畜牧業旗下,但事實上它早已成為國內普通消費者日常消費中的重要組成部分,其市場發展形式與市場研究方法都與傳統畜牧業有著很大差別。也正因為這種“非正式”及“行業從屬模糊”的屬性,使得目前還沒有相關權威行政部門在做針對寵物行業的獨立監測,也就導致了沒有以寵物行業為直接目標的行業調查報告的出現。
行業的成熟度也直接影響著行業協會所能發揮的作用。美國與歐洲的寵物行業都有著悠久的歷史,其行業協會也經歷了漫長的發展過程。例如PFMA,最初成立時僅僅有4家會員企業參與,但如今已經覆蓋了全國絕大部分的寵物食品生產商。這個過程國內的寵物行業協會也在經歷。但同時,國內的行業協會的專業化相對更明顯,如診療行業已經建立了自己的行業協會,也成功地吸引了國內很多寵物醫院的參與;而在繁育方面,以CKU為代表的協會也在努力依照國際相關協會的機制運作和完善。但在寵物食品用品領域,類似的協會還沒有出現,企業之間更多的是依靠展會和小范圍的聚會來不定期地交換信息。一位多年從事寵物食品用品的國內代理商對此表示,“沒有一個權威的行業協會來統計和發布權威的食品用品領域的行業信息,而一個行業協會或是聯盟的建立是需要組建者有足夠的實力和精力來運作的,目前還沒有哪個寵物生產企業能夠完成這項工作。”行業協會的缺失使得沒有機構有能力獨立組織完成全國范圍內的諸如消費者需求、市場價格方面的準確調查,而如果希望在這方面獲得國家財政的支持,正規注冊的行業協會又是必需的一個協調組織。在采訪的多家寵物食品用品生產廠家中,絕大部分都表示如果能夠在行業內建立規范的行業協會,廠家也愿意提供必要的生產銷售數據來共同完善行業數據分析的工作。“不同的企業可能有不同的考量,一些涉及商業機密的數據可能不愿意公開,但大部分的數據還是可以讓公眾了解的。行業內應當形成更為開放的環境,這樣才能促成大的交流和大的合作。”福貝寵物總經理汪迎春認為,“如果有權威協會來做一些市場調查,從而得出一些準確的行業數據和分析,企業也可以和自己做的調查結果相比對,這種對多方數據的比對對生產型企業的決策有重要價值。”
此外,國內寵物行業與其他行業不同的另一個特征就是幾乎沒有上市公司,這也就意味著沒有公開的財務數據可以查詢,這就使得外界想要進行行業數據分析成為一個困難。這也正是企業自發成立行業協會并共享部分數據的意義所在——企業首先要形成行業內的透明化,進而以一個透明有序的行業形象立于公眾和社會面前,才能夠贏得更多的認同和重視,在獲得更多關注的同時確立行業的地位。
以數據為基礎進行發展不論是對于企業的規范化還是整個行業的規范化都非常重要,國內寵物行業進入數據時代是每一個行業內的企業和機構都要面臨的重要挑戰。一方面企業內部需要有精準的數據,另一方面整個行業也必須保持擁有最新的數據和不斷變化的行業趨勢分析,這對于新進入行業的企業是最有價值的參考信息。同時作為一個整體,有數據支持的行業能夠獲得更多外部資源的認同,在國際合作方面也將對提升中國寵物行業整體形象產生重要作用,而這些都需要行業中的每一份子共同努力和推動。