黑貓也好,白貓也罷,要想捉到老鼠,就必須掌握相同的規律。
一提到黑手黨,人們眼前會閃現出“月黑風高”、“殺人放火”的反社會形象。一個身犯三樁重罪,坐了八年半牢、沒有合法工作過一天、沒有受過高等教育、也沒有通常意義上的工作技能的黑手黨頭目從監獄里釋放后,能夠做些什么呢?
誰也意料不到的是,在《大佬管理學》中,這個名叫路易斯·費南迪的黑手黨出獄后,變成了一位道德楷模。他接受電視采訪,發表演講,為醫生、律師、銀行家、經紀人甚至還有青少年提供咨詢。更有甚者,他還教導人們如何領導組織,管好員工,并在商業中有效談判……
難道“殺人放火有限公司”的高管真的能夠為合法的商業運營提供導師般的指引?!
事實勝于雄辯。
通往人們心靈的道路經過胃。
谷歌公司為員工準備的精美餐食舉世聞名。據說,谷歌(中國)的食堂分為中餐區、西餐區、沙拉區和現做區,每天的菜單都貼在食堂門口,每周會推出限量供應菜式,經常有鮑魚、大閘蟹、大龍蝦等供應。同一道菜三五個月不重樣。5年里,廚師們開發了3000多種甜品。
更關鍵的是,這一切都是免費的。從某種程度上說,谷歌的免費午餐已經成為谷歌文化的載體,不但讓谷歌的員工樂在其中,也讓其他公司的員工艷羨不已,為公司贏得了良好的口碑。
路易斯·費南迪和谷歌公司沒半點瓜葛,但他確實懂得這個道理。他的一個被保護者托尼的游戲房位于一座倉庫的背后,穿過一大堆貨物才能到達。托尼以為這個不利因素導致他生意慘淡。費南迪卻認為問題出在食物上。當托尼依計而行,生意果然越來越好。一點廉價食物的免費供給,竟然可以扭轉乾坤。
而這樣的管理經典還有很多。
比如,紐約黑手黨一直為要不要吸收其他種族(非意大利族裔)加入而糾結不已。其中由薩爾維多·馬蘭扎羅領導的強硬派堅持不信任非意大利裔的人,但另一個黑手黨首領艾爾·卡邦卻開創了芝加哥黑手黨的自由傳統,讓猶太人、希臘人、黑人甚至威爾士人加入黑手黨。事實證明,這些“非我族類”的人為組織賺了大錢。
再比如,黑手黨頭領卡羅·甘比諾極具創新開拓意識,帶領著甘比諾家族進入了一系列財源滾滾的新生意,甚至把家族的網絡擴展到了全美國。當他發現新加入的人員不惜破壞規矩而開始販毒,他很快“關閉了家族名冊”(不再招募新的團伙),然后退回家中,安享晚年,得以在74歲高齡善終(這對于一個一輩子都在刀頭上舔血的黑手黨頭領來說,是極為難得的“獎賞”)。
一位智者曾經這樣告誡亞歷山大大帝:“如果有一樣東西是一個成功的人應該首先了解的,那就是什么時候停下來。”
那些沒有領悟這一管理戒律的領導者或組織,無論是拿破侖,還是安然公司,都無一例外地慘敗于自己那無可抑制的野心。
……
費南迪在黑手黨里浸淫多年,他所領悟的黑手黨管理智慧,之所以能在拋開道德因素后,普適地運用到合法的商業運營中,答案其實也很簡單。
因為人性亙古不變,大道相通,水能覆舟,亦能載舟,所以,具有外交才能(與他人溝通交往的能力)和激勵他人的領導者品質的人,可以在任何一種組織中獲得成功,不論是政府部門、商業公司還是黑手黨團伙。
(編輯:可瀟wqz3217@163.com)
任何一個組織,要想取得超越平凡的成功,就必須雇用最優秀的人才,而不要心懷偏見,將“千里馬”們拒之門外。