基于能力導(dǎo)向的高職國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

【摘 要】以能力導(dǎo)向為基礎(chǔ)，分析當(dāng)前國際商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題，從明確培養(yǎng)目標(biāo)、搭建實驗實訓(xùn)教學(xué)平臺、提高師資隊伍建設(shè)、科學(xué)考量學(xué)生的職業(yè)能力等方面，闡述創(chuàng)新高職國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

【關(guān)鍵詞】能力導(dǎo)向 高職國際商務(wù)專業(yè) 人才培養(yǎng)

【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）07C-0070-02

金融危機后全球經(jīng)濟增速放緩，外貿(mào)企業(yè)遭遇“經(jīng)濟寒冬”，在逆境中企業(yè)怎樣實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對從事國際商務(wù)活動的人才提出了更高的要求。對于需求方企業(yè)來說，其往往要求專業(yè)人才既具備扎實的商務(wù)理論基礎(chǔ)知識，又具有突出的專業(yè)技術(shù)能力、綜合業(yè)務(wù)處理能力和創(chuàng)新決策能力。因此，國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須掌握經(jīng)濟貿(mào)易的基本理論，接受國際貿(mào)易實務(wù)操作的基本訓(xùn)練，學(xué)會分析解決國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的具體問題，了解有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)和各主要國家、地區(qū)的貿(mào)易政策，熟練地掌握一門外語，熟練地應(yīng)用計算機從事國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)工作。從市場對國際商務(wù)人才要求來看，企業(yè)更關(guān)注能力的培養(yǎng)與塑造。

一、高職院校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）專業(yè)面設(shè)置過窄，課程開設(shè)缺乏系統(tǒng)性。我國的高校專業(yè)劃分過細，專業(yè)面太窄。目前我國從事國際商務(wù)方面工作的人員，要么是外語專業(yè)畢業(yè)生，要么是國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生。例如外語類專業(yè)，開設(shè)語言文學(xué)類課程居多，而開設(shè)國際貿(mào)易實務(wù)之類的課程對國際商務(wù)知識、金融和相關(guān)科技知識、計算機使用等很少涉及。于是出現(xiàn)了外語專業(yè)的畢業(yè)生不懂或不精通貿(mào)易規(guī)則和國際商務(wù)的情況，國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生則存在外語不通或不夠熟練的情況，既影響工作效率，又影響工作的質(zhì)量。很多外貿(mào)企業(yè)更愿意聘用外語程度好，又通曉外貿(mào)實務(wù)的畢業(yè)生。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，目前我國外貿(mào)企業(yè)各類人員缺口將近300萬，這其中精通外語、專業(yè)知識面寬廣的高級管理人員缺口達10萬。

（二）重知識，輕能力，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱。高職院校的專業(yè)教學(xué)計劃在課程設(shè)置上普遍存在以下問題：一是綜合課程少，專業(yè)課程開設(shè)過細且程度較深；二是注重理論體系，對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視。如專業(yè)主干課程中的國際貿(mào)易實務(wù)、對外貿(mào)易理論與政策法規(guī)、國際金融、國際商法、國際投資等課程的理論性內(nèi)容偏深、偏多，實踐和實訓(xùn)內(nèi)容又相對不足，沒能體現(xiàn)高職教育以崗位技能培訓(xùn)為重點、以實踐能力為本位的職教特色。加之教材內(nèi)容陳舊，許多新知識、新技術(shù)沒能及時反映到專業(yè)課程設(shè)置和教材中，使畢業(yè)生的知識和技能滯后于外經(jīng)貿(mào)行業(yè)的發(fā)展與變化。上述問題的出現(xiàn)在一定程度上制約了國際商務(wù)專業(yè)的進一步發(fā)展，不利于高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）高素質(zhì)且具有綜合能力的應(yīng)用型國際商務(wù)人才欠缺。加入世界貿(mào)易組織后，我國從事國際貿(mào)易企業(yè)數(shù)量大幅增加，企業(yè)組成結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，大批中小企業(yè)、民營企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)、國內(nèi)零售企業(yè)大規(guī)模紛紛入盟外貿(mào)行業(yè)，眾多新獲得進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)都希望在短時間內(nèi)將自身的業(yè)務(wù)擴大到全球，由此需要大量的涉外知識豐富、能面向國際市場、適應(yīng)國際競爭、富于開拓精神的高素質(zhì)的外向型復(fù)合人才。這些人才的基本素質(zhì)應(yīng)包括：一是有強烈的民族自尊心和愛國熱情。二是思想和心理狀態(tài)良好，有事業(yè)心和責(zé)任感，具有強烈的現(xiàn)代競爭意識；抗壓性強。三是知識結(jié)構(gòu)上交叉復(fù)合。以扎實的中外文化、科學(xué)知識為基礎(chǔ)，有較深的專業(yè)造詣，又有較寬的知識面；懂管理、熟悉國際商務(wù)中的慣例和法規(guī)；既具備國際經(jīng)貿(mào)、商業(yè)行情、國際金融等方面的知識，又了解國際禮儀、風(fēng)土人情、人文地理、政治、經(jīng)濟和歷史方面的知識。四是在能力結(jié)構(gòu)上應(yīng)多元復(fù)合。國際市場的競爭，要求參與者具有較強的綜合開發(fā)和實際應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及嫻熟的外語表達和公關(guān)、談判能力，具有運用現(xiàn)代技術(shù)進行信息處理、現(xiàn)代化辦公設(shè)備、交通工具的使用能力。而目前我們的教育方法往往追求學(xué)生在考試中拿高分，而忽視了學(xué)生的整體素質(zhì)的提高。

（四）國際商務(wù)師資力量短缺。很多高職院校的專業(yè)教師職業(yè)路徑是從“學(xué)校”到“學(xué)校”，完全沒有在外貿(mào)企業(yè)實踐的經(jīng)歷，而國內(nèi)這種既具有行業(yè)工作經(jīng)驗資質(zhì)又具有理論知識水平的“雙師型”的高水平師資力量相當(dāng)匱乏，導(dǎo)致課程設(shè)置實踐性不強，雙語教學(xué)流于形式，實務(wù)類課程教學(xué)紙上談兵，實驗實訓(xùn)教學(xué)不深入。這些情況造成學(xué)生對專業(yè)認識不清，學(xué)習(xí)主動性不強，動手能力差，必然導(dǎo)致出現(xiàn)國際商務(wù)人才數(shù)量少、質(zhì)量低、實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的現(xiàn)象。

二、能力導(dǎo)向理論

能力導(dǎo)向理論即CBE理論（Competence Based Education），是以從事某一具體職業(yè)所必須具備的能力為出發(fā)點來確定培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、方法和過程，評估教學(xué)效果的一種教學(xué)思想與實踐模式。它以全面分析職業(yè)角色活動為出發(fā)點，以提供產(chǎn)業(yè)界和社會對培訓(xùn)對象履行崗位職責(zé)所需要的能力為基本原則，強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主導(dǎo)地位，其核心是如何使學(xué)生具備從事某一職業(yè)所必需的實際能力。能力導(dǎo)向理論的最大特點是整個教學(xué)目標(biāo)的基點是如何使學(xué)生具備從事某一種職業(yè)所必需的能力，因此目標(biāo)具體，針對性強，能提高培訓(xùn)的效率，易于控制學(xué)習(xí)過程和進行評價。高職院校借鑒能力導(dǎo)向教育理論培養(yǎng)應(yīng)用型人才對確立有針對性的教學(xué)目標(biāo)，強化學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，更快融入社會與企業(yè)，適應(yīng)社會需要具有十分重要的意義。

運用能力導(dǎo)向理論，一方面幫助學(xué)生學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)化的專業(yè)理論知識，并通過基礎(chǔ)實踐教學(xué)活動鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)理論與基礎(chǔ)知識，另一方面強化學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，強化理論與實踐的聯(lián)系，強化知識的實際應(yīng)用。從課堂認知，到實驗操作，再到環(huán)境的模擬與現(xiàn)場鍛煉等系列化的實踐教學(xué)改革，加強學(xué)生實驗的自主性和創(chuàng)新性，既幫助學(xué)生提高在校期間所需知識的掌握，又適應(yīng)社會需要，提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。

三、以能力為導(dǎo)向，創(chuàng)新高職國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式

（一）靈活運用多種方式，落實實驗與實踐教學(xué)平臺建設(shè)。實驗與實踐教學(xué)是提高國際商務(wù)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的有效途徑。例如，“SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺”是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下仿真的進出口貿(mào)易操作平臺，根據(jù)進出口貨物貿(mào)易中所涉及的主要部門，學(xué)生可以分別扮演出口商、進口商、工廠、出口地銀行和進口地銀行等不同角色，教師可在此平臺上教授相關(guān)專業(yè)課程，學(xué)生們?nèi)妗⑾到y(tǒng)、規(guī)范地掌握各國際商務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能。還可引入商務(wù)模擬公司這一新興的實踐教學(xué)法，該模式按照目標(biāo)崗位工作流程，在模擬公司的各個工作環(huán)節(jié)中，學(xué)習(xí)崗位所需的知識和技能，充分體現(xiàn)了能力本位的職業(yè)教育教學(xué)思想，最大限度地提高了學(xué)生職業(yè)經(jīng)驗獲取的速度和職業(yè)能力培養(yǎng)的質(zhì)量，教學(xué)效果比較顯著。在開展校內(nèi)實驗室模擬練習(xí)的同時，還應(yīng)積極開展校政、校企與國際合作，同外經(jīng)貿(mào)企事業(yè)單位聯(lián)系，開展實習(xí)基地建設(shè)，或吸納國際商務(wù)學(xué)生頂崗實習(xí)，學(xué)生在加強專業(yè)技能的同時達到零距離上崗的目的。

（二）明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程體系，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。各高職院校應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，確立明確的國際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)具有開闊視野和創(chuàng)新精神，能夠熟練應(yīng)用國際商務(wù)專業(yè)知識、國際法規(guī)與慣例和外語開展國際商務(wù)活動的復(fù)合型人才。在課程體系上，應(yīng)力求做到：一是突出國際商務(wù)理論教學(xué)，使學(xué)生具有扎實的理論功底，有助于日后形成具有創(chuàng)新理念的國際商務(wù)運作思路。二是注重學(xué)生外語和計算機技能培養(yǎng)。三是教材選用注重與國際接軌，開設(shè)一些國際性、前沿性、交叉性的課程。四是采用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、工作過程教學(xué)法等先進教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

（三）構(gòu)建科學(xué)、完善的評價制度，全面考核學(xué)生的職業(yè)能力。目前高職國際商務(wù)教育仍然是以應(yīng)試教育為主，學(xué)生為考而學(xué)，老師則為考而教。期末閉卷考試成績是學(xué)校對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評價的主要依據(jù)，體現(xiàn)的基本特點是“重理論、輕實務(wù)”，“重記憶、輕理解”。這種以考試成績?yōu)橹鞯脑u價體系，既無法公正評價和衡量學(xué)生的職業(yè)能力，也無法滿足用人單位對學(xué)生職業(yè)能力評價的需要。構(gòu)建科學(xué)、完善的評價制度將會對高職教育的改革起到良好的引導(dǎo)作用，從而提升教學(xué)質(zhì)量。一方面，應(yīng)實行考核方式多樣化，如將平時測試、學(xué)習(xí)情況與期末考試相結(jié)合、改變考試題型與題目、突出考查專業(yè)知識運用等。另一方面，應(yīng)改革國際商務(wù)職業(yè)能力評價體系，形成一套科學(xué)合理的評價體系，并使國際商務(wù)專業(yè)質(zhì)量評價制度化。新的考核體系可引入課證融合方式，即依據(jù)定位的崗位要求，把職業(yè)資格證書課程納入人才培養(yǎng)方案中，實現(xiàn)證書課程考試要求與專業(yè)教學(xué)要求的對接，使學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的同時，順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。這種考核機制以專業(yè)應(yīng)用能力為主、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練和職業(yè)資格證書獲得為輔的教學(xué)體系，突出應(yīng)用性、系統(tǒng)性、崗位性，全過程灌輸職業(yè)道德教育，全方位培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。

（四）加強師資隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。師資隊伍的建設(shè)尤為重要。提高教師素質(zhì)，加強國際商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教師隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)，完善實訓(xùn)課的建設(shè)必須以教師隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)為基礎(chǔ)。一是學(xué)校應(yīng)該鼓勵教師將科研成果與實踐教學(xué)結(jié)合起來，將理論研究通過實踐得到體現(xiàn)。對于擔(dān)任國際貿(mào)易專業(yè)實驗課教學(xué)的教師尤其應(yīng)該做到這點。二是學(xué)校應(yīng)為教師提供到銀行或外貿(mào)公司學(xué)習(xí)的機會。諸如國際結(jié)算、國際貿(mào)易實務(wù)的實驗課對實際操作能力要求較高，要求教師理論結(jié)合實際，知識面要廣，熟知國際貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中的問題，并了解與國際貿(mào)易相關(guān)的法律法規(guī)，能引導(dǎo)學(xué)生處理貿(mào)易過程中可能出現(xiàn)的問題。三是組織教師外出進修，多與同行切磋技藝，提高教學(xué)質(zhì)量；組織國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)會議，在與同行的交流中可以獲取前沿的學(xué)科知識以及先進的教學(xué)方法和經(jīng)驗，提高教師的整體素質(zhì)。四是與外貿(mào)公司、銀行國際業(yè)務(wù)部、外運公司、商檢部門、海關(guān)等對外貿(mào)易有關(guān)單位的專家進行信息交流，不斷吸取最新的國際貿(mào)易實務(wù)方面的信息和動態(tài)。

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【作者簡介】演 莉（1972- ），山西文水人，桂林旅游高等專科學(xué)校商務(wù)系講師，研究方向：國際貿(mào)易，國際物流。

（責(zé)編 吳 筱）