論交互設計的發展

摘要：隨著網絡和新技術的發展，各種新產品和交互方式越來越多，人們也越來越重視交互的體驗。本文圍繞交互設計的前世今生展開探討，了解交互設計的發展現狀與趨勢，有助于我們對交互設計更深入的研究與設計。

關鍵詞：人物交互；人機交互；人腦交互

從早期的穿孔紙帶、面板開關和顯示燈等交互裝置，發展到如今的視線追蹤、語音識別、觸摸反饋、增強現實等擁有多種感知能力的交互裝置，再到未來的虛擬現實。產品的交互體驗一直在發生變化。交互設計的發展大致分為如下三個階段：人物交互、人機交互、人腦交互。目前我們的產品交互設計主要集中在第二階段。

一 人物交互

人物交互意味著人與產品本身進行互動的行為，交互的對象是產品本身，例如五金工具、玩具和器械等。這類交互較直觀，多以直接物理接觸產品本體為主，人與產品的互動也比較符合認知習慣，所以一般不會發生交互障礙。拿著錘子就會去敲、握著起子就去去擰，放大鏡拿起來就可以透過鏡片看到放大的物體……這部分的交互設計屬于硬件設計或者工業設計的范疇，在考慮外形是否符合人們使用習慣和操作舒適性的同時，對產品的工藝和隱喻映射也有一定的要求。

二 人機交互

人機交互是建立人與電子類產品之間的溝通聯系手段，是人與電子類產品之間傳遞、交換信息的過程。由于電子類產品存在人機交互界面，所以基本交互就是通過其進行輸入和輸出的過程。這是一種間接的交互，媒介就是人機交互界面，人的意識和指令通過人機交互界面輸入，產品接收后由人機交互界面輸出反饋。我們根據人機交互輸入輸出距離的遠近，以下幾種方式展開談人機交互。

（1）通過產品本體進行交互

因為交互對象的距離最近，交互效果最直接，學習成本相對較低，屬于用戶比較容易掌握的方式。特別對于電子產品來說，其所有內容的呈現和功用的發揮都依賴與I/O接口，一般以產品上的I/O接口作為交互的對象，產品身上的物理接口作為交互界面，引導人們發現操縱規律而實現互動。比如計算器、儀表、手機等電子產品上的開關、按鍵、觸摸屏幕等。開關的交互單一有效，目的性強，但是不夠豐富，很多功能無法以簡單的0和1來判斷。按鍵能提供直接有效的命令啟動方式，不易發生歧義，可是按鍵無法迅速的滿足高精度的定位要求。觸摸屏幕的出現極大的優化了用戶交互的體驗，不但表現內容會隨著屏幕而改變，而且無論是手指還是觸控筆，定位起來都比較方便，容易上手。因此現在不少便攜設備都采用觸摸作為首選交互方式。

（2）通過與產品相連的控制設備進行交互

與產品相連的控制設備的出現，把人們從產品本身中解放出來，更加注重在使用體驗上。這類方法包括：遠程控制臺、手柄、遙控器、鍵盤和鼠標等。由于距離產生的偏差，人機交互過程不夠自然，并且長期反復操作控制器容易造成鼠標手、手柄指等操作電腦而引發的疾病。

（3）通過人體直接與產品進行遠程交互

人類基本的感知感覺可以分為視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺等。人類通過感覺來分辨外界事物的各類屬性，比如聲音、動作、材質、重量、氣味等傳達的內容，形成復雜的認知過程。可以說，終極的人機交互就是通過感應來傳輸的，主要表現眼動追蹤、動作識別、語音控制、觸覺交互、地理空間跟蹤等體感交互。它通過紅外掃描、熱感應、聲音圖像識別分析、圖像跟蹤算法和空間物理定位技術，可以讓人們更加好的利用自己的行動來對機器發出指令，達到人機合一的完美境界。

對體感交互的追逐，我們可以從游戲界了解，微軟在2010年11月4日推出XBOX360游戲機體感周邊外設Kinect（如圖）。Kinect完全拋棄了任何外界設備，以革命性的方式，將體感交互融入到了玩家的生活中。不但能識別玩家身體的動作，而且可以辨識玩家的語音。雖然目前還存在精確度不夠，容易產生誤識別，易于疲勞等缺陷，但是體感交互仍是人機互動階段的最高體驗。

三 人腦交互

包括心靈控制（Mind Control）與腦內虛擬現實。

心靈控制主要是利用腦電波偵測技術，建立大腦-機器互動，機器檢測出大腦的想法，預測下一步行動。腦內虛擬現實是不少科幻電影中存在的終極體驗模式，即利用計算機產生多種人體器官感知功能，讓人沉浸在虛擬世界中。這種情況下，主要的交互發生在人腦與各個器官感知功能之間，電子脈沖或者傳感器將不同的知覺通過大腦傳遞給人體，從而形成各類奇妙的逼真體驗。這種情況下人們不需要借助物理實體就能在腦內與之發生互動，所帶來的亦幻亦真的臨場體驗也是用戶體驗追求的極致目標。這是一項發展剛起步、具有深遠的潛在應用方向的新技術。電影《黑客帝國》中的 Matrix是一個巨大的網絡，在這里，系統分配給人類不同的角色，人類的身體被放在一個盛滿營養液的器皿中，身上插滿了各種插頭以接受電腦的感官刺激信號。人類就依靠這些信號，生活在一個完全虛擬的電腦幻景中……

人腦交互目前還處于起步階段，因其技術復雜度與倫理爭議而飽受關注，因此我們也只能在科幻小說、電影、視頻游戲、娛樂中看到他們的身影。正是其自身的雙刃劍效果，這項技術在外交、戰爭、政治和宗教領域的前景無法估測，但在民用、生活、通信等領域的發展還是值得期待。

總體來說，三種交互方式不會互相替代，而是長期共存，不斷交織發展。隨著對交互方式的深入了解以及相關學科如機械、電子、計算機技術得不斷發展，交互設計在人與外界信息交流中的作用將越來越重要，用戶也將真正體驗到交互進步帶給他們的便利。

參考文獻

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