不去嘗試創(chuàng)造未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)更高

可持續(xù)發(fā)展就是企業(yè)追求永恒的主題，但是它在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中可能就是一個(gè)悖論，因?yàn)樗衅髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都采取了所有的措施，要想使企業(yè)可持續(xù)，但是這一措施最后恰恰可能適得其反，企業(yè)不但不可持續(xù)，而且很有可能走向衰亡，所以要讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展就要找出一條正確的路徑。

我的體會(huì)是，要想使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，需要三個(gè)條件：第一個(gè)是觀念革新。觀念革新就是要有正確的觀念，否則會(huì)南轅北轍；第二是創(chuàng)新體系。如果一個(gè)企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新體系的支撐，那是不可能的；第三個(gè)是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新可以保證企業(yè)的創(chuàng)新體系做得更好，所以這三個(gè)條件之間可以形成一種邏輯遞進(jìn)的關(guān)系。

企業(yè)需要革新什么呢？就是革新成功的觀念，在企業(yè)里頭不應(yīng)該有成功的想法。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，不能因?yàn)橥饨缯f(shuō)你成功，你就自認(rèn)為是成功。因?yàn)槠髽I(yè)所有的成功只不過(guò)是因?yàn)樘ど蠒r(shí)代的節(jié)拍，時(shí)代的發(fā)展非常快，我們都是人，不是神，不可能永遠(yuǎn)踏上時(shí)代的節(jié)拍，所以踏空是常有的事，是正常的事。被譽(yù)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父的麥克波特說(shuō)，企業(yè)占優(yōu)勢(shì)的浪潮，維持的方法只有持續(xù)創(chuàng)新，說(shuō)得非常形象，做企業(yè)像沖浪一樣，前面沖到最高峰，只不過(guò)是一個(gè)浪頭，一個(gè)浪峰而已，很快會(huì)下去，你的任務(wù)是尋找下一個(gè)浪，否則只能跌下去。

第二個(gè)問(wèn)題是怎樣持續(xù)創(chuàng)新。支撐可持續(xù)發(fā)展就是一個(gè)創(chuàng)新體系。創(chuàng)新體系就是破壞性創(chuàng)新和延續(xù)性創(chuàng)新，這兩者之間應(yīng)該是一個(gè)體的兩面，破壞性創(chuàng)新意味著什么呢？就相當(dāng)于你找到了一條別人沒(méi)有找到的跑道，順著這條跑道可以找到寶藏。別人很快就發(fā)現(xiàn)了，都會(huì)追你，都會(huì)跟上這條跑道，你要延續(xù)性創(chuàng)新，不斷更新?lián)Q代，讓人追不上你。但這樣的創(chuàng)新總有盡頭，你必須要再一次革自己的命，再一次破壞性創(chuàng)新，再找一條新的路。你可能找得到，也很可能找不到，找不到就會(huì)被別人超越。

手機(jī)行業(yè)的發(fā)展過(guò)程充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。最初的老大摩托羅拉很快被諾基亞超越，諾基亞又被蘋果超越，當(dāng)蘋果規(guī)模還沒(méi)有超越諾基亞的時(shí)候，市值就已經(jīng)完全超過(guò)了。就是因?yàn)樘O果找到了一條新的跑道，諾基亞只不過(guò)提供給用戶一個(gè)通訊工具，而蘋果提供給用戶互聯(lián)網(wǎng)的終端，這是完全不同的兩條跑道。蘋果現(xiàn)在也有很多人在追趕，包括三星追趕得非常快，這就可能又出現(xiàn)一條新的跑道。

現(xiàn)在是世界經(jīng)濟(jì)大變局，對(duì)所有全世界的企業(yè)都是非常大的挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)首當(dāng)其沖，而且特別嚴(yán)峻。為什么呢？就是因?yàn)榈谌喂I(yè)革命，它帶來(lái)的是數(shù)字化制造。我們?cè)詾槭沁b遙無(wú)期，是以后的事，但是現(xiàn)在又迫在眉睫。這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰(zhàn)，制度創(chuàng)新非常重要。

制度決定論的學(xué)者諾斯認(rèn)為，所有的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都是靠制度創(chuàng)新的，換句話說(shuō)制度創(chuàng)新才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正動(dòng)力，而不是其他。我們的制度創(chuàng)新應(yīng)該怎么樣創(chuàng)呢？對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)必須改變?cè)瓉?lái)企業(yè)的制度，管理模式或者商業(yè)模式，現(xiàn)在都在探索一個(gè)新的管理模式，原來(lái)的管理模式都建立在泰勒科學(xué)管理上，泰勒的科學(xué)管理就是生產(chǎn)上的流水線、管理上的官僚制，這些一定要打破，海爾人單合一模式，包括沃頓、哈佛商學(xué)院來(lái)到我們這兒多年，很想寫成一個(gè)案例，不是海爾做得多么好，而是符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理模式的方向。

給所有參與方創(chuàng)造價(jià)值，也就是大家共贏共享，共贏共享不是公司、商店將供應(yīng)方價(jià)格壓得最低，把零配件價(jià)格壓得更低，那是共輸。真正成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的管理模式，我們現(xiàn)在還沒(méi)有把它做好，還在探索當(dāng)中。我自己在這方面做了差不多10年，我自己覺(jué)得10年是試錯(cuò)的過(guò)程，不斷地摸索和探索，我認(rèn)為方向是對(duì)的，創(chuàng)造未來(lái)是風(fēng)險(xiǎn)提高的，但是不去嘗試風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更高。