大眾行為心理學在商業步行街景觀設計中的應用

摘要：隨著人們精神層次的逐漸提高，活動主體對于客觀環境也發生了深層次的變化，即以營造積極的和賞心悅目的客觀環境為目標。本文首先從大眾行為心理解析的角度出發，認識了解不同人群對景觀的需求和景觀設計對人們行為影響的互動關系。從必要性活動，自發性活動，社會性活動三方面歸納了商業步行街大眾行為的特性。同時從大眾行為積極性和消極性闡述了景觀設計與大眾行為的關系，最終結合大眾行為的積極性為商業步行街景觀設計提出理論設想。

關鍵詞：大眾行為心理； 景觀設計； 積極性； 互動關系

一、商業步行街景觀設計的意義

商業步行街是構成城市優美合理的商業環境和城市功能的基礎，其具有功能性、公用性、觀賞性的特征，是提供人們購物休閑的主要視覺和感知場所，也是城市人文活動與經濟活動的聚集地，同時也是人們體驗城市景觀特色與社會文化的重要途徑。隨著人們精神生活的不斷提升，對商業步行街的景觀就有了更高的觀賞要求，期望設計出更加高質量，高品位的公共空間。商業步行街的景觀設計對活動群體行為心理需求的滿足也是更加重視，力求創造更加和諧統一的城市生活空間。

二、商業步行街中大眾行為解析

大眾行為心理學觀點認為，行為心理學不應該研究意識，只應該研究行為。所謂行為就是有機體用以適應環境變化的各種身體反應的組合。大眾行為心理學主要研究人類生活中的各種行為現象，并通過分析研究人們各種現象使人更加清楚地認識自我心理，從而了解人們的需求。

在商業步行街特定環境中，人們的行為活動不是由步行街的環境所決定的，而是人們的活動依附于步行街，同時也反映著步行街設計的合理性。丹麥著名建筑師揚·蓋爾先生將公共環境中的戶外活動分為以下三種類型：必要性活動、自發性活動和社會性活動。商業步行街的大眾行為大致行為可分為：購物群體，觀光群體，美食愛好群體，展示自我群體，心理治療群體，交往群體，路過群體，閑雜群體。步行街的大眾行為可被三種活動類型所包括，人們來到商業步行街是為了滿足自身的購物消遣，享受美好時光，同步行街景觀進行交流與互動。

三、商業步行街大眾行為心理需求分析

在商業步行街的環境中景觀設計和大眾行為心理往往是相互依存和作用的。不同行為的人群所表現的現象也不同，對步行街景觀設計的需求也不同。環境在影響人的同時，人也在對環境產生一定的影響。商業步行街景觀設計的目標是人性化，這就要求要對活動主體進行研究，特別是對步行街中涉及到人的心理感受和行為活動的因素進行分析，并尋求解決途徑，以實現這一目標。關于大眾需求的研究有很多，最有影響力的是美國著名人本主義心理學家馬斯洛（Maslow）提出的需求層次遞進理論體系。他認為大眾的基本行為就是以其最有效和最完整的方式表現他的潛力，人類需求可分為五種層次：生理的需求，安全的需求，歸屬與愛的需求，尊重的需求，自我實現的需求。這五種需求也是由低到高的轉變，當人們滿足于生理的需求后逐漸上升為精神方面的需求，最終達到自我實現的目的。

四、大眾行為心理學在商業步行街景觀設計中的應用

（一）大眾行為心理與步行街空間景觀設計的關系

1.積極性的空間

日本著名建筑師蘆原義信在《外部空間設計》著作中將積極空間定義為從四圍向內收斂的空間。所謂積極性的空間，是意味著空間滿足人的需要，或者說是有計劃性。商業步行街要想成為積極空間，必須具備以下條件：空間是有計劃感的，是為了滿足人們的需求而設計的；從以上分析可以看出，外部空間主要是借建筑形體而形成的，想要獲得某種形式的空間就必須從建筑形體入手來推敲它們之間的組合關系。空間四周有封閉或半封閉的邊界，并向步行街內側聚合。在步行街空間設計中考慮主要人流的必經路線，還要兼顧其他各種人流活動的可能性，只有這樣才能保證人們看到系統的、連續的畫面。步行街景觀設計的目標是打造積極的空間場所供人們感受體驗，因此景觀設計要結合其室外建筑形態和街道的形態模式來定，為求營造一個具有向心感的、聚合力的“積極空間”，同時也是一處滿足大眾購物、駐足停留、感受與觀賞景觀的空間場所。

2.消極性的空間

消極性的空間是指以中央為核心向外擴散的空間，通常是指一些無人使用或沒有被利用的地方。所謂消極性的空間指空間是自然發生的，無計劃性無設計感的。造成消極性空間的主要原因在于這些地方缺乏設計考慮的空間，沒有考慮到空間中的人流動向問題。消極性空間多數出現在建筑與建筑之間的背面，或建筑背面與建筑的高墻之間，或兩棟建筑的圍墻之間。而本文所提到的消極性空間主要指步行街中被人忽視的、停留不便的空間，主要表現在：景觀設計的缺失及不合理的設計。

3.互動關系

大眾是社會活動的主體，大眾的行為決定著步行街景觀空間的設計走向，景觀設計要滿足大眾行為的功能性，同時景觀設計也會影響大眾行為，二者相互依存。通過對景觀空間的改善可以一定量的影響人們的活動方式、類型及去留時間。人們經過景觀區域，空間忽大忽小，時而開敞時而封閉，配合建筑的起伏變化，不僅可以形成強烈的節奏感，同時還能借助這種節奏使景觀本身成為一種有機統一的完整過程。相比于靜止的景觀元素，人們更加喜愛那些動態的、靈活多變的景觀。街道中大眾的行為模式很多，人們可以來此享受人與人之間交往的樂趣、放松心情、體驗環境帶來的樂趣等，所以商業步行街景觀環境應通過各種景觀元素的設計來促進人們的社會交往活動發生，消除現代社會人際隔閡，充分實現人們與環境的互動，以此實現人在社會中的歸屬和認同。

（二）滿足大眾行為心理的商業步行街景觀設計

在商業步行街景觀設計中往往挖掘大眾行為與景觀設計的各項關系，結合大眾行為的積極性，提出對景觀設計和改造對策的方案，以達到優化的目的。一個優秀的景觀環境為人們帶來的體驗必定包含著三個方面因素的共同作用，即：視覺形象設計、環境生態綠化、大眾行為心理，使之景觀設計滿足多元化的要求。中國古典園林所講究的物鏡、情景、意境和諧統一，說的也就是這個道理吧。

1.強化步行街空間景觀的地域性和場所感

表現地域與場所精神是商業景觀空間的一個深層次的再創造。簡單的講，場所感指在局部與整體之間的對話和內在聯系，能反映商業街歷史的老字號店鋪、有意義的紀念物、景觀小品、商店店標和公共標示物是最簡單有效的體現這種局部與整體之間對話和聯系的方法，因此對凸顯公共空間的地域性和場所感至關重要。設計師并非在創作的過程中簡單的模仿地方建筑的處理與布局形式，而是在深入的分析地域文化特點的基礎上，從空間、形式、體量、材料、氣質和當地風土人情等文化內涵，使人們獲得一種情感上的歸屬和認同感。

2.追求景觀設計高技術的傾向

傳統的形式美法則強調和諧統一，講究局部服從整體。和諧統一也是技術美學的重要法則之一。追求技術傾向是對技術美學的發揚和延續，反映出技術至上的美學觀念，特別是利用高科技成果和現代技術手段，突破傳統形式美格局，以極端的邏輯性，夸張的形式和雕塑感構成，力圖塑造一種嶄新的景觀形象供人們體驗。如貝律銘設計的盧浮宮金字塔，在懷舊與復古的環境中，堅信科技手段能夠創造美好的藝術形式。從構件的極度重復中挖掘美感，使之產生震撼人心的力量。

3.整合街道景觀各元素

步行街的景觀元素要符合多樣統一的原則。在步行街空間中人們不能一眼就把景觀全部看到，而只有在運動中——也就是連續的過程中，從一個空間到另一個空間，從而看到景觀的各個部分，形成整體的印象。步行街的垂直界面和水平界面的景觀元素、材質、色彩決定了街道景觀的基本美學品質，自然景觀和藝術性景觀小品的引入增加了街道的自然性和文化屬性，加上街上形形色色的活動人群共同為線形的步行街空間賦予了生活的秩序。

五、結語

商業步行街的景觀是對在其特定環境中活動的人而設計的。在景觀設計的整個過程中首先要滿足其對活動主體功能，認識活動主體多樣化的需求，根據其生理和心理的需求進行景觀設計才是順從人性化的原則。這是本文的出發點也是景觀設計的目標。研究大眾行為可增強步行街中人與人、人與景觀的互動關系，使景觀設計更行之有效的為大眾服務，在親切的場所中滿足人們的交流，使人們找到認同感和歸屬感。

【作者單位：東北林業大學材料科學與工程學院】

【參考文獻】

[1][丹麥]楊·蓋爾著，何人可譯，交往和空間，北京：中國建筑工業出版社，2002

[2]王建國，城市設計，南京：東南大學出版社，2004

[3][日]蘆原義信著，尹培桐譯，外部空間設計，北京：中國建筑工業出版社，1985