地鐵標識系統設計基本原則

摘要：地鐵標志系統是一種以文字、圖形、色彩為基本元素，通過視覺傳達方式向地鐵乘客提供指示、提示與警示等有關信息的服務性設施系統。它對于地鐵車站乘客人流的合理組織與有序疏散具有關鍵作用，是地鐵正常運營和乘客順利乘車的重要保證。

關鍵詞：地鐵車站標識；系統設計；設計原則

對于城市綜合交通系統網絡而言，地鐵是干線元素，地鐵車站（尤其是地鐵換乘樞紐車站）是網絡節點，地鐵能否成功實現乘客人流快速、有序、通暢的疏散與移動，直接關系到整個綜合交通系統的功能發揮，而地鐵標志系統在這方面起了決定性的作用。

為了使乘客能夠正確地了解標識系統中的文字、圖形和符號等相關信息，地鐵標識系統的設計應該遵循以下主要設計原則。

一、醒目性設計原剛

地鐵標識系統是通過視覺傳達信息的，視覺傳達效果在一定程度上影響其功能發揮程度，所以標識系統的設計一定要遵循醒目性設計原則。醒目性設計原則的要求是，在標識系統的設計過程中，有意識的加強標識所傳達的信息，提高辨識度，在短時間里吸引乘客的注意。

醒目性設計原則的另外一方面是指標識反映信息的符號、文字等信息載體必須滿足一定的大小比例要求，以便保證地鐵乘客在車站或換乘大廳等空間中能很清楚地看到標識信息，而在較短的時間內對所處的方位和要到達的位置做出正確的判斷。

醒目性設計原則還要求標識系統必須有獨特性，以便乘客能夠將地鐵標識系統與其他宣傳設施輕松區分開，以免發生混淆而影響標識功能的發揮。

二、簡單易讀性設計原則

地鐵乘客人流在閱讀標識系統信息時有一個明顯的特征，那就是在行進中閱讀。對于一部分標識信息系統來說，特別是對于導向標識系統、禁止標識系統、警告標識系統等來說，標識本身就需要乘客邊移動邊閱讀，只有這樣才能保證地鐵乘客的有序、快速、連續疏散與流動。

標識系統的主要功能是在視覺傳達中向乘客快速傳達各種信息，要達到這一目的，必須遵循簡單、易讀、明確的設計原則。標識中的文字與圖形應該準確簡明和規范的反映所要表達的信息，應該使各種不同層次的乘客很容易的理解與接受。

標識系統的簡單易讀性設計原則還要求必須準確規范地使用信息文字與圖形，標識信息不能使用帶有歧義的文字與圖形。

三、規范性設計原則

規范性設計原則是指標識系統在設計時，用以表達信息內容的標識信息，如文字、符號、語言、圖形等，必須遵守國家相關的規范與標準。漢字應該用簡體，詞句、簡稱等都應該標準規范，數字必須使用阿拉伯數字，不然的話會影響乘客對標識信息的判斷力而使其做出錯誤的決定。

規范性設計原則還具有另外一方面的意義，就是指標識系統的設計風格，如色彩、尺寸、內容表述等。對于某一條單獨地鐵線路而言，標識設計風格應該保持完整的規范統一性。對于地鐵網絡上的所有地鐵線路而言，除了用以區分線路的標志性色彩之外，標識設計風格應該保持整體上的規范統一性。而對于與地鐵車站相連通的地下街、地下商場等其它公共設施的標識系統，自身可以具有獨立的系統風格，但其中屬于地鐵標識系統的部分，也必須符合地鐵標識系統的整體設計風格。

四、國際性設計原則

國際性設計原則對標識系統的設計主要有兩方面的要求。一方面，標識系統應該盡量采用國際、國內的通用符號傳達信息，使不同地區、不同國家、不同語言的人都可以識別。例如，北京為迎接奧運會將市區所有公共廁所的英文告示門牌由“WC”改為“Toilet”，便是考慮了世界通用性，有些符號可以通過圖形就能正確、輕易地為乘客所理解與接受。

另一方面，標識系統中除漢語地名之外，應該盡可能同時采用中文和英文雙語系統來傳達信息，而標識中的地名應該使用中文和漢語拼音。

五、協調性設計原則

地鐵標識系統的協調性設計原則強調的是標識牌和指示牌要有合適的尺度，其安置方式與位置要有利于人們停留觀看。

地鐵標識系統中的信息載體如文字、符號和圖形等，其設計制作尺寸應與乘客的閱讀距離保持一定的比例，在確保乘客能夠看清楚的前提下，還要兼顧乘客閱讀的舒適性，正確傳達信息。

六、互逆性設計原則

地鐵標識系統的互逆性設計原則的主要內容是導向性標識系統，特別是其中的指向性標識系統部分。它是指標識信息牌正反兩面的指向信息是相反的，標識系統的正面信息可以指導出站人流快速、有序地下車出站，而進站人流又可以根據標識系統反面的表述信息很順利地進站乘車。而對于定位性標識系統或地域信息標識來說，標識正反兩面所表述的信息則不具有互逆性特征，而是具有同一性特征，即正反兩面所表述的信息是相同的。

七、結語

地鐵標識系統也是體現地鐵軌道人性化設計的重要標志之一，提高標識系統的設置水平與設計能力，既有利于實現地鐵車站的信息化管理與無人化管理，又有利于提高地鐵軌道交通的服務水平、服務效率與運營效率。

【作者單位：武昌工學院藝術與設計系】

（湖北省教育廳人文社會科學研究項目項目，編號：2011jyte148）