隨著中國經濟的發展和國民生活水平的提高,出國游成為中產階級和年輕人的普遍休閑計劃,而其中網民的自助出境旅游趨勢明顯。出境游網民的信息獲取中,網絡成為最重要的信息來源。而網絡的發展以及數碼設備的普及,使網絡跨國游記成為民間跨文化傳播的一股新興力量。個人旅游博客,作為旅游者與網民共同參與的信息平臺,形成一股強勢力量,改變或正在改變著傳統的傳播模式,對跨文化傳播產生巨大影響。
跨國旅游的現狀及信息獲取方式
據中國國家旅游局統計數據,近年來我國的出入境旅游市場繼續加速增長。2010年入境外國游客(非港澳臺同胞)比上一年增長19.1%,達2612萬人次,其中25~64歲的占84%。2010年中國公民出境人數是入境游客的兩倍多,達5738萬人次,比上年增長20.4%,預計未來10年出境旅游將保持10%的年增長率。
根據第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告,以及DCCI的數據分析,目前我國已成為世界上互聯網使用人口最多的國家,互聯網的普及率超過世界平均水平。比較2010年與2009年的兩組數據,可見互動性的、以用戶為中心的各種網絡應用的使用率都較前一年有所提高,如表1所示。

互聯網的普及以及傳播模式的去中心化、個性化和互動性發展,在旅游信息的傳播上也顛覆了傳統的自上而下的傳播模式。根據網易旅游頻道與中山大學聯合進行的“中國網民旅游休閑生活及出境旅游消費狀況調查報告”,與旅行社組織的出境游相比,網民游客的學歷更高,休閑、學習與體驗未知是其主要目的。互聯網背景下的旅游休閑行為趨于去旅行社化和網絡化的特點:
其一,采用自助游方式的網民超過50%,是跟團游(24.2%)的兩倍。個性化、多元化的旅游與跨文化交流,已成為新時代的趨勢。
其二,信息獲取網絡化,旅游咨訊來源主要是網站(約占80%),其中他人的游記和攻略占38%。這個數據也說明了搜索引擎、博客和社交網絡等的使用率和增長率在旅游中的應用。
其三,交易方式(行程、住宿預訂等)網絡化,在線支付成為趨勢。從網絡購物和網絡支付的使用率和增長率看,網絡為自助游和跨文化交流提供了極大的方便。
跨國旅游博客及其文化傳播
互聯網的普及與廣泛應用,在信息提供和旅游交易上為旅游者提供了更多的選擇。除了各大權威媒體網站和門戶網站的旅游頻道,如新華旅游、新浪旅游、搜狐旅游等等,各種社交網絡、論壇中的旅游信息也層出不窮,而個人游記和攻略最具個性化和多元化,成為普通網民發布和獲取旅游信息和感觀的主要平臺。
1 去中心化的傳播模式
以新浪個人博客為例,自喻為當代徐霞客的“行走40國”,從2000年起將人生目標設定為“走遍世界能走的國家,拓寬自己的視野”,到2006年底開通博客(blog.sina.com.cn/xz40),他已去過42個國家和地區,借助博客,他陸續將已有的和新的旅游感受通過攝影加文字的方式呈現出來。5年來“行走40國”發博文1042篇,平均每周約4篇,目前總點擊率2500萬,每篇博文的點擊率少則幾百,多則兩千多,評論幾十到上百條?!靶凶?0國”已引起主流媒體廣泛關注,獲得國家互聯網協會頒發的“中國十佳博客”大獎,其博客被收錄“中國互聯網成就叢書”。他通過在博客上的廣告和品牌代言模式繼續籌集著環游世界經費。
另一位80后旅行攝影名博“楚鵬”(blog.sina.com.cn/hec),23歲開始獨自遠行,2007年開博,6年來足跡遍布27個國家和地區,他的旅游博文很多被自薦或推薦到新浪博客首頁,有的博文點擊率高達上十萬,獲得新浪博客首位攝影之星稱號,號稱旅行專欄作家和網絡營銷專家,多家廣電和平面媒體對其進行了報道。他同樣通過博客與接受媒體約稿合作,并承接相關產品代言,借此運營旅行博客。
旅法藝術家高遠的博客(blog.sina.com.cn/gaoyuanfrance),則是國外生活和文化的深度報道。高遠在法國和歐洲從事專業音樂演出、藝術評論和文學創作,雖然博客上沒有公開的品牌代理和廣告,但他發表的多項文學作品獲海內外文學獎,出版多部文化著作。2005年底高遠開通博客,第一篇博文就是《旅法華僑淺析》,通過內涵和趣味圖文吸引網民的關注。高遠的博文常被推薦到新浪博客首頁,點擊率很高,如最近的一篇博文《法國醫院黑幕》,10天后的點擊率已超過2000人次。
除了網絡培育出來的名人博客,還有更多的普通旅游博客,如“悠游人生”嫁到荷蘭,從2009年底開博(blog.sina.com.cn/u/1657813572),圖文記錄新生活,雖然每篇點擊率僅100左右,但基本是固定的朋友圈,圖文博客內容生動親切,互動很多,對圈內朋友的影響可見一斑。

2 文化傳播的長尾效應
網絡沒有時空限制并且互動及時,除了名博帶來的即刻高點擊率,長尾效應對跨文化傳播同樣有重要影響。如“風兒行水上”到荷蘭訪學一年,2010年4月開博(blog.sina.com.cn/fengerxingshuishang),初衷是與朋友和家人分享在荷蘭的訪學生活和游走的感受,以攝影報道的方式記錄。雖然“風兒”平均每周發一篇,沒有任何推廣和廣告,每篇點擊率也只有100左右,但從博客平臺提供的近30日訪問來源分布上看,直接訪問者約74%,其余25%的訪問是通過搜索引擎和其他網站鏈接而來,如圖1所示。這些少部分的訪問者正是根據自己的需求搜索到了其博客上的歷史帖,例如2010年9月的一篇帖子《阿姆水上音樂會》,點擊率雖然只有80多人次,但一年后還有人來評論,說明該讀者是通過其他鏈接或搜索引擎找到的,而且產生了良好的傳播效果。
互聯網的發展以及數碼設備的普及,使網絡跨國游記成為民間跨文化傳播的一股新興力量。而網絡的去中心化、互動性,網民獲取信息的主動性,以及發布信息的便捷性,使民間通過旅游進行跨文化傳播不僅成為可能,更顛覆了自上而下的傳播模式。個人旅游博客甚至微博,作為旅游者與網民共同參與的信息平臺,對旅游目的地的文化和形象傳播起著不可忽視的重要的作用。
責編:吳奇志