“返利”模式輸在哪里？

什么樣的商業模式才是好的商業模式？筆者認為有三個標準——競爭門檻高、盈利空間大、可持續發展。目前返利網站的亂象是一個新模式走向成熟的過程中的必然現象，筆者認為“返利”商業模式如能健康成長仍會有一定空間，但需要我們反思“返利”模式的先天缺陷才可。

缺陷一：高度的可復制性造成惡性競爭。

“返利”模式無需商家自身經營商品，只是提供導購服務，只要擁有一個具有會員功能的網站即可，無需太大的資金投入，也無需多復雜的技術支持，這點很像團購網站，更像團購導航網站，都具有低投入門檻的特點。加之“返利”模式在我國還屬于新興模式，國家并無建立政策限制，因此使得“返利”商業模式進入門檻相當低。當蛋糕增長速度不及分享者的增長速度快，惡性競爭不可避免。立法規范、行業整頓、市場淘汰以及行業佼佼者建立起核心競爭力之后，“返利”網站的復制將不再容易，行業市場將進入良性發展期。

缺陷二：低度的可控制性造成畸形變異。

“返利”模式的風險在于激發了會員的貪婪去購物，卻不能有效管理用戶的貪婪，當廉價購物不能滿足會員的貪婪時，會員便生發出直接以資金注入代替購物來獲得更高利潤回報的強烈需求，于是一群心懷鬼胎的會員、“返利”網站、B2C商家產生了變相“傳銷”的心理默契。防止“返利”變成“傳銷”，關鍵應從規范“返利”網站自己的心理預期開始，需堅守“返利”模式的本真目的，即刺激消費而不是非法融資，什么模式也不能脫離價值規律。

缺陷三：利潤空間低影響可持續性。

比起B2C商家的傳統模式，“返利”網站的出現實際上是增加了一個利潤分享者，由于全部利潤最終來自B2C商家，這個多出來的利潤分享者能獲利多少，關鍵是看他能為B2C商家帶來多少貢獻，創造多少消費需求。直接去看，“返利”網站是會員越多意味著利潤越多，當經過行業整頓和市場淘汰后，一部分具有投機心理的會員會退出，而老老實實為了省錢去購物的會員才是真正的利潤來源，這一部分人能有多少？筆者無法做出統計，但可斷定這數字不會達到讓人狂熱的地步。“返利”模式的利潤局限性，使其需借助其它盈利模式才能走的更遠，在產業鏈的上下游進行延伸或許是良好的選擇。