什么樣的商業(yè)模式才是好的商業(yè)模式?筆者認為有三個標準——競爭門檻高、盈利空間大、可持續(xù)發(fā)展。目前返利網(wǎng)站的亂象是一個新模式走向成熟的過程中的必然現(xiàn)象,筆者認為“返利”商業(yè)模式如能健康成長仍會有一定空間,但需要我們反思“返利”模式的先天缺陷才可。
缺陷一:高度的可復制性造成惡性競爭。
“返利”模式無需商家自身經(jīng)營商品,只是提供導購服務,只要擁有一個具有會員功能的網(wǎng)站即可,無需太大的資金投入,也無需多復雜的技術支持,這點很像團購網(wǎng)站,更像團購導航網(wǎng)站,都具有低投入門檻的特點。加之“返利”模式在我國還屬于新興模式,國家并無建立政策限制,因此使得“返利”商業(yè)模式進入門檻相當?shù)汀.數(shù)案庠鲩L速度不及分享者的增長速度快,惡性競爭不可避免。立法規(guī)范、行業(yè)整頓、市場淘汰以及行業(yè)佼佼者建立起核心競爭力之后,“返利”網(wǎng)站的復制將不再容易,行業(yè)市場將進入良性發(fā)展期。
缺陷二:低度的可控制性造成畸形變異。
“返利”模式的風險在于激發(fā)了會員的貪婪去購物,卻不能有效管理用戶的貪婪,當廉價購物不能滿足會員的貪婪時,會員便生發(fā)出直接以資金注入代替購物來獲得更高利潤回報的強烈需求,于是一群心懷鬼胎的會員、“返利”網(wǎng)站、B2C商家產(chǎn)生了變相“傳銷”的心理默契。防止“返利”變成“傳銷”,關鍵應從規(guī)范“返利”網(wǎng)站自己的心理預期開始,需堅守“返利”模式的本真目的,即刺激消費而不是非法融資,什么模式也不能脫離價值規(guī)律。
缺陷三:利潤空間低影響可持續(xù)性。
比起B(yǎng)2C商家的傳統(tǒng)模式,“返利”網(wǎng)站的出現(xiàn)實際上是增加了一個利潤分享者,由于全部利潤最終來自B2C商家,這個多出來的利潤分享者能獲利多少,關鍵是看他能為B2C商家?guī)矶嗌儇暙I,創(chuàng)造多少消費需求。直接去看,“返利”網(wǎng)站是會員越多意味著利潤越多,當經(jīng)過行業(yè)整頓和市場淘汰后,一部分具有投機心理的會員會退出,而老老實實為了省錢去購物的會員才是真正的利潤來源,這一部分人能有多少?筆者無法做出統(tǒng)計,但可斷定這數(shù)字不會達到讓人狂熱的地步。“返利”模式的利潤局限性,使其需借助其它盈利模式才能走的更遠,在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行延伸或許是良好的選擇。