摘要:企業的發展,技術的創新,需要具有一定文化層次和專業知識的年輕人充實到企業的員工隊伍。近幾年來,企業相應的從各高校招收了相當數量的大中專畢業生進入揚農這個大家庭。為使這些\"新鮮血液\"早日發揮應有的作用,企業花費了較多的人力、物力,但是幾年下來選擇離去的人卻不在少數。本文就如何讓新員工認同并接受公司的企業文化和核心價值觀,融入這樣的團體并為之服務,挖掘運用有效的載體,發揮好企業文化的作用,以此去影響和感召人,避免人才流失做一些思考。
關鍵詞:企業文化人才流失感知
江蘇揚農化工集團有限公司(以下簡稱揚農)50多年發展起來的經營作風、產品特色、服務理念等均已積淀為企業文化,在此基礎上,揚農對企業精神、價值觀、經營理念等進行了歸納和提煉,制定了員工行為規范,統一了視覺識別系統,發行了《企業文化手冊》,對揚農的企業文化建設起到了很好的推動作用。但這還很不夠,企業文化建設是一項長期的系統工程,不是一朝一夕就能形成的,它需要在繼承中堅恃不懈地有效推進,與時俱進,不斷創新,才能煥發出無限生機和活力。
對于揚農來說,安全、環保、人文、質量、服務、社會關愛等許多方面都屬于企業文化的范疇,為此,我們要從這些小的方面抓起,在點點滴滴中讓新員工來感知揚農的企業文化。
一是文化感知。廣義的文化是人類創造出來的所有物質和精神財富的總和。其中既包括世界觀、人生觀、價值觀等具有意識形態特質的部分,也包括自然科學和技術、語言和文字等非意識形態的部分。因此,我們要用《企業文化手冊》來對新員工的行為進行規范,讓他們從根本上了解揚農的發展概況,了解揚農是個優秀的企業,發展到今天經歷了許多困難,以此激勵新員工不怕苦、不怕累,在生產生活中迎難而上,不懈進取。
二是安全感知。許多新員工對于到化工生產一線工作,從內心來講是很排斥的,認為從事大化工很危險,化工原料和產品毒性強,對人體傷害大,這情有可原。我們的企業和領導,有責任也有義務為全體員工創造一個良好的工作環境。面對這樣的新員工,我們要從硬件上、業務上、專業角度上去打消他們的顧慮,為他們講清工作中的注意事項、勞保用品的佩帶、日常飲食的調節……把新員工的工作做實做細做到位。
三是環保感知。環境保護是一項功在當代、利在千秋的宏偉事業,要讓新員工在這方面能和企業產生共鳴,需要我們做大量艱巨的工作。例如公司廢水綜合處理項目的建設、工業\"三廢\"處置方案的實施,還有日常環保制度的嚴格執行,這樣都能讓新員工意識到揚農是個對環境、對子孫后代負責任的企業。
四是人文感知。揚農傍運河而生,依托長江進行了二次創業,目前已挺進了西部寧夏中衛市,甚至走出國門。很自然的,組織生產需要的員工不可能都招收本地人,很多員工都來自異地他鄉,我們要給予他們以家的關懷,要讓員工在揚農上班有種回家的感覺。公寓、食堂、衛生所、幼兒園、俱樂部、圖書室等硬件和配套設施的完善給了員工日常生活的依靠,公司團委、工會舉辦的中秋節晚會、體育比賽、知識競賽等活動,既豐富了大家的業余生活,同時也增進了員工之間的友誼,使我們的凝聚力、戰斗力得以提高,全公司上下煥發出一種積極向上的風貌,既有助于我們搞好生產,同時也讓新員工產生歸屬感,形成主人翁意識,這就是揚農最大的收獲。
五是質量感知。質量是企業的生命,這是個很重要的方面,剛從學校畢業的新人從某種意義上來講顯的比較懶散,這在化工生產中是必須要堅決杜絕的一個陋習。為此,需要我們在日常生產中督促新員工堅決按照技控指標要求和操作規程來操作,抓好產中質量控制和產后質量追蹤。
六是服務感知。服務是展示揚農最直接的一個窗口,這體現在老員工對新員工的\"幫、扶、帶\"上,體現在揚農的衛生所、幼兒園、食堂、浴室等窗口部門,相信我們至真至誠的服務會溫暖新員工在異鄉漂泊的疲憊之心,達到栓心留人的目的。
七是社會關愛的感知。它體現了揚農人的社會責任、時代使命感,每年公司組織的慈善募捐、員工自發的捐資助學活動,以及企業內部員工間互幫互助,都讓新員工感受到了揚農人的愛心和暖流,收獲的是他們更加努力的工作和對公司的奉獻。
這一切的一切,都能從根本上、從情感上對新員工產生深遠的影響,使之能更好地為公司的發展貢獻力量,如此再輔以合理的薪酬待遇、暢通的晉升通道等一系列制度和措施,我想,鐵打的揚農,優秀的兵,再不是奢望。