摘要:市場經濟是法制經濟,也是契約經濟。作為市場主體的企業(yè),在經營活動中須臾都離不開合同。合同管理在企業(yè)管理中的地位和作用日益顯得重要。切實做好合同管理工作,規(guī)避經營風險,是企業(yè)保障自身權利,維護自身利益的前提和基礎,是現(xiàn)化企業(yè)經營管理成敗的一個重要因素。本文筆者結合近十年來管理4000余份合同的經驗和做法談幾點自己的認識。
關鍵詞:合同管理重點環(huán)節(jié)規(guī)避經營風險
1 做的幾方面主要工作
1.1 加強宣傳教育。由于企業(yè)多年來一直在濟南鐵路局內部市場從事經營,許多經營活動不同程度的帶有行政色彩,造成了業(yè)務人員風險意識不強,對合同的重要性認識不足。針對這種情況,加大了企業(yè)合同管理方面的宣傳教育力度,利用舉辦合同法學習班、會議教育、案例宣傳、工作安排等各種形式反復向合同簽訂人員、合同履行人員灌輸合同管理的重要性,讓他們在了解法律知識的同時,掌握了簽約技巧,增強了其責任感,從而使他們在思想認識和工作水平方面都有了明顯的提高。
1.2 健全組織體系。合同管理工作不能僅靠企業(yè)中某一個人的力量,而是要靠一個組織體系做保障。針對這一點,企業(yè)要設立一個三級管理體系:一是要成立合同管理領導小組,主要職責是:宣傳、貫徹國家合同法律、法規(guī)及上級合同管理規(guī)章制度;制定本企業(yè)合同管理辦法并組織實施;決定本企業(yè)合同管理方面的重大問題。二是成立專門的業(yè)務部門作為本企業(yè)合同歸口管理部門,具體負責合同管理工作。要配備政治素質高、專業(yè)知識強的專職合同管理人員(具有企業(yè)法律顧問資格證書),負責合同管理的具體業(yè)務。三是在下屬單位配備專(兼)職合同管理員,負責本單位的合同管理工作。從而使整個企業(yè)的合同管理形成一個嚴密的組織體系,為規(guī)范合同管理奠定堅實的基礎。
1.3 健全管理制度。為使合同管理規(guī)范化、科學化、法律化,要注重制定切實可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。結合本企業(yè)客觀情況,主要從以下各個方面完善合同管理制度:合同的歸口管理,合同資信調查、簽訂、審批、會簽、審查、登記、備案,法人授權委托辦法,合同示范文本管理,合同專用章管理,合同履行與糾紛處理,合同定期統(tǒng)計與考核檢查,合同管理人員培訓等。公司通過建立合同管理制度,做到管理層次清楚、職責明確、程序規(guī)范,從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)。
1.4 加強監(jiān)督檢查。為把管理制度落到實處,本企業(yè)合同管理部門除要每季度定期對本企業(yè)合同的簽訂、履行情況進行一次全面檢查以外,還應注意加強日常的監(jiān)督檢查,隨時了解掌握合同管理中存在的問題和原因,向相關部門反饋,及時提出整改意見和建議,保證合同的正常有效管理。
2 合同中存在的主要問題及原因
在合同檢查中我們發(fā)現(xiàn),雖然相關人員能夠按照合同法、合同管理辦法的有關規(guī)定簽訂合同,并按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定自覺履行合同,簽訂的合同基本符合要求,但是,也存在一些不足之處,主要反映在以下幾個方面:
2.1 合同要素填寫不全。有的合同單位名稱寫的不全或與蓋章單位不一致,有的合同中違約責任不夠詳盡,只寫有“按《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定執(zhí)行”等字樣,而沒有具體明確的違約責任條款。
2.2 合同中質量條款不明確。只寫有“國標”、“部標”、“行標”等字樣。
2.3 有些條款不合法律規(guī)定。合同中寫明由“第三人”作保證人,但卻無第三人的簽字或蓋章,或者簽字蓋章的為不具有擔保資格的某項目部、某分公司。
2.4 相當數量的合同不能按約定付款。由于已形成的應收款得不到及時回收,造成企業(yè)經營資金緊張,欠各生產廠家的貨款不能按時撥付,存在被對方起訴承擔違約責任的風險。
以上這些問題的存在,不同程度地影響了合同管理的質量。原因主要有以下幾個方面:一是對《合同法》內容學習理解不夠,未能完全掌握條款的實質。二是部分業(yè)務人員業(yè)務不熟練,對《合同法》和企業(yè)合同管理辦法內容學習不深不透,對合同條款的填寫要求不夠明確;三是對合同的嚴肅性認識不足,存在一定程度的僥幸心理;四是客觀環(huán)境的影響。
3 抓的幾個重點環(huán)節(jié)
針對存在的問題,重點抓好了以下幾個環(huán)節(jié)的工作:
3.1 了解掌握合同對方資信情況的環(huán)節(jié)。在合同簽訂前,要求承辦人員必須對對方當事人的主體資格、履約能力、信譽及委托代理人有無代理資格等進行認真的考察,并驗證對方相關有效證件,逐一建立起檔案。對一些主體不合格、信譽差的客戶,及時終止業(yè)務關系,防止上當受騙。
3.2 市場調研和市場競價環(huán)節(jié)。通過互聯(lián)網等各種渠道,隨時掌握各種物資的價格,做到心中有數。對外采購中,有條件招標的大宗物資,一律采用招標的方式采購;沒有條件招標的,采取比質比價的方式,擇優(yōu)簽約,從而避免了“高價合同”,提高了收益率。
3.3 合同訂立形式環(huán)節(jié)。預防“口頭君子協(xié)議”。俗話說“口說無憑,立字為據”。簽訂書面合同不僅能加強簽約雙方履行的責任心,使合同雙方有履行的依據,而且也是處理合同爭議的基礎。企業(yè)某些人員有時輕信“口諾式”的君子協(xié)議,或有時是老關系、老熟人,往往以感情和所謂的“口頭承諾”代替正式有效的書面合同。但殊不知“人熟理不熟”,這種約定一旦遇到市場出現(xiàn)問題,利益發(fā)生沖突,雙方就會產生爭議。所以,除對少數即時清結的合同可用口頭形式外,對于一些標的額較大、內容比較復雜的合同都應采用書面合同的形式。
3.4 合同簽訂環(huán)節(jié)。簽訂各類合同,被授權人員都應嚴格在法人授權的權限和期限內行使其權利,而且均應組成不少于二人的合同洽談小組進行洽談,以杜絕暗箱操作。特別是對公司的生產經營活動和經濟效益影響大的合同,堅持企業(yè)法律顧問參與全過程并加以管理、控制和審查,分管合同領導復審,主要領導按權限批準的合同審批制度,杜絕了違規(guī)簽訂合同的問題,有效維護公司的合法權益。
3.5 合同資料保管歸檔環(huán)節(jié)。合同作為具有法律效力的文書,是企業(yè)主張權利,維護利益的最直接證據。為保證合同文本的完整,公司實行統(tǒng)一合同文本、統(tǒng)一合同臺帳、統(tǒng)一合同檔案制度。由合同管理員對合同進行分門別類登記,與合同有關的文書(含圖紙、往來信函、電報、電傳、報告、批示等)一律作為合同的組成部分一同保管,合同履行終止后,統(tǒng)一歸檔保存,以備隨時調用。
3.6 違約糾紛處理環(huán)節(jié)。法律顧問部門(法律事務部)在審查合同時,就要選擇合適的違約條款和糾紛處理條款。在盡力做到己方不違約的同時,積極督促對方履行合同義務,防止出現(xiàn)違約行為。對合同履行中出現(xiàn)的潛在風險苗頭,及時采取措施加以防范,直至采取仲裁或訴訟的方式進行解決,維護了企業(yè)的合法權益,減少了企業(yè)的經濟損失。
4 進一步加強改進合同管理的措施
4.1 進一步加大宣傳力度,增加用法律維權的意識。繼續(xù)廣泛深入地開展相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動,提高全體員工的法律意識,增強法制觀念,樹立自覺遵守法律法規(guī)的意識。對企業(yè)近年來所簽訂合同中存在的問題進行整理分析,編印成冊發(fā)至各單位引以為戒。
4.2 結合企業(yè)經營實際,進一步抓好合同管理制度的落實。企業(yè)法律顧問要全程參與重大合同的洽談和簽訂工作,有針對性地指導相關人員簽訂好合同。落實合同管理責任制,將合同管理責任與有關人員的待遇掛鉤。規(guī)范和增強合同管理辦法的可操作性,使合同管理符合“制度化、規(guī)范化、檔案化”的要求。
4.3 繼續(xù)做好合同管理人員的培訓工作。針對部分合同管理人員對合同條款把握不準,審查程序不清的問題,對合同管理員進行培訓,提高合同管理人員的業(yè)務能力,使其掌握合同法律知識和簽約技巧,把好合同簽訂、洽談關,增強風險防范意識和合同管理的責任感,提高合同管理水平。
4.4 采取有力措施做好資金回收工作。利用有效手段積極協(xié)助企業(yè)回籠和籌集資金,用于償付企業(yè)應付款項,減少欠款數額。對確實應付而無能力支付的款項,及時與對方當事人進行溝通,力求取得對方的諒解,避免形成公司被訴至法院承擔違約責任的局面。