汪海兵：打造中國的迪斯尼

如果沒有互聯網，生于1980年的汪海兵現在最有可能是一名記者，而不是納斯達克上市公司淘米網的CEO。淘米是一家網絡游戲公司嗎？當然是，但是如果簡單地認為它只是一家網絡游戲公司，那就錯了。它的兒童網絡游戲公司的表象之下，其實藏著巨大的野心，那就是汪海兵要打造中國的“迪斯尼”。

自己的摩爾莊園

汪海兵的第一份工作是在騰訊負責QQ寵物項目，被稱為“QQ寵物之父”。然而曾成功打造出擁有1.5億用戶的QQ寵物項目在開發之初也不被看好。但他篤定地相信，除了敏銳的嗅覺、周密的用戶調研、專業的產品設計和極致的用戶體驗外，出色的產品經理必須具備兩種素質：一是創新性，必須敢于打破條框，不是簡單地將外國產品中國化；二是從一開始就考慮產品的商業模 式。伴隨著擴張期的公司快速成長，成就感、期權、高薪這些職場人士的“興奮劑”，他都不缺。在騰訊的三年汪海兵意識到，兒童接觸互聯網將是不可逆轉的趨勢，而兒童互聯網市場還是個空白。于是他于2007年離職創業，于當年10月創辦淘米公司，公司最初只有3個員工，但因為有“給中國兒童做一個網上樂園”的創業信念，三個人不懈努力，終于于2008年5月推出了“摩爾莊園”——一款兒童SNS游戲。他們用將近6個月的時間將摩爾莊園創造出來，推廣給整個中國的兒童。倡導的是“新童年，新快樂”的中國兒童互聯網文化，以為中國兒童提供快樂、健康、成長的互聯網服務為使命。汪海兵說，“我的夢想是讓中國所有的孩子，都有一個快樂的童年。”

飽受爭議

在創始兒童虛擬社區淘米網之初，汪海兵飽受爭議，一直受到中國家長的“拷問”甚至責怪：孩子怎么能上網，孩子上網怎么能花錢？汪海兵的回答是：全世界的孩子都上網，國外的孩子也花錢玩游戲--在2007年時，這個回答頗具火藥味。“壞孩子”才玩網絡游戲，這是當時家長中的主流觀點。

有人問汪海兵，在當時網絡游戲已被輿論瘋魔化，兒童上網更是敏感問題的情況下，為什么還敢做這個生意。汪海兵表示，可以用一個故事來解釋。有一次去西藏旅游，這時有一個人發現遠處有一個小山坡，覺得站到山坡上會看到更好的風景，當所有人都準備過去的時候，發現有一個鐵絲網攔著。不同的人會有不同的反映，有一個人就想把這個鐵絲網按下去一點跨過去。但是馬上就出現了很多反對的聲音。而當這個人跨過去的時候，沒有跨過去的人就會想，這個人肯定會掉到泥巴地里面去或是有牧民來趕他……跨過去的人繼續往前走，直到走上那個山坡。然后大家發現，這是一條很正常的路，既沒有掉到泥巴里，也沒有牧民來趕他。于是所有的人都去了。

汪海兵表示：其實做生意就是這樣。當我們在做這個事情的時候，一開始就會有人質疑；當我們走出去第一步的時候，他們會抱著手想這樣走肯定不行，又等著看你的出丑；當我們已經站在到小山坡上享受風景的時候，他們才發現，哎呀，這好像是一條正確的路。這就是生意，別人不敢往前邁的時候，你往前邁，甚至可能邁一步都是生意。

淘米大計劃

在過去的2011年里，淘米做了《摩爾莊園》、《賽爾號》兩部大電影，而且《摩爾莊園》還是第一部動畫片； 淘米共賣出了1300萬本書；今年，淘米發布了《摩爾莊園》品牌的IOS的APP，此外，淘米還在江蘇省常州嬉戲谷投建了一個200畝的實體摩爾莊園。

對于這些事，外界對汪海兵的疑問很多。第一個，大家看不懂淘米到底想要干嘛，為什么一家網游公司又去做電影、做實體？第二個，大家看不懂到底這個電影后面還有什么，背后是怎樣的策略？其實淘米公司從創立的那天開始，就不是一家兒童游戲公司，而是一個以創造卡通品牌為核心的兒童娛樂公司，游戲僅僅是圍繞著卡通品牌的一種娛樂形態。汪海兵表示：我們在2011的這些動作，成功地將《摩爾莊園》、《賽爾號》這樣源生于兒童網絡游戲的卡通品牌，延伸到了手機、電視、電影、圖書等各種用戶終端，初步的完成了以卡通品牌為核心的兒童娛樂產業布局。在2011年，摩爾莊園和塞爾號的電子書也已經上線。其次是動畫片，去年淘米和國內100多家電視臺合作，今年計劃完成包括央視少兒頻道在內的200家，覆蓋所有少兒衛視，達到年生產200集動畫片。

汪海兵說：“品牌的核心之外，就是我們的消費品。有數據顯示，中國小孩子日常生活中有大概600多個消費品，這將是一個巨大的機會。而這塊，淘米今年也發展得很快。”淘米核心戰略在于，以經典的卡通品牌的創作為核心，布局整個兒童娛樂產業。其實從淘米開始創業的那一天開始，汪海兵就是這么想的。

產品就像一個人

微博為什么紅？facebook為什么紅？汪海兵用一句話解釋說：“產品就象一個人，給你的所有微妙的感覺最后決定了對它的評價。”

摩樂樂，9歲，生于城市，小學三年級，從小父母離開他工作，菩提大伯把他拉扯長大。么么公主，摩爾王的女兒，夢想過著平民生活，但是管家總是跟著她，連休息也要記在本子上。在摩爾莊園里，淘米賦予了這些卡通形象鮮活的個性和生命，讓玩過游戲的孩子念念不忘，甚至把他們畫到作業本上。“這就是我們的產品設計。”汪海兵說。

汪海兵對用戶的變化非常重視。根據長時間的觀察，汪發現摩爾莊園里女孩玩家比較多，而男孩到8至9歲就漸漸對這個游戲失去耐心，于是他認為應該針對男生市場開發不同的產品。淘米設計了賽爾機器人，賦予主角冒險精神。“我們的思路不過分強調中國文化。”汪海兵認為，不少文化工作者容易為這種思想牽絆，但淘米希望賦予產品世界級的價值觀。而在塑造一個孩子普遍喜愛的人物形象和背景后，只需要圍繞這個特定的價值觀，淘米就可以“坐享其成”地一直把故事講下去。

為了讓用戶對游戲一直保持新鮮感，淘米每周四晚要對游戲劇情進行更新。游戲的劇情的“編劇”不僅包括游戲開發團隊，還有職業寫手甚至小朋友投稿，讓塞爾號和摩爾莊園每周都有新故事發生。

差異化競爭

但凡在中國運營網絡游戲者，很難不懼怕騰訊出馬“攪局”，淘米也不例外。在2011年第四季度財報中，一個不太好看的數字是淘米網第四季度凈收入較上季度下降32.5%，較去年同期下降11%。凈利潤也產生明顯下滑。

“我已經過了最不淡定的時候，我最不淡定的時候是不知道兒童娛樂能不能賺到錢。”汪海兵認為解決辦法就是差異化競爭。“騰訊是有大平臺，但是它為什么做不好電子商務和搜索？核心思維不一樣，不可能一個企業把什么都做成。”他認為，淘米希望帶給孩子的是成長體驗，而不是一味地想如何依靠游戲賺每一個孩子更多的錢、讓他的書包里裝塞爾號的書。

此外，移動互聯網也是目前淘米重金投入的領域。現在一兩歲的小孩就接觸平板電腦，但他們都沒怎么接觸過電腦。汪認為，這就需要對趨勢的預見。為了布局移動互聯網，淘米增加人力，開發了一些免費應用，雖然暫時對營收造成一些影響，但現在摩爾的移動終端已經有超過400萬下載。他認為未來這個平臺要大于電腦終端，甚至電視。

作為一家上市公司的CEO，產品經理出身的汪海兵說自己主要做三件事：第一是戰略方向；第二是企業文化；第三就是產品體驗，每個產品上線前都要他親自審核。他把自己稱為“首席體驗師”。對于淘米的未來，汪海兵還是拿出迪士尼這個藍本：首先是創造獨特美妙品質的娛樂內容；然后是有能力把這些娛樂內容通過媒體傳播，即創造媒體價值；第三就是品牌商業化。汪認為，迪士尼擁有全世界2/3兒童收看的電視頻道，有迪斯尼樂園， 以這兩個媒體平臺為基礎可以重新演繹各種品牌。“既然我們是明星經紀人，就要給他們提供舞臺，讓他們展示給大眾。”汪海兵說，“但很多公司是倒在第二步。淘米在向娛樂公司的方向走，正在經歷這個升級的過程。”