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工程項目管理中目標、計劃、執(zhí)行、細節(jié)淺析

2012-04-29 00:00:00周靖鄭靜

摘要:隨著工程項目建設的不斷發(fā)展,越來越多技術型人才轉型為項目管理復合型人才,文章對工程項目管理中一些基本理論進行了闡述,以促進工程項目管理水平的提高。

關鍵詞:項目管理;計劃與控制;工程

中圖分類號:F284 文獻標識碼:A 文章編號:1006—8937(2012)23—0079—02

公司現(xiàn)行主營業(yè)務發(fā)展模式為:以設計和研發(fā)為基礎,以高新技術及自主知識產權為核心,以優(yōu)良的項目管理為依托。由此可以清楚的看到,整個公司主營業(yè)務的發(fā)展正是依靠著優(yōu)良的項目管理。此外,項目管理其實涉及到生活方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習慣,從容的生活節(jié)奏都是共同追求的方向。

無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有計劃和控制安排。制訂計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作流程,就可以更好地統(tǒng)一各相關方的思想、協(xié)調行動,增強工作的自覺性、合理性,減少盲目性,調動各方的積極性和創(chuàng)造性,合理地安排和使用人力、物力等資源,確保關鍵路徑執(zhí)行,少走彎路,有效溝通,降低風險,保障工作順利進行,避免失誤。

項目管理是讓項目活動中相互競爭的各類制約因素:質量、進度、資源、風險等取得平衡的藝術,同時也是平衡項目干系人的各種需要、關注和期望,帶領不同的人朝著相同目標邁進的領導藝術。

1 工程項目管理綜述

1.1 項目的定義

項目是為實現(xiàn)特定目標的一次性任務。項目是將一系列的人和資源暫時組合起來,在特定的時間內達成特定的目標。

1.2 項目管理過程及項目生命周期

{1}項目管理過程分為項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制、項目結束五個階段。

項目啟動過程:授權批準項目或階段。

項目規(guī)劃過程:定義與斟酌各項目標,并在多項可行的行動方案中選擇實現(xiàn)項目。

目標的最佳方案。依照項目的技術標準,確定項目分解的各項工作的排序,并用項目進度規(guī)劃工具表示出來

項目執(zhí)行過程:協(xié)調人力與其他資源,以便執(zhí)行計劃。

項目控制過程:定期監(jiān)測與量度進展情況,識別有否偏離計劃之處,必要時采取糾正措施,以確保實現(xiàn)項目目標。

項目收尾過程:正式驗收項目或階段,并井井有條地結束項目。

{2}項目的生命周期為:概念階段、開發(fā)階段、實施階段、結束階段。

概念階段:明確需求,項目識別、構思,可行性研究,擬訂戰(zhàn)略方案。

開發(fā)階段:確定項目組主要成員,項目最終產品的界定,實施方案研究,項目質量標準的確定,主計劃的制定,項目預算,項目的工作分解,風險評估,提出項目概要報告。

實施階段:建立項目團隊,建立工作包及細化各項技術需求,建立項目信息控制系統(tǒng),執(zhí)行WBS各項工作,指導、監(jiān)督、預測、控制項目的范圍、成本、質量和進度。解決實施中的問題。在項目實施階段不斷的進行進度偏差分析和進度計劃的調整和優(yōu)化。

結束階段:最終產品的完成、評估與驗收,清算最后帳務,項目評估,文擋總結,資源清理,轉換產品責任者,解散項目組。

1.3 項目的特點及與日常運作的區(qū)別

項目的特點是不確定性。

優(yōu)點:短期內適應客戶需求,順應市場變化。

缺點:組織松散(臨時組成),項目組成員可能處于多維空間(除了承擔項目組工作,還有自己的日常工作),需要各方協(xié)作,很可能是從未做過的事情,項目經理權小責大。

1.4 項目成功的定義

項目的成功即相關利益者認可和欣賞。

2 工程的計劃與控制

主要包括項目管理的工作與方法(WBS、OBS、網絡圖等)、項目時間估算、邏輯關系、組織關系等。

2.1 項目的計劃和控制步驟

明確目標→做什么→誰來做→估算時間→編制進度計劃→費用控制。

2.2 項目各階段的主要工作及所使用的工具

2.2.1 項目啟動

項目啟動中首先要做的工作是確定項目目標和范圍。實際工作中,常常因為目標范圍的變化,給項目的執(zhí)行帶來很大的風險(項目延期,前期工作需要返工)。

2.2.2 項目計劃

項目計劃最重要,好的計劃是成功的一半。項目計劃要做的事情:項目工作分解結構(WBS)、項目組組織結構(OBS)、進度表/里程碑、計算關鍵路徑、繪制網絡圖、估計資源狀況、平衡資源負荷、費用估計、進度偏差分析、進度計劃的調整和優(yōu)化、費用控制。

工作分解結構Work Breakdown Structure(WBS)是以項目的可交付結果為導向而對項目任務進行的分組,它把項目整體任務分解成較小的、易于管理和控制的若干子任務或工作單元,并由此組織和定義了整個項目的工作范圍:未列入工作分解結構的工作將排除在項目范圍之外,不屬于項目團隊的工作。

WBS的好處:為資源、成本、進度、質量等控制奠定共同基礎,確定項目進度和控制的基準;為各獨立工作包分派人員,規(guī)定這些人員的相應職責,便于項目職責的落實和明確劃分;針對各獨立工作包,進行時間、資源需要量的估算,提高時間、資源估算的準確度,并確定工作順序,提高協(xié)作效率,利于更準確的制定項目進度計劃表。

項目組織結構(OBS),項目工作分解結構(WBS)決定了項目的工作范圍,有什么樣的項目就決定了有什么樣的組織結構(OBS)。

編制進度計劃:依照項目的技術標準,確定項目分解的各項工作的排序,并用項目進度規(guī)劃工具表示出來。其中包括:里程碑計劃、工作先后關系確定、排序的決策分析。向關鍵工作要時間、向非關鍵工作要資源。

2.2.3 項目執(zhí)行和控制

項目進度控制、費用控制、人力資源計劃、進度偏差分析、進度計劃的調整和優(yōu)化、各類項目進展報告。

三要素:信息、反饋、改進(收集信息,與項目計劃做差異化分析,反饋給相關負責人,如果有必要,則調整項目計劃)

3 項目的綜合管理

3.1 溝通管理

項目管理中的工作流、物流及資金流都是靠信息連接。溝通是為了一個設定目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳播,并達成協(xié)議的過程。

溝通是項目管理中非常重要的一項軟的能力,溝通的技巧、溝通的方式、溝通的效率等,沒有什么是溝通不了的,當溝通不順暢時,是否先從自己身上找原因?是否方法不對,想去說服別人的時候是否有足夠的理由?應當運用什么技巧,是否從他人的角度出發(fā)進行過換位思考問題?

著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。沒有溝通,就沒有管理。

3.2 風險管理

對項目風險進行識別、分析、并采取應對措施的系統(tǒng)過程。

3.3 綜合管理

科學的管理思路、階段性PDCA滾動完善、項目控制的過程是確認的一致和周而復始的過程。

項目管理需要的知識是一個體系的知識,包括項目管理本身的知識體系,以及項目管理要應用到的領域所需要的知識體系,然后就是管理的技能。選擇正確的人,除應該具有專業(yè)技能外,還必須具有溝通能力和責任心。為他們分配正確的工作,揚長避短,并給予足夠的技術支持和幫助,在做的過程中要不斷跟蹤。團隊穩(wěn)定,生產力不斷提高,項目和隊員的能力穩(wěn)步增長,目標清晰。

4 結 語

工程項目管理是一個綜合的管理過程,項目管理基本概念明晰、主次分明、計劃時間合理,目標明確,對工程項目的順利開展有著重要影響。

隨著人類社會的發(fā)展,越來越依賴集體智慧的努力和創(chuàng)造,越來越多的有組織的群體規(guī)模不斷擴大,管理人員的責任也就愈發(fā)重大了。在項目管理工作中,通過對具體工程項目實際情況和相關資源狀況進行分析,優(yōu)化項目管理體系和制度,促進項目管理工作的科學開展,提高工程公司綜合管理能力,增強自身市場競爭力,確保項目的成功。

參考文獻:

[1] 白思俊.現(xiàn)代項目管理[M].北京:機械工業(yè)出版社,2010.

[2] 陸慧民.工程項目管理[M].南京:東南大學出版社,2002.

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