【摘 要】信息網絡技術的普及,帶來了電子商務的興起與發展。隨著電子商務的規模化發展,第三方電子商務平臺成為整個電子商務發展中重要而又具有潛力的組成部分。它有別于傳統的商務模式,為買賣雙方提供服務,以此來實現自身的增值。本文的主要內容就是對當前我國第三方電子商務平臺的發展現狀、存在的問題進行分析,并提出相關的意見和建議。
【關鍵詞】第三方平臺;電子商務;現狀;發展
一、第三方電子商務平臺的發展現狀
(1)平臺的建設受到市場重視。電子商務的發展,對整個國家產業結構的升級,國民經濟的發展都起到了非常重要的作用。網絡平臺是發展電子商務最重要的載體和依據,在這種環境下,從中央政府到地方政府都對網絡平臺的建設投入了極高的重視和關注。信息建設部門與商務部門,通力協作,有效的改善了我國電子商務的環境,對于平臺的建設提供了更多的硬件支持和技術支持。(2)市場結構開始呈現壟斷趨勢。我國的電子商務平臺,在上個世紀尾聲才得以萌芽和發展,在這短短十幾年的發展歷程中,經歷了許多的波折。從網絡泡沫到快速發展,可以說,電子商務在我國的發展可謂是歷經重重困難,直到2006年以后,中國的電子商務平臺才開始出現了規模盈利。隨著國際貿易的發展,網絡平臺的價值進一步體現出來,除了一些有競爭力的企業能夠有自己獨立的商務網絡平臺外,大部分中小企業,都必須借助于第三方平臺來實現自身的發展,這為第三方平臺的發展提供了非常重要的市場和機遇。但是從當前市場競爭的格局來看,雖然有眾多的企業參與到這項競爭中,寡頭壟斷的局勢越來越明顯,新的行業進入者面臨的競爭壓力和挑戰也越來越激烈。(3)平臺差異性不大。我國的電子商務平臺雖然有了一定的發展,但是從整體結構和模式類型來看,基本上所有平臺的發展模式都大同小異。平臺發展的基礎費用都是以會員費+廣告費+其他費用(認證費或傭金)為主。在產業競爭中這種趨同化的發展模式不利于平臺的創新,不利于整個行業的升級和發展。
二、第三方電子商務平臺的建設完善
(1)加強平臺功能的規范化建設。據一份對國內最大的電子商務網站的一份調查顯示,在平臺上注冊的用戶中賣家居多,而買家比較少,各方的資信狀況不清,產品質量參差不齊。外商利用平臺多是詢盤,賣方之間拼價格的現象嚴重,而且就發盤而言也不是保秘的,群發后所有的會員都會收到;更有甚者,發盤被執行撤銷操作后卻仍掛在網站上。這些都暴露出當前在平臺的建設上存在諸多問題,要提升平臺的服務質量,實現行業化規范化的發展,就必須對平臺功能進行規范化的建設,加強行業規范與監管,創造一個良好公平的服務環境。(2)對收費情況進行控制和調整。當前第三方平臺為企業提供服務,其主要模式都是要求企業成為會員,繳納費用,進而享受平臺提供的各種交易服務。這種方式是我國當前網絡平臺盈利最為重要的模式,所收取的這種會員費用也是平臺經濟收入最重要的一部分。所以,平臺為了牟利在費用的收取上往往是毫不手軟的,越是知名度高的網站收費越高。這種高費用雖然保證了平臺的經濟利益,但是對于整合行業系統來說,這種操作方式不利于行業的開放與準入,容易形成壟斷,新的準入者所面臨的門檻越來越高,不利于內部競爭的開展。對這種收費進行控制,降低準入門檻,提供更多的競爭機遇,才能保證整個行業內部的有序健康運行。(3)提升技術服務水平。一般的電子商務中的B2B均由平臺提供相應的物流配送服務,費用可以由買方或者賣方負擔。也就是供貨商從平臺上可以得到全方位的支持,包括開設店鋪、信息的發布與更新、訂單處理、庫存管理、物流配送以及貨款結算和信用等級評定等,現時也支持個人網店業務的開展,但在國際電子商務平臺上這些就不太容易做到。基于技術、能力、流程等方面的原因,在國際服務中第三方平臺所發揮的作用與價值都非常有限,基本上無法完成所需要的全程服務。要想競爭更多的市場,國際市場必然是企業應當重視和關注的一個部分,提升技術、能力、服務水平,才能占據有利的市場地位,實現平臺的發展。(4)重視復合型人才的培養。為國際貿易與國際互聯網結合開展對外商務活動提供專業的服務,實際屬于服務外包性質的業務分類,需要提供商具有多方面的業務素質,既有通曉相關的法律、法規,還要熟練掌握語言,精通國際貿易程度和業務知識,并且具有互聯網專業技能才能建設和管理好對外貿易第三方網絡平臺。復合型人才的缺乏,是當前平臺發展最重要的掣肘,要從將來的發展趨勢上看,重視人才的培養和建設,是商務平臺持續進步發展必須重視的一項工作。
參 考 文 獻
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