
人們通常不喜歡“暴脾氣”上司,當眾發火,總被視為領導力的敗筆。但也不要以為,永遠溫文爾雅的上司,就一定會深得人心,脾氣好得過了頭,便成了道貌岸然。
所以說,關鍵在于真實。“每個人都是上帝咬過一口的蘋果”,那么就注定不會有完美的人。真實的狀態和情緒表達,不僅不會催毀你的領導力,反而會助你得到下屬的青睞。和我們日常中的感覺不同,研究表明,表達憤怒的人常被認為是“占優勢的、強大的、有能力的和聰明的”。有點暴脾氣的真性情上司,也可以很可愛,也可以擁有很高的權威。
當然,如果你可以具備不怒自威的氣場,或者能適時地、有分寸感地表達憤怒,則能更好地發揮領導力。要憤怒,亦要制怒。但“即使再好的戲劇演出,分寸感也是最難把握之處”。
尤其是毫無經驗的管理者們,又該如何“演出”這場憤怒,最大程度地汲取憤怒的正能量?