淺論高校學(xué)生輔導(dǎo)員的三種角色定位

摘 要:高校學(xué)生輔導(dǎo)員是學(xué)生人格塑造、品行培養(yǎng)的重要力量，其角色定位應(yīng)包括三種，即:學(xué)生成長成才的“引路人”“服務(wù)員”和“知心人”。

關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員 角色定位 引路人 服務(wù)員 知心人

一、學(xué)生成長成才的“引路人”

1.要具備較高的思想素質(zhì)和理論水平

輔導(dǎo)員最基本的工作和首要任務(wù)是幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。沒有較高的思想素質(zhì)和理論水平，做學(xué)生的思想工作就難以做到以理服人，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生學(xué)習(xí)生活的積極性。

2.要具有高尚的道德情操和人格魅力

在教育引導(dǎo)學(xué)生時，輔導(dǎo)員自身應(yīng)是各方面的表率，做到“說話有人聽，做事有人跟”。

3.要擁有良好的心理素質(zhì)

輔導(dǎo)員應(yīng)擁有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心、堅強(qiáng)的意志和堅定的毅力、克服困難的勇氣、開放穩(wěn)重的性格、冷靜理性的思維等，并能夠指導(dǎo)學(xué)生，特別是有心理障礙的學(xué)生，提高心理健康水平，增強(qiáng)承受各種心理壓力和處理心理危機(jī)的能力。

4.要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識，具有業(yè)務(wù)能力

輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握豐富的教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識。要經(jīng)常閱讀一些研究大學(xué)生思想狀況的書籍、報刊、雜志，跟上學(xué)生的思想變化動態(tài)。

二、學(xué)生成長成才的“服務(wù)員”

1.工作觀念從管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)服務(wù)

我國的社會經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型時期，教育工作者要適應(yīng)轉(zhuǎn)變，切實加強(qiáng)對學(xué)生的教育，必須打破傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”，以學(xué)生為本，轉(zhuǎn)變觀念，使輔導(dǎo)員工作由管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)和服務(wù)。

2.分階段、分層次地做好服務(wù)

分階段是指，大一的重點應(yīng)在適應(yīng)性引導(dǎo)，特別是在學(xué)習(xí)、生活方法和習(xí)慣，文明行為規(guī)范，人際交往技巧和組織紀(jì)律觀念等方面;大二、大三的重點應(yīng)在德、能培養(yǎng)和教育，學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確，班級凝聚力和集體感的增強(qiáng)，正確的專業(yè)思想的樹立、個人發(fā)展方向的確定等方面;大四的重點是指導(dǎo)學(xué)生明確擇業(yè)觀念、職業(yè)定位，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和離校教育等。分層次就是指，要培養(yǎng)“三好生”、學(xué)生干部、黨員、入黨積極分子，使他們成為班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的帶頭人和輔導(dǎo)員工作的“左膀右臂”;要對后進(jìn)生、特困生、心理障礙生、違紀(jì)生本著高度的責(zé)任心，付出更多的愛心，幫助和鼓勵他們逐步克服在學(xué)習(xí)、生活和心理上的障礙和困難，樹立自信心。

3.多渠道、多途徑地做好服務(wù)

多渠道就是指，通過與學(xué)生家長的密切聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生性格特點、成長背景，增強(qiáng)教育引導(dǎo)工作的有效性、針對性和及時性;通過與專業(yè)教師的密切聯(lián)系，了解學(xué)生課堂教學(xué)過程中的專業(yè)學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

多途徑就是指，以各級黨團(tuán)組織為主導(dǎo)，以學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)為依托，引導(dǎo)學(xué)生參加各種有意義的實踐活動，鍛煉和提高其綜合素質(zhì);邀請校友、學(xué)者、專家、企業(yè)家等社會力量經(jīng)常走進(jìn)校園，對大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和成才就業(yè)方面的指導(dǎo)。

三、學(xué)生成長成才的“知心人”

1.熱愛學(xué)生，培育師生情感

熱愛學(xué)生是培育師生情感、做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建交融型師生關(guān)系的途徑之一。輔導(dǎo)員要特別注意，對每一個學(xué)生都應(yīng)持有關(guān)愛之心，一視同仁，用統(tǒng)一的要求來督促和規(guī)范學(xué)生，做到關(guān)愛有度，嚴(yán)格有序。采取“潤物細(xì)無聲”的情感式教育方法，關(guān)心他們的每一次進(jìn)步和落后，經(jīng)常性地與學(xué)生談心，走近學(xué)生生活，傾聽學(xué)生苦惱、困難和問題，才能贏得學(xué)生信任，在他們學(xué)習(xí)、生活的不同時期和不同方面有針對性地給予指導(dǎo)和

幫助。

2.建立廣泛的信息采集和平等的互動溝通渠道

除了依靠“三好生”、學(xué)生干部、黨員、入黨積極分子這支隊伍之外，輔導(dǎo)員還可以深入學(xué)生宿舍、食堂和教室，通過參加學(xué)生實習(xí)、實踐、文體活動，通過建立班級和輔導(dǎo)員博客、微博、QQ空間等網(wǎng)絡(luò)陣地，增加信息采集和互動溝通渠道，在平等的基礎(chǔ)上與學(xué)生對話，產(chǎn)生親和力，以情感凝聚人心。

3.及時有效地給予激勵

輔導(dǎo)員在與學(xué)生日常交往中，進(jìn)行融通式的激勵;在布置工作時，進(jìn)行設(shè)問式的激勵;在委派任務(wù)時，進(jìn)行授權(quán)式的激勵;在令行禁止時，進(jìn)行榜樣式的激勵;在評優(yōu)處罰時，進(jìn)行期望式的激勵。通過種種激勵，對全體學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的感染、熏陶作用和共鳴效果，在個人和集體中形成良好的精神狀態(tài)和輿論氛圍。這是一種無形的力量，能夠?qū)Π囡L(fēng)、學(xué)風(fēng)起到極大的推動作用。

(作者單位:安徽理工大學(xué))