在線醫療革命重啟：醫療APP成開路先鋒

近兩年來，醫療網站在國外可謂風生水起。僅以美國市場計，既2011年底Care.com、HealthTap分別獲得超千萬美元規模融資后，今年五月ZocDoc和Castlight又相繼爆出融資近億的猛料。這些網站或專注于醫療信息問答，或傾心打造醫生預約平臺，或者旨在美國醫療保健業價格透明化，相同點是它們都獲得了資本市場和用戶的雙重認可。

Chilmark研究公司預測，2014年全球醫療企業移動APP市場規模將達到17億美元，為移動醫療指出了一個巨大的市場潛能。從醫療咨詢類的APP開始，到已經蠢蠢欲動的物聯網醫療健康管理，移動醫療頗能振奮消費者的內心。

將每個人息息相關的健康醫療問題利用互聯網的理念和平臺重塑，這本身便是一個極為吸引人的概念，更是一個可以預見的大蛋糕。而移動互聯網的爆發使得更多玩家可以參與到這個市場中來。

國內方面，在第一波醫療觸網浪潮中，醫療健康網站不過是簡單的將信息展示和廣告搬上互聯網，難以對飽受詬病的醫療健康市場產生實質性的沖擊，但多名業內人士表示，移動互聯網勢必將改變現有的醫療健康服務模式。

據估算，中國醫療服務行業市場規模在2015年亦將達5000億美元。這應該也不是一個小數字。而移動醫療作為一種新型模式和工具，將有效改變人們傳統的監測、看病、保健的醫療方式，并逐步形成了一條新的產業鏈。

在這個新興產業鏈中，移動運營服務商和醫療設備制造商這兩個環節，互聯網企業較難涉足；但基于龐大用戶基數和互聯網基因，在信息平臺和醫療App應用開發上，互聯網企業存在機會。不過，互聯網公司能在這里面扮演多大的角色，還是個問題。畢竟由于中國醫療體制和市場成熟度等原因，這塊蛋糕并不好入口。

前景廣闊 現狀迷離

目前，新浪、搜狐等幾大門戶網站都開通了健康醫療頻道，39健康網等傳統的醫療信息網站也不斷在謀求新發展。好大夫在線早在2007年就已經有風投進入，而丁香園、睿醫等公司也已拿到了風險投資的錢。資本市場的“示好”更激勵了這個市場，近兩年來更誕生了春雨掌上醫生等一批直接在醫療APP領域開拓的創業公司。

走得更深的還包括騰訊。今年7月，騰訊與好大夫在線達成戰略合作，雙方將以醫藥信息交互平臺為切入點進入移動醫療市場。據悉，雙方已在“在線問診”、“預約加號”等方面展開深入合作，上線兩個月來，通過騰訊醫療網上轉診平臺成功就診的患者已超過22萬人次。

全球移動通訊系統（GSM）協會今年2月發布的報告顯示，5年內，全球移動醫療服務應用將為移動運營商帶來115億美元收入，而信息平臺提供商、醫療設備廠商和內容與應用提供商，將分別獲得24億美元、66億美元和26億美元收入。

從簡單的診療信息和健康咨詢為主，到構建具有一定專業性、交互性的醫藥信息平臺，是互聯網企業對醫療健康領域重塑的第一步。與其他領域不同的是，如何整合專業的醫療內容知識并在終端上進行良好地展現是難點，這需要長期致力于醫療信息行業得以積淀。國內比較知名的平臺級網站丁香園、好大夫在線吸引了大量的醫生和患者用戶。而傳統互聯網企業與專業醫療網站合作，將能實際地切入到用戶群中，借此進入醫療市場。

事實上，一個成熟的醫藥信息平臺能提供門診信息、醫患交流平臺，是移動醫療產業鏈中重要的一環。而全球范圍內，病例數字化、共享化得趨勢不斷加強，智能終端的普及有望加速這一進程。

但我們無法回避一個很現實的問題——我國在遠程醫療設備上的發展才剛剛起步，家庭血糖儀、血壓計、脈動血氧計和峰值流量計等聯合裝置還處在艱難的推廣期，遠落后于國外。而且更沒有可行的信息化策略，將監測數據傳輸至醫療機構或企業。此外醫療健康領域，向來是一個對信息安全高度敏感的產業，醫療健康類網站與整個商業互聯網進程相比至少落后三五年。醫療機構IT化的程度也不容樂觀。

但業內人士認為，這或許正是革命的契機。

移動APP成突破 恐受羈政策絆

移動互聯網時代智能終端的普及，形成了一個突破點。

IDC研究公司調查顯示，已經有9%的美國成年人使用移動醫療程序跟蹤或管理自己的健康問題。Health It Now網數據顯示，2011年，App Store中醫療類App銷售量同比上升了250%；預計到2015年時，全球會有超過5億人手機中裝有至少一款醫療類App。

鑒于醫療App產業的發展潛力，近年來國內相關企業也加緊布局中國市場。數據顯示，目前中國正在開發醫療App的公司已經有500—600家，從業者上萬。當然，這些人群中有些是從醫療軟件開發轉型而來。

不過，目前對于可遠程指導的醫療App而言，文字、醫學圖像、語音、電話咨詢這幾項仍是患者遠程咨詢所能用到的描述病情的主要手段。從目前醫療服務類的App本身的界定上，它們對傳統醫療行業來說，并不是一種取代，而是一種促進和補充。

從涉及到的業務范疇看，目前國內一些較為知名的醫療健康類APP定位都比較明確，且背后都有龐大的積累和資源支撐：

丁香園主要是醫療健康行業從業者的社區，匯集了許多專業醫師和眾多從業人員，其推出的APP也延續了這一特色，以醫生交流平臺為主；

快速問醫生則以龐大的醫生資源為基礎，主打移動健康和醫療的咨詢業務，以淺層的輕度問診為主，涉及病癥咨詢、用藥指導、養生健康等方面，其用戶數量在5個月內突破350萬，日均提問3萬余次，相比PC端的艱難增長可謂順風順水。

好大夫在線則收錄全國3225家正規醫院、300549位大夫，并已建成互聯網首個實時更新的門診信息問詢系統。其主打的醫療APP也以此為依托，著重打造在線醫療服務預約和交流功能。

綜合來看，這些相對成功的移動APP并未突破藩籬，為物聯網時代的遠程醫療系統提供更為直接和專業的診療數據服務。雖然目前已經有醫療App的支持下已經可以量血糖和血壓等，并通過網絡實現遠程醫療，但誤診的可能性也極大。因此，中國需要相關配套的監管機制來凈化醫療App市場。

但監管的尺度和方向仍然是不可回避的問題。隨著美國FDA對醫療類App納入監管范疇，國內相關部門也勢必將之提上日程。而一旦納入監管，開發者的成本和產品迭代周期必將增加，這對一些小的醫療App開發團隊而言代價是巨大的。

而一旦技術創新突破政策限制，那才是革命的到來之時。