建設工程項目質量管理

【摘 要】工程項目建設涉及到國家經濟和社會的各方面，工程質量的好壞，在一定程度上體現了工程項目管理質量的水平，它直接影響到投資者的綜合效益。一個優質的工程項目，是嚴格按照質量保證體系對工程建設過程實施管理的結果。

【關鍵詞】建設工程；項目；施工；質量管理

1 前言

改革開放以來，我國建筑行業發展迅速，取得了巨大成就，在回顧我國公司建設工程項目管理取得成績的同時也不能忽視目前存在的項目管理的種種問題，比如質量事故，工期拖延，費用超支問題仍然不少，特別是近兩年來出現的個別工程安全質量事故，給國家和人民的生命財產造成了巨大的損失。縱觀這些事故，無一例外的都是與公司的項目管理有關，都是由于項目管理不善、管理不規范所造成的。

2 施工過程質量的管理

2.1 施工準備階段的質量管理。施工準備時著重做好施工圖紙的學習及會審工作，領會設計意圖。按圖施工是建立在學習與會審的基礎上，會審不是簡單地審核圖紙差錯，而是對設計進行優化，以保證工程質量符合規范要求，學習及會審設計圖紙是質量管理的重要環節。組織技術管理人員做好施工組織設計以指導生產有序進行，做好原材料、輔助材料、預制構件、半成品的質量檢查工作，嚴把質量檢驗工作。原材料、半成品、成品的質量直接影響工程質量。不僅檢查進場實物，原材料檢驗報告、檢查型號、規格、性能是否符合設計要求，對鋼材、水泥、砂石、防水材料、電管、水管、電線電纜等材料進施工現場時必須進行二次試驗。對易碎、易潮、易變形、易污染的物品，在運輸、堆放、安裝過程等環節進行管理。對原材料和半成品的質量控制是質量管理的關鍵環節，同時要做好機械設備的檢修工作，確保設備在施工中正常運行。

2.2 施工中的質量管理。首先要做好技術交底---向操作者進行技術、質量交底。施工前對操作者進行詳細的技術、質量交底是搞好施工的重要環節，其內容包括工程名稱、部位、使用材料的質量標準、操作要領，務必使操作者明確質量要求，必須掌握好技術要點、難點。要嚴格執行“三檢”制度，班組自檢、項目部抽檢、監理驗收，實行“三檢”制度，其目的在于把質量問題消滅在施工前或施工過程中。在施工過程中要做好復核工作，其重點應放在管線的定位、預埋管的標高、軸線、各層標高及成品和半成品的選用方面，對已完成的工程特別是隱蔽工程必須全數檢查，如地基基礎接地、電管預埋、地下排水管的閉水試驗、隱蔽給水管的壓力試驗、電管的保護層厚度、室外水管的防凍層厚度等。隱蔽工程驗收要按有關規定執行，其次施工現場要文明施工。

2.3 竣工后的質量管理。竣工后的質量管理是建設工程投入使用的把關管理。首先要保證不符合質量標準要求的工程不能投入使用，避免低劣工程對國家和公共使用者造成直接的危害和影響。其次是把維修和維護的質量監督納入建設工程全壽命質量管理的范疇：一是要杜絕或減少由于維護過程中的違規行為造成對已有建設工程地基基礎、主體結構和環境質量的破壞，引發質量事故；二是避免由于維修、維護的質量達不到要求給國家和公眾用戶的生產生活環境造成直接損失。在這一階段的管理應著重把好兩關：一是嚴格對其竣工驗收備案的審查、監督，確保備案登記的可靠性、權威性和有效性。二是加強對維護過程中的質量監督管理，使建設工程全壽命期內的質量目標得到有效實現，為用戶創造安全、舒適、健康的生產、生活環境，使建設工程質量實現可持續發展。大力提倡和推行工程質量保險，將工程質量管理納入經濟管理的范疇，以解決工程交付使用后發生質量問題用戶找不到責任方的后顧之憂。

2.4 由于施工項目具有一次性、單件性的特點，其質量形成過程時間長，受外界影響大，影響施工項目質量管理的因素多。一是程序不規范。不經可行性論證，不作調查分析就拍板定案；沒有搞清工程地質、水文地質就倉促開工；無證設計，無圖施工；任意個性設計，不按圖紙施工。二是地基加固處理不到位。對軟弱土、沖填土、雜填土、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、熔巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當，是導致重大質量問題的原因。三是工程結構使用不當。許多工程質量問題，往往是由施工和管理所造成。例如不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經會審，倉促施工；不按圖施工，不經校核、驗算，就在原建筑物上任意加層；使用荷載超過設計的容許荷載；任意開槽、打洞、削弱承重結構的截面等。四是設計考慮不周。結構構造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，內力分析有誤，沉降縫及伸縮設置不當，懸挑結構未進行傾覆驗算等，都是誘發質量問題的隱患。

3 優化提高工程質量管理的方法

3.1 提高施工管理人員的質量意識和技術素質

施工管理人員是形成工程質量的主要因素。要控制施工質量，就要培訓施工管理人員。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織人員和技術指導、質量檢查的能力；施工管理人員的管理素質是保障質量的重要條件。如施工過程中對施工項目如何履行合同的要求，對用于工程的材料、部件是否經過檢驗與確認，采用的施工方法是否符合經過確認的工法，工程是否按設計施工，對正在施工的工程按標準要求進行檢驗。在工程竣工后，對工程如何進行評定，并列出評定組在評定工程中發現的主要問題。

3.2 建立質量保證體系

施工單位對于質量保證體系應根據全面質量管理的思想，強調質量管理的系統性和質量管理與其他環節的依存性和協調性，并突出“以人為本”的質量理念，建立三個方面的保證體系：思想保證體系、組織保證體系和控制保證體系。

3.2.1 思想保證體系：包括開展質量意識教育、制定“質量第一，預防為主”的方針等。建立思想保證體系是貫徹質量保證體系的一個重要方面。上述幾個方面工作主要由項目經理親自來抓，并起到表率作用。最終目的要使參與施工的全體人員牢固樹立“質量第一”的自控意識；樹立“100％的用戶滿意率”的服務意識；樹立“居安思危、警鐘長鳴”的憂患意識，同時使“三個意識”真正成為質量保證體系人員檢驗自身質量行為的動力和工作指南。

3.2.2 組織保證體系：即人員組織，一般應按工程項目的規模進行設置。一個完整的人員組織應包括以下三級：第一級為項目管理層，由項目經理、項目總工、項目副經理（如需要）組成；第二級為日常管理控制層，由施工隊長、機具材料部、辦公室、工程質檢部、計劃統計部、中心實驗室、測量組、檔案室組成；第三級為操作層，以各班組長為組成人員（含材料驗收人員）。建立嚴密、健全的人員組織機構，也是強調“以人為本”的質量方針，“全員質量管理”的集中體現。具體的做法是根據工程的性質和規模設立崗位，根據各崗位的技能要求選擇合格的人員，建立縱向到底、橫向到邊的人員組織網絡。若本單位中沒有適合的人選可以采取外聘的方式，確保組織體系的整體功能。

3.2.3 控制保證體系：包括施工組織設計與方案的控制、施工準備的質量控制、機具材料的質量控制、施工過程的質量控制、計量標準的質量控制。強調從影響工程質量的人、機、料、方法、環境等各個環節入手，實施全面的、系統的控制，真正把各種因素對質量的影響降到最低限度。

3.3 優化施工方法，為工程項目的進度與質量打下基礎

施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否，直接影響工程質量控制能否順利實現。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、組織、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。

在現在的項目建設中，施工機械設備是工程建設中必不可少的設施，因此，施工階段必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、建筑技術經濟等來合理選擇機械的類型和件能參數，合理使用機械設備，正確地操作。操作人員必須認真執行各項規章制度，嚴格遵守操作規程，并加強對施工機械的維修、保養、管理。

加強施工的方法管理是保證工程質量的重要途徑。這里所指的方法管理包含施工組織設計、施工技術措施、施工方案、施工工藝等的控制，主要應結合工程實際能解決施工難題，技術可行，經濟合理，有利于保證質量，加快進度，降低成本。

4 結語

質量管理已發展為全面質量管理，全面質量管理是從過去的事后檢驗，以“把關”為主，轉變為以預防、改進為主；從“管結果”轉變為“管因素”，即提出影響質量的各種因素，抓住主要矛盾，發動各部門全員參加，運用科學管理方法和程序，使生產經營所有活動均處于受控制狀態之中；在工作中將過去的以分工為主轉變為以協調為主，使企業聯系成為一個緊密的有機整體。

參考文獻：

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