電商模式選擇

興達信長董事長在中國，傳統企業做電子商務更多的是一種無奈之舉。隨著線下市場被線上擠壓不斷縮水，他們不得不重新選擇熟悉而陌生的電子商務。

數據顯示，美國前10大電子商務公司中，除了亞馬遜，其余全部是傳統企業電子商務。但在中國，傳統企業做電子商務，更多的是一種無奈之舉。隨著線下市場被線上擠壓不斷縮水，他們不得不重新選擇熟悉而陌生的電子商務。但面對新型渠道，傳統企業因為缺乏對電子商務的理解和認識，缺少強勢的團隊，缺乏營運管理經驗以及普遍存在的“奢望”心態，往往顯得手足無措。

一般來說，電子商務的模式包括兩個方面，即運作模式和盈利模式。對于傳統企業而言，將銷售渠道鋪設到互聯網上，盈利模式也不會像純電商那樣多種形式，傳統企業可選的模式比較單一，就是通過賣貨獲得利潤。而運作模式的表現就比較多樣化，我們可以細分為渠道管理模式和實際操作模式，渠道銷售模式要求企業從銷售對象來考慮，是直接面對終端消費者的B2C（企業對用戶）模式還是渠道過長的B2B（企業對企業）模式，或者是兩者并存。除此之外，在實際操作上，企業需要考慮是自己組建團隊親力親為還是借外包的力量短槍直入。具體策略需要根據企業所處行業特性和運營戰略來定，大致包括以下幾類：

第一，日用百貨行業，比如服飾、鞋帽、書籍、家電等，由于商品趨向標準化，并且流動形式靈活，處于這類行業的企業，可以選擇B2B、B2C的渠道銷售模式，并且可以通過外包或者自建團隊的形式進入電子商務。

第二，專業性較強的行業，比如新能源、醫藥、化學化工等，由于商品的特殊性對銷售方的專業知識要求比較高，并且受到國家特定法規的約束，在流動環節上不夠靈活，目標受眾多數為企業。處于這類行業的企業，可以根據受眾群體的特性選擇B2B、B2C的渠道銷售模式，不宜選擇第三方外包做電子商務。

第三，重工行業，比如鋼材建筑、機械制造等，目標用戶大多數是企業，交易形式比較單一，所以在渠道模式上可以選擇B2B形式，可以選擇與第三方外包服務商合作或自建團隊實操電子商務。

第四，其他行業，主要包括保險金融、教育培訓、司法服務等，商品或服務非標準化，目標用戶大多是C類，企業可以選擇B2C和B2B兩種形式。由于所處行業具有一定的專業性，因此這類企業可以通過外包部分或者自建團隊開展電子商務。

走到今天，電子商務對企業而言已不再是一種趨勢，更是一種實實在在的銷售通道，而模式的選擇決定了企業電子商務運作效能和銷售路徑。目前電子商務環境的不穩定性，導致多數傳統企業在決策上偏于謹慎，可以肯定的是，傳統企業謹慎地面對電子商務，不僅是正確的，更是必須的。但電商的高速發展，已經不允許他們有太多的時間考慮，快速進入迫在眉睫，并且如果無法自建團隊并找到成本、效率和服務之間的“平衡點”，選擇第三方外包或是上策。

對于電子商務服務商而言，需要幫助傳統企業解決的不僅僅是如何在網上賣貨，更需要幫助他們權衡渠道之間的利益，培育網絡市場。對于傳統企業來說，充分釋放傳統的優勢和能量，用“電子”的方式重構“商務”，才是未來商務的核心競爭力。