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定位并非一成不變

2012-04-29 00:00:00李默涵
新領(lǐng)軍 2012年7期

定位理論不是教你怎樣賺錢,而是教你怎樣打造一個長青的品牌甚至企業(yè)。

在研究特勞特的定位理論時,很容易進入一個誤區(qū),那就是定位一經(jīng)確立必須無條件執(zhí)行、強化,不可動搖。事實上,特勞特本人也指出,定位源于競爭,必須存在充分的變數(shù),這樣才可以在與競爭對手的博弈中時刻處于不敗之地,不斷尋求自身不可復(fù)制的差異化。

這與中國的武學(xué)頗有相似之處,高手過招會見招拆招、無招勝有招,正所謂“天下武功,唯快不破”。定位也是如此,如何根據(jù)對競爭對手優(yōu)劣勢的分析,從而選擇自身最優(yōu)特色的賣點作為定位的根本,并在市場競爭中時刻保持清醒,隨時關(guān)注競爭對手的動態(tài),攻中有守,守中有攻,是為定位之機要,也就是我們所說的定位的彈性。

定位不僅要具有彈性,也要具有個性,也就是通常所說的差異化。“第一”是一種差異化,“最好”也是一種差異化,但受限于國家廣告法有關(guān)規(guī)定,這種差異化往往難以傳達給消費者。這就需要企業(yè)選擇更具個性的定位方式,諸如“怕上火喝王老吉”、“你好色彩(佳能)”、“我就喜歡(麥當(dāng)勞)”等廣告語都是絕佳的定位傳達。當(dāng)這種差異化定位產(chǎn)生的同時,品牌便規(guī)避了競爭,歷時多年的“兩樂之爭”便是這一情境的典型案例。在可樂這一軟飲小品類中,兩家世界級巨頭共存,并且都實現(xiàn)了高速的發(fā)展,創(chuàng)造著驚人的業(yè)績,非差異化經(jīng)營不能使然。孫子兵法有云:“不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。”當(dāng)差異化產(chǎn)生了,不僅規(guī)避了同質(zhì)化、白熱化的競爭,更能與競爭對手共同將行業(yè)做大,實現(xiàn)雙贏、甚至多贏。這便是特勞特先生所說的,戰(zhàn)爭的本質(zhì)是消滅戰(zhàn)爭。

競爭的最后應(yīng)該實現(xiàn)的是一種商業(yè)的平衡,以擠死競爭對手甚至壟斷行業(yè)為最終結(jié)果的競爭,在充分競爭的市場上都難以實現(xiàn)。正如在香飄飄開創(chuàng)了杯裝奶茶市場后,曾有大于其十倍的企業(yè)高調(diào)號稱三年干掉“香飄飄”,并以此為目標(biāo),從產(chǎn)品、渠道等全面狙擊香飄飄。幾年過去,香飄飄依然保有其先行者的優(yōu)勢,而號稱“干掉香飄飄”的品牌依然難圓舊夢。這也體現(xiàn)了定位的韌性,一個成功的定位應(yīng)該是專注的、堅持不懈的,在企業(yè)資源配置來說,更應(yīng)該是聚焦的、全力以赴的。

實際上,企業(yè)往往面臨的難題是,雖然主營業(yè)務(wù)很明確,卻難以割舍仍在盈利的附屬業(yè)務(wù),最終“雞肋”卻拖死了“生豬”。必須清楚,虧損下馬是商業(yè)的邏輯,盈利割肉才是定位的精髓。集中優(yōu)勢兵力打贏主戰(zhàn)場的戰(zhàn)役才是品牌得以長青的根本,一個品牌的建立甚至需要幾代人的努力,而在這個歷程中,必然會有各種充滿誘惑的陷阱。香飄飄總裁蔣建琪說:“成就一個品牌就要擋得住誘惑耐得住寂寞。”

事實上,我必須告訴你,定位理論不是教你怎樣賺錢,而是教你怎樣打造一個長青的品牌甚至企業(yè)。國內(nèi)每年有上百萬家民營企業(yè)死掉,其中80%是由于現(xiàn)金流問題,排除國家融資政策等不可控力不談,沒有找到自身定位,沒有聚焦集中優(yōu)勢兵力發(fā)展,進而陷入價格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈的企業(yè),相信不在少數(shù)。雞蛋不要放在一個籃子里,是典型的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代思維,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境里,一定要把雞蛋都放在最賺錢的籃子里。

北大匯豐商學(xué)院院長海聞教授說:“定位不一定都要做世界第一,而是要根據(jù)自己的情況發(fā)揮比較優(yōu)勢,把長項做得更好,短項堅決砍掉,合適是定位的唯一要求。同時一定要早定位,早意識到這個問題。”

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