就企業的成功之道而言,強大的雙人力量是被忽視的秘密。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)經常被描述為孤膽英雄,但他的成功確實是由多對成功的雙人組合促成的:喬布斯與斯蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)一起創立蘋果公司,并且創造出蘋果一號和蘋果二號;與約翰尼·艾維(Jony Ive)一起設計iPhone和iPad;與蒂姆·庫克(Tim Cook)一起建立起世界上最有價值的公司。
從加州兩個杰出的科技創新公司—歐特克(Autodesk)和威睿(VMware),以及消費品巨頭寶潔公司(Procter Gamble)身上也可以看出雙人組合的“威力”。這三個公司成功之路不盡相同,但它們有個共同點,就是都通過雙人組合來積極推動變革。
歐特克(Autodesk),這個營業額達20億美元的公司創立于1980年代,它的產生基于軟件可以取代建筑及制造業產品的設計圖紙這一想法。歐特克最近的設計作品包括紐約市的自由塔和泰斯拉跑車。
30年來,歐特克一直在領導變革,它是如何做到的?答案就在于首席執行官Carl Bass和技術總監Jeff Kowalski的完美組合。六英尺四英寸高的Bass來自布魯克林,看起來像前橄欖球聯盟的明星。Kowalski則長得瘦小,喜歡騎70公里時速的自行車。但這對奇特的組合有著更多的共同點。25年前,他們相識于康奈爾大學,都熱愛創意,總是在一起討論創意。在舊金山二層的陳列室里聽他們討論未來,就像觀看一場影像,仿佛是約翰·列儂與保羅·麥卡特尼在共寫一首歌。
威睿(VMware),這個規模40億美元的硅谷公司銷售的軟件,能幫助那些大型組織削減IT硬件成本。在出售之前,威睿首先要在內部進行使用測試,就像俗話說的“吃自己做的狗食”。這使得首席信息官(CIO)Mark Egan必須扮演雙重角色。一方面,他必須做所有CIO應該做的事情以保證公司內部的IT運營,另一方面他必須測試首席技術官(CTO)Steve Herrod交給他的新產品。此外,他還要負責實驗室測試。
Egan在真實條件下測試威睿的新產品,就像公司業務完全依賴新產品一樣。這么做的邏輯很簡單,執行起來卻不容易。
因此,CIO和CTO的組合在威睿公司十分關鍵。在與Egan和Herrod度過的一天里,筆者親身體會了為什么他們的合作如此默契。在公司里,無論是說話還是身體語言,他們都看起來很輕松,而且對于對方的工作都表現出萬分的理解和同情。Egan和Herrod如果是棒球選手,他們一定會是做出最多雙殺組合的游擊手和二壘手。
寶潔公司(Procter Gamble),這個全球巨人在1859年銷售額就達到了100萬美元。寶潔由英國的蠟燭制造商William Procter和愛爾蘭肥皂制造商James Gamble于1837年創立。他們不討論當時的敏感話題,如愛爾蘭自治,相反,他們把彼此的差異放在一邊,娶了一對姐妹并且創建了一個公司。愛和企業搭建的橋梁跨越了所有差異。創始人的故事,讓“合作”這個詞在寶潔傳遞了100多年。
高管之間的雙人合作—兩個人通過互補來解決問題或者推動革新—很少得到重視。我們對那些高效率的雙人組合所知甚少。為什么有些組合是建設性的,而另一些是破壞性的呢?不管怎樣,有一點是肯定的,如果你的公司有強大的建設性的雙人組合,那你成功的機率會大很多。
( 編譯/張馨)