珠三角中職學生立足職場需要具備職業意識

根據《教育部關于加快發展中等職業教育的意見》（教職成[2005]1號）的精神，筆者所在學校從2005年開始組織高三年級的學生參加社會實習。筆者從那時起一直負責學生的實習就業工作，在一線指導實習的過程中筆者發現，實習生的紀律觀念差、責任意識薄弱、任性、以自我為中心的現象突出，他們一遇到不如意的事就會搬出實習生的身份，說不干就不干。中職學生的這些特點使他們在準備職業方面有別于大學生。筆者認為中職學生要成為受企業歡迎的人，需要具備以下七種職業意識。

一、習慣意識

學習基礎差、漠視學校紀律、不接受批評、和老師頂嘴是中職學生常犯的毛病；在企業，認真接受培訓、遵守工作規范是企業對員工最基本的要求。因此，良好的行為習慣是中職學生立足職場的前提。

二、服從意識

在職業指導課上，筆者曾經給出這樣一道選擇題：

今天來溫泉的客人特別多，上午11點，眼看毛巾很快就要用完，主管分別叫甲、乙、丙、丁到洗衣房運一車毛巾來，他們回答如下：

甲：“我現在有事做，遲一點再說！”乙：“為什么叫我不叫他？”丙：“剛上班時那車是我運來的，現在又叫我，不公平。”丁：“好，我現在去。”

如果主管叫的是你，你……

結果全班同學都選了最佳答案丁，而實際上真正能像丁那樣做的卻是少數。從中我們可以看出，學生其實是能判斷怎樣做最好，但實際行動卻有所偏差，其根本原因在于有的學生怕吃虧，喜歡討價還價；有的學生不愿意服從安排，他們常把“為什么”掛在嘴邊。中職學生這種思想認識，將嚴重影響他們今后的職業發展。

三、吃苦意識

筆者所在學校與市、鎮多家大、中型企業建立了長期穩定的人才供求關系，筆者發現80%的用人單位都要求應聘者能“吃苦耐勞”。而90后的中職學生大部分來自獨生子女家庭，家庭物質條件優越，他們嬌生慣養、拈輕怕重，不愿意吃苦，也吃不了苦。因此在走出校園之前，中職學生要做好吃苦的準備。

四、責任意識

對職業人來說，承擔并履行職業責任是關鍵。責任心強不強是用人單位考核員工的重要內容。然而中職學生的責任意識相當薄弱，主要表現為對自己不負責，對集體不負責。經驗告訴我們，對自己、對集體不負責任的人很難會對他人、對企業負責。因此，在日常生活中，中職學生要有意識地鍛煉自己的責任意識，使自己今后能承擔起家庭和社會的責任。

五、團隊合作意識

今天的企業都很重視團隊文化建設，都想方設法讓每一個員工認同企業的追求目標和價值，自覺地以廠為家、與公司共命運。筆者所在學校校企合作企業——利成服裝有限公司人力資源部的閆經理這樣說：“我們要求員工必須具備一定的專業知識和基本素質，其中個人的基本素質尤其重要。所謂基本素質就是通過我們的指點和教導，新員工能夠很快地成為我們團隊的一分子。”即該企業視員工的團隊合作意識為最重要的基本素質。然而90后的中職學生個性張揚、我行我素，他們大多數只是在為自己著想，團隊意識的缺乏必然會令他們在企業里處處碰壁。

六、服務意識

職業教育是以“服務為宗旨，以就業為導向”的教育。而珠三角地區的第三產業占當時GDP的比重越來越大，第三產業的迅速發展對服務業的質量提出了更高的要求。筆者所在學校是一所旅游學校，每年都輸送酒店管理和烹飪專業的學生到市內的國際、京華等五星級酒店實習。實習生們每天都接待來自五湖四海乃至世界各地的游客，如何讓客人有賓至如歸的感覺，關鍵在于服務人員是否具有良好的服務意識。然而，中職學生比較任性和以自我為中心，他們更多地從自己的角度考慮問題，具備良好的服務意識者不多。

七、人際交往意識

中職學生的首次就業基本上是企業的一線崗位，這些辦公室基礎文員、服務一線生產一線人員都需要與人打交道。如何處理好與上司、同事以及客人之間的關系是每一位中職畢業生涉足職場的必修課。

在日常生活及實際工作中，中職學生只要善于自我反思，做生活的有心人，以上職業意識是可以逐漸形成的。

（作者單位：中山市三鄉鎮理工學校）