淺析室內設計及管理方案

摘要：在我國，設計管理發展的時間并不長，設計管理一直都處在被企業和人們所忽略這一種狀態中，但是，在當前設計日益復雜這一種系統化新形勢背景下，室內設計運作并不能夠離開對設計進行有效管理。當前，存在對平面設計企業進行設計管理、工業設計企業進行設計管理以及家具設計企業進行設計管理應用的研究，但是，仍然沒有對于室內設計企業設計的管理研究和探索，雖然很多設計公司在自身長期運營的過程中，對大量設計管理的經驗進行了探索，但是目前為止仍然沒有形成一個完善系統性的室內設計理論體系，本文結合當前室內設計及管理方案，對具體的優化策略進行分析與闡述。

關鍵詞：企業；室內；設計；管理；流程化；方案；淺析

我國室內設計的行業已經成為了當前建筑行業中支柱性產業之一，再加上近些年我國經濟得到了快速的增長，我國室內設計相關行業也得到了蓬勃發展，我國的室內設計行業也更加顯示出其自身所具有的發展潛力，室內設計行業市場的增長空間正在以每年平均百分之二十左右增長的速度在遞增。下面，筆者就對室內設計及管理方案談一談自己的淺見。

一、基于網絡的室內設計企業管理

企業的室內設計管理已經成為了基本的功能之一，主要是指室內設計企業對其進行協調，盡最大可能擁有自身的價值和資源，建立起一個推廣、服務以及銷售產品某一種觀念信息的渠道，以便能夠將其和消費者之間有效溝通進行實現，簡而言之就是要尋求一個室內設計企業信息的資源支配權利，進而能夠獲取一個超額利潤這一種活動。

企業的室內設計管理的過程中，由于客戶所處社會環境、個性結構以及自我形象都有很大的不同，室內設計企業所進行的室內設計針對目標消費人員也都各不相同，所以，在室內設計企業的室內設計管理模式里面，進行室內設計企業室內設計管理計劃制定要求我們必須要對市場的信息進行深入的分析，為室內設計企業設計方案里面的渠道、定價、產品以及設計策略制定提供一個堅實的基礎，在這里面，室內設計企業的室內設計及管理最為重要。將網絡媒體里面信息海量特點進行結合，要求我們必須要進行分類整理和歸納，以便能夠成為整個設計計劃進行執行的根本依據，所以，進行室內設計企業的室內設計管理策略制定必須要進行前期市場的調研，比如說，我們能夠對網絡上的新聞組、聊天室、郵件清單以及網絡論壇等等場所進行充分的利用，以便能夠很好的對這些信息進行獲取，這樣我們能夠對消費者偏好進行確定，這樣我們所獲取的信息就更加精確，這些信息也能夠幫助我國的室內設計企業制定出一個和其環境相適應的設計管理方案，最終將室內設計的效率大大的提高了。

二、提升顧客忠誠度增強和顧客的溝通

在網絡經濟這一個環境下面，室內設計企業的日常經營管理活動中的顧客已經不再像過去傳統那樣被動的進行強勢設計信息的接受，而是成為了室內設計企業室內設計方案提出的主動人員，個性化的消費需求回歸使得室內設計企業的顧客在心理上面要求自己必須要成為主動的一方，顧客能夠在自己上網進行相關信息的搜尋，所以，筆者認為，我們又必須要建立起一個暢通的室內設計企業顧客溝通信息平臺，對客戶的資料庫進行明晰，并且定期到網上進行拜訪，將反饋信息收集起來，建立起一個網上的愛好人員俱樂部，讓他們在網上進行交流，和伙伴企業建立起網上的實時交流以及數據庫的共享系統，建立健全一個電子的建議箱進行收集，進行客戶實時反饋信息的收集，建立起一個室內設計企業室內設計管理以及溝通、采購、生產以及設計網絡的渠道，比如說討論室以及在線的會議，只有這樣我們才能夠和室內設計企業的顧客建立起一個長期合作伙伴這一種關系，對顧客長期價值進行滿足，最終要在顧客和室內設計企業之間結成一個長期的關系中，在這一個長期的關系里面獲取一定豐厚利潤。

三、推行人性化管理

在知識經濟時代，傳統的企業管理依賴的政治、文化、經濟等條件朝向弱化發展，同時暴露一定局限性，與生產力發展嚴重不符。因此，室內設計與管理應強調人性化管理。人性化管理的核心在于“以人為本”，即尊重人、理解人、信任人；給員工更多的發展空間，增強員工歸屬感，為企業發展提供力量，實現員工與企業目標和價值的一致性，激發人才的創新意識與創新能力，實現企業利益最大化。

四、不斷創新人力資源管理

在室內設計企業發展過程中，應重視人才的重要性。有關人力資源管理工作，應做到“以人為本”。積極應用企業網站，加強企業政策宣傳，明確企業發展方向，以網絡為陣地，做到相關信息的上傳下達，隨時與員工進行相互溝通，樹立良好的企業形象。另外，室內設計企業應加強對人才的重視，積極開展招聘與培訓工作，通過“引進來”、“走出去”等方式，吸引更多的人才，并提供更多進修機會，不斷提升企業競爭實力。通過優化人力資源管理，可有效調動員工的積極性與創造性，由行政化管理轉變為戰略性管理，由粗放型管理轉變為精細化管理，增強服務觀念，從過去單純的使用人才轉變為開發人才，為企業發展提供智力支持。

五、加強知識與文化管理

在知識經濟時代，知識與能力已成為企業發展的根本所在。對于室內設計企業來說，若想獲得可持續發展，離不開知識的支持作用。因此，室內設計企業應積極開發知識資源，實現知識共享，不斷增強企業創新能力與核心競爭力，創造更多價值。因此，企業應構建專業的知識體系，其中蘊含顯性知識與隱性知識，二者相互融合、相互轉化，并可不斷積累、運用、創造及擴散知識，構建學習型企業組織，提升企業的創新能力與應變能力。另外，在網絡時代，室內設計企業的發展不能單靠制度的硬性規范，而是發揮企業文化的魅力，積極倡導以人為本，融合創新文化、生態文化、學習文化、形象文化等多方面于一體，促進企業健康、長遠發展。

六、結語

我國各個室內設計企業都在著力于進行室內設計管理工作的實施。本文中，筆者主要從加強室內設計企業管理以及提升顧客忠誠度增強和顧客的溝通這兩個方面對室內設計及管理方案進行了分析和探討。