私人銀行的“中國式改造”

不斷創新，走出差異化發展之路一直是各家私人銀行發展的必然選擇。

從2007年中資商業銀行在本土推出私人銀行服務算起，我國私人銀行業務已走過了5年發展歷程。私人銀行業務規模呈現跨越式發展態勢，財富管理業態呈現出多樣化、特色化和專業化的發展趨勢，各家商業銀行的私人銀行業務也找到了適合自己的發展路徑。截至去年末，我國共有11家中資商業銀行設立了私人銀行部門， 16家中外資銀行開設了近200家私人銀行機構，管理資產規模超過3.5萬億元，形成了一個巨大的私人銀行市場。

高凈值人群這塊“蛋糕”引來了多家銀行的爭食。近期不少城商行也紛紛開通各自私人銀行或相關營業部，進入私人銀行市場。今年3月31日，北京銀行私人銀行中心在北京開業，北京銀行由此成為國內首家開展私人銀行業務的城市商業銀行；4月23日，成都農商銀行也推出私人銀行部；4月26日，上海銀行成立私人銀行與財富管理中心；此外，大連銀行、晉商銀行、吉林銀行也相繼成立了私人銀行。

我國私人銀行業務的快速發展，得益于中國高端財富市場的迅猛增長。據里昂證券亞太區市場發布的《亞洲財富報告》預測，截至2015年，中國的高凈值人群的財富積累將從2010年的2.627萬億美元增至8.764萬億美元，年復合增長率達27%。其中，北京以46萬人居中國富裕人士數量的首位。

某商行私人銀行負責人告訴《金融理財》記者，開拓私人銀行這種高端業務主要是為了深度挖掘客戶。同時，由于高凈值客戶更注意品牌、服務專業性，有利于銀行品牌的打造。此外，這也是零售業務戰略布局的需要。

據了解，目前各大國有商業銀行，私人銀行的門檻普遍在800萬元以上，少的也要500萬元，而各大城商行的私人銀行中，門檻最高就設在800萬元，但大部分的門檻相對較低，城商行除了對私人銀行客戶提供生活上的享受之外，銀行理財產品成為了他們“攬客”的一種武器。

在客戶爭奪戰“愈演愈烈”同時，不斷創新，走出差異化發展道路無疑是各家私人銀行發展的必然選擇。

經過多年的發展，中資私人銀行掌舵者們已然明白，需對傳統客戶營銷方式進行“中國式改造”。例如，中信銀行從2011年開始力推“針對圈子核心人物突破式營銷”，進而以口碑效應影響客戶所在的“整個圈子”的營銷方式，打造其特有的“圈子”客戶文化。

實際上，不僅僅是中信銀行，包括招商銀行、民生銀行等在內的中資私人銀行，也在力圖依托本行的競爭優勢，探索私人銀行發展的差異化之路。

“公私聯動、交叉銷售，是未來中資私人銀行的一個發展方向。”行內資深人士分析：“中資私人銀行只有對公對私相結合，才能將資產管理和負債管理結合起來。”

除營銷方式的創新外，中資私人銀行也在尋求業務渠道上的拓展。記者調查發現，近期多家銀行的私人銀行開始向網絡進軍，開通了直接進行交易的網上銀行業務。以建行為例，該行私人銀行網上銀行具有七大板塊、數百種功能，客戶可以買賣理財產品、基金、外匯賬戶貴金屬、債券、保險等金融產品。不僅建立了賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、信用卡管理及還款等常用功能，而且還開發了財富管理報告、私人銀行簽約、財富顧問專家、自助理財規劃、增值服務、資訊與期刊等專屬功能。

從長遠看，私人銀行還有很大的發展空間，各家銀行未來都會花大力氣去創新，使之不斷滿足高凈值人士的需要，走出私人銀行的特色道路。