電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)中信息技術(shù)支撐系統(tǒng)

電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)出的主要產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是播出的節(jié)目，當(dāng)然一個(gè)廣播節(jié)目的播出還需要有傳輸、發(fā)射、接收等環(huán)節(jié)后方到達(dá)聽眾的耳朵中。但在電臺(tái)內(nèi)部的業(yè)務(wù)生產(chǎn)中，支撐業(yè)務(wù)生產(chǎn)的技術(shù)系統(tǒng)從屬性的角度整體可劃分為音頻技術(shù)系統(tǒng)、信息技術(shù)系統(tǒng)、安全監(jiān)測監(jiān)聽系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程的角度看，技術(shù)系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)分為制作、播出、主控傳輸?shù)葞讉€(gè)大的節(jié)點(diǎn)。

本文將按技術(shù)系統(tǒng)屬性的角度重點(diǎn)討論電臺(tái)中的信息技術(shù)系統(tǒng)的主要存在結(jié)構(gòu)，對(duì)電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)工作怎樣起到業(yè)務(wù)支撐作用，以及與音頻技術(shù)系統(tǒng)如何接入、關(guān)聯(lián)的。

要討論電臺(tái)中的信息技術(shù)系統(tǒng)，就不可避免的要說到信息技術(shù)系統(tǒng)與電臺(tái)的那些業(yè)務(wù)相關(guān)。從目前來看，很多電臺(tái)的節(jié)目制作、播出、存儲(chǔ)、檢索都是應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件加應(yīng)用軟件來進(jìn)行工作的。也就是說，信息技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)完全滲透到了電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)的制作、播出等核心環(huán)節(jié)了。

信息技術(shù)系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)籠統(tǒng)的概念，要對(duì)應(yīng)到電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，信息技術(shù)系統(tǒng)是以要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)生產(chǎn)的種種需求為目標(biāo)的。隨著電臺(tái)業(yè)務(wù)形態(tài)不斷的發(fā)展，已發(fā)展到了頻率專業(yè)化，對(duì)廣播節(jié)目素材的制作要求更快捷，對(duì)歷年制作和搜集的節(jié)目素材要求進(jìn)行更有效的存儲(chǔ)、可方便使用，對(duì)電臺(tái)節(jié)目制作和運(yùn)行的成本控制要求更高、提高資源利用率。同時(shí)節(jié)目制作人員要求電臺(tái)內(nèi)部的業(yè)務(wù)生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)對(duì)外部系統(tǒng)的開放度更高，更便于節(jié)目的交流，提高節(jié)目制作時(shí)間的使用率。也正是這些使用需求的不斷增加和強(qiáng)烈，催生了目前電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)中的信息技術(shù)系統(tǒng)。

按著業(yè)務(wù)生產(chǎn)的需求詳細(xì)可以分為：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)、制作系統(tǒng)、播出系統(tǒng)等幾個(gè)部分。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)是所有信息技術(shù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，沒有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備，所有的信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)就無法實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)類似信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)道路，可以說沒有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)，信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)將無路可行。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)主要由交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成。在電臺(tái)中，一般業(yè)務(wù)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)與外部INTERNET網(wǎng)或物理隔離或有隔離設(shè)備做安全防護(hù)措施，這主要考慮的是網(wǎng)絡(luò)安全。一般的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓卜圖如圖1所示，各個(gè)電臺(tái)會(huì)根據(jù)各自的設(shè)計(jì)要求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，拓卜結(jié)構(gòu)圖均會(huì)有所變化。

通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)，媒資、制作、播出系統(tǒng)得以相互連接，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通。其業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)的信息技術(shù)系統(tǒng)的基本構(gòu)架示意圖如圖2。媒資、制作、播出系統(tǒng)的硬件組成主要有：終端計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)、服務(wù)器等設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是連接這些應(yīng)用系統(tǒng)硬件的橋梁。媒資、制作、播出等應(yīng)用軟件是依賴硬件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作的。

在實(shí)際的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施中，可能每個(gè)電臺(tái)的系統(tǒng)細(xì)節(jié)均有差異，這主要是各個(gè)電臺(tái)對(duì)安全的考慮、資金的投入、業(yè)務(wù)管理流程等多個(gè)方面均不盡相同。如有些電臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用雙核心交換機(jī)互為備份、終端路由采用雙交換機(jī)的配置，使網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)仍有安全備份；而有的電臺(tái)則采用單核心交換機(jī)、終端路由采用單交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置。在硬件方面，服務(wù)器、存儲(chǔ)、終端計(jì)算機(jī)因選用的品牌和配置不一，差異因素也會(huì)很大。在應(yīng)用軟件方面，目前國內(nèi)做廣播專業(yè)軟件的公司數(shù)量可數(shù)，所以品牌方面的選擇度不大，但在應(yīng)用軟件的具體流程設(shè)計(jì)、監(jiān)測內(nèi)容要求等多方面的應(yīng)用層面，各個(gè)電臺(tái)的差別就更是繁多。這主要是因?yàn)槊總€(gè)電臺(tái)均有自己管理模式、業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，導(dǎo)致了軟件應(yīng)用層差別。與此同時(shí)，這些應(yīng)用軟件借助硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)了與外部其它技術(shù)系統(tǒng)的接入，也就實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)內(nèi)信息技術(shù)系統(tǒng)與音頻技術(shù)系統(tǒng)的接入，例如位于直播機(jī)房內(nèi)的播出站和位于錄制機(jī)房內(nèi)的錄制站就分別是播出系統(tǒng)和錄制系統(tǒng)與音頻技術(shù)系統(tǒng)的接入點(diǎn)。

但無論網(wǎng)絡(luò)硬件配置、硬件配置和應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有多大的不同，其最終的功能目標(biāo)卻基本一致。電臺(tái)的媒資系統(tǒng)的主要目標(biāo)功能是便于存儲(chǔ)節(jié)目素材、節(jié)目搜索和查找更加快捷、資源在一定范圍內(nèi)共享等；制作系統(tǒng)和播出系統(tǒng)顧名思義就是主要用于制作節(jié)目和播出節(jié)目的。這三者的業(yè)務(wù)流程關(guān)系簡圖見圖3。

從圖3可以看到，媒資系統(tǒng)可以通過其系統(tǒng)的上下載站將有價(jià)值的素材存儲(chǔ)和導(dǎo)出，通過編目站可以對(duì)所存儲(chǔ)的素材進(jìn)行索引、內(nèi)容等信息的編目，以便為日后的有效調(diào)用、檢索提供信息。目前電臺(tái)媒資系統(tǒng)編目工作的重要依據(jù)是《廣播電視音像資料編目規(guī)范》。制作系統(tǒng)是用于制作節(jié)目，其處于媒資和播出之間。在制作節(jié)目階段中，需要從媒資系統(tǒng)中調(diào)用節(jié)目素材，通過這種方式節(jié)目制作人員可以通過媒資平臺(tái)共享節(jié)目素材資源，避免重復(fù)工作量。在節(jié)目制作完成后，節(jié)目需要從制作系統(tǒng)推送到播出系統(tǒng)中進(jìn)行節(jié)目播出，同時(shí)制作后的節(jié)目也可申請(qǐng)存入媒資，媒資管理員審核后進(jìn)行編目、存儲(chǔ)處理。播出系統(tǒng)的功能就相對(duì)功能比較單一，主要完成播出節(jié)目單的編排和節(jié)目的播出功能。

以上討論的是電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)中信息技術(shù)系統(tǒng)的流程骨架結(jié)構(gòu)，在此基本結(jié)構(gòu)之上，隨著業(yè)務(wù)需求點(diǎn)的不斷增加，如媒資存儲(chǔ)容量的離線擴(kuò)容、媒資管理的需求、播出節(jié)目素材的傳送安全和內(nèi)容安全需求、制作用戶可漫游的需求等等，在考慮上述業(yè)務(wù)需求后，細(xì)節(jié)的系統(tǒng)流程圖將更加完善，也逐步貼近到了應(yīng)用層面。細(xì)化后的流程結(jié)構(gòu)圖如圖4。

從圖4的流程結(jié)構(gòu)圖中，可以看出：在媒資、制作、播出流程系統(tǒng)圖中細(xì)化增加了服務(wù)器、存儲(chǔ)、終端等設(shè)備。每個(gè)系統(tǒng)均有自己的存儲(chǔ)一是因?yàn)槌休d的業(yè)務(wù)相對(duì)比較獨(dú)立，二是考慮了整體系統(tǒng)中數(shù)據(jù)冗余的重要性。按目前媒資、制作、播出各系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的多少，一般媒資存儲(chǔ)容量大于制作存儲(chǔ)容量，制作存儲(chǔ)容量大于播出存儲(chǔ)容量。同時(shí)在媒資中新增了離線存儲(chǔ)體是考慮日后存儲(chǔ)容量限制，可將長期留存的資料離線存儲(chǔ)，以提高媒資存儲(chǔ)的利用率、減少媒資系統(tǒng)擴(kuò)容的資金壓力。

在制作系統(tǒng)和播出系統(tǒng)間增加了業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口工作站，這主要是因?yàn)橛锌赡苤谱鲬?yīng)用系統(tǒng)和播出應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)商不同，通過接口工作站實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，是實(shí)現(xiàn)用戶應(yīng)用層面的透明的一種解決方式。同時(shí)也可以通過接口工作站實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)間傳送文件的安全驗(yàn)證。

增加了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)測系統(tǒng)，通過sloarwinds、酷點(diǎn)等類似的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件，增加了對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備（如交換機(jī)、服務(wù)器）和網(wǎng)絡(luò)路由的數(shù)據(jù)流量、運(yùn)行狀態(tài)的日常檢測，并發(fā)布報(bào)警信息。這一層面的檢測是系統(tǒng)通用層面的監(jiān)測，主要監(jiān)測指標(biāo)有：交換機(jī)端口工作狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量是否過載、服務(wù)器CPU占用率是否過高等信息。

以solarwinds監(jiān)控軟件為例，它可實(shí)現(xiàn)的監(jiān)控工作主要有以下幾項(xiàng)：

設(shè)備監(jiān)控：支持監(jiān)控不限廠商品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)陣列、光纖交換機(jī)等；

鏈路監(jiān)控：支持監(jiān)控本地鏈路、廣域鏈路及廣域兩點(diǎn)之間鏈路；

流量監(jiān)控：支持監(jiān)控思科、Juniper、Foundry、HP等設(shè)備的詳細(xì)流量信息；

應(yīng)用監(jiān)控：支持監(jiān)控操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用服務(wù)器在內(nèi)的多種應(yīng)用程序；

配置管理：支持監(jiān)控不限廠商品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備的配置信息及管理；

虛擬化監(jiān)控：支持監(jiān)控Vmware的ESX、Citrix的XenServer虛擬化產(chǎn)品；

備份監(jiān)控：支持監(jiān)控TSM、CommVault、Backup Exec、NetBackup等備份軟件。

增加了應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，圖4中以安全播出監(jiān)測系統(tǒng)為例。該監(jiān)測系統(tǒng)的主要完成功能是對(duì)播出應(yīng)用軟件系統(tǒng)完成功能情況的監(jiān)測，如播出節(jié)目單編排監(jiān)測、播出站播出節(jié)目是否正常等。這一層面的監(jiān)測功能需求特性化較強(qiáng)、監(jiān)測的重點(diǎn)面會(huì)因用戶關(guān)注的不同，監(jiān)測軟件的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)方式均會(huì)有較大的差異，所以市場上目前通用的監(jiān)測軟件基本無法滿足用戶應(yīng)用軟件層面的監(jiān)測需求。目前這一層面的的監(jiān)測軟件一般是應(yīng)用軟件開放商結(jié)合用戶需求開放設(shè)計(jì)的。

以播出監(jiān)測系統(tǒng)為例，可實(shí)現(xiàn)的監(jiān)測工作主要有以下幾項(xiàng)：

監(jiān)測播出站運(yùn)行狀態(tài)；

監(jiān)測播出服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)；

欄目單是否創(chuàng)建；

欄目是否編排節(jié)目；

編排長度是否在允許誤差內(nèi)；

節(jié)目是否存在；

錄播欄目的節(jié)目錄制時(shí)間是否在設(shè)定天數(shù)內(nèi)。

由此可見，信息技術(shù)系統(tǒng)在電臺(tái)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)中起到了存儲(chǔ)、編輯、分類、歸檔、共享、播出等技術(shù)環(huán)節(jié)的支撐作用，同時(shí)電臺(tái)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)也越來越依賴與信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行。希望此文有助了解、掌握電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)與信息技術(shù)系統(tǒng)的相互關(guān)系，為日后的業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程完善和信息技術(shù)系統(tǒng)的創(chuàng)新應(yīng)用起到一定的幫助作用。