永吉縣農發行認真貫徹落實總行黨委《關于加強企業文化建設的意見》精神和省行關于企業文化建設的具體要求。結合本行特點,牢牢把握國家農業政策性銀行企業文化建設的指導思想、主要目標和具體任務,站在“打造一流現代農業政策性銀行”的高度,使核心理念深入人心,員工愛行如家,團結和諧,奮發向上,進一步提升了農發行的社會形象,促進了業務經營又好又快發展。該行的主要作法是:
統一形象視覺標識,塑造良好外部形象。按照總行下發的《中國農業發展銀行形象視覺識別系統手冊》規定的格式,將辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、員工的職位牌、胸牌、名片等統一起來,同時,把營業窗口和營業大廳布局及其他所有形象視覺標識與上級行要求統一起來,全面實現形象視覺標識的規范化。
深入貫徹農發行價值體系,將其貫穿經營管理全過程。該行積極發揮價值體系的核心引領作用,把組織員工深入學習貫徹農發行價值體系作為當前及今后的一項重要工作任務,認真抓好落實。號召員工大力弘揚“盡職、務實、創新、自強”的農發行精神,挖掘、宣傳踐行農發行精神的先進典型,廣泛開展學習踐行農發行精神主題實踐活動,使之轉化為全行員工的實際行動,進一步推動現代農業政策性銀行建設。
堅持以人為本原則,創建一流員工隊伍。該行黨支部為使企業文化建設不斷深入收到實效,帶領全行員工積極探索新形勢下做好農業政策性金融工作的方法和途徑,以實際行動支持社會主義新農村建設,全行涌現出了全國優秀共產黨員和金融服務能手3人,省、市級優秀共產黨員、先進工作者、業務拔尖人才6人,2011年以來,縣支行先后被省行命名為“學習型銀行標兵單位”;被農發總行授予“全國金融服務先進集體”和“全國創先爭優先進基層黨組織”稱號。
加強職業道德建設,創建總行級文明單位。該行認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,深入開展經常性的道德教育和道德實踐活動,廣泛開展創建文明單位活動,堅持把和諧創建納入文明單位創建工作之中,大力推進和諧農發行建設,積極開展文明單位、文明員工、文明服務窗口、優秀柜員服務標兵評選活動,2010年該行被農發總行授予“全國文明單位”稱號,被省政府授予“(2010—2012年度)全省精神文明建設先進單位”稱號。
精心培育特色文化,提升農發行知名度和美譽度。最先進的管理思想都是用文化來進行管理的。該行在企業文化建設中,把特色企業文化建設列為發展戰略重點,在加強理念文化、行為文化、形象文化、制度文化、合規文化建設的同時,逐漸建立和完善了與農發行核心理念相統一的特色企業文化。一是加強特色信貸文化建設。組織員工征集、提煉信貸文化理念,建立起以執行政策、合規辦貸、優質服務、防控風險、穩健發展為核心的農發行特色信貸文化。二是積極推進柜員文化建設。該行作為吉林市分行柜員文化建設聯系單位,在工作中認真貫徹落實省、市分行關于柜員文化建設的各項工作要求,以創建優質服務示范窗口和柜員標兵為載體,廣泛開展“柜員文化大家談”活動,使全體柜員樹立了以客戶為中心的服務理念,在第一時間為客戶提供優質、準確、高效、便捷的服務,贏得了客戶認可,提升了農發行在社會上的知名度和美譽度。2012年末,該行經省分行考核,被評為全省財務會計專業“四個示范行”(優質服務、基礎管理、財務管理、財會創新)和優質服務示范窗口。其中有一名柜員被省行授予“全省優秀柜員標兵”。