2012年以來,洮南農發行在上級行的安排部署下,深入開展不規范經營問題專項整治活動,該行首先抓住客戶反映意見大、危害銀行業聲譽的問題逐項排查,深入推進,重點整治存貸款和服務收費兩大領域的各種不規范行為。具體包括以下八個方面:一是以貸轉存,存貸掛鉤;二是亂浮利率,一浮到頂;三是以貸收費,浮利分費:四是轉嫁成本,增加負擔;五是違規收費,擅自提價;六是強制捆綁,不當搭售;七是高息攬存,借道收息;八是套餐服務,蒙騙客戶。
同時,將此項活動與職工日常教育結合起來,立足清理規范,采取邊查邊改,堅決杜絕重犯。使全行員工的法制觀念,合規意識,職業操守和社會責任等明顯增強,培養了良好的合規文化。