上海應率先構建國際老年功能化用品示范區

全球人口“老齡化”是現代人口增長模式的必然過程。至上世紀末，發達國家和地區基本上已全面進入“老齡國家”，中國在2012年也將全面進入“老齡國家”行列，在“十二五規劃”期內，中國老齡人口總數將達到2億。至2050年，全球每4個人中就有1個老人，全球人口結構老化已成為難以撼動的大趨勢，人口老齡化已經成為世界各國必須直面的一項重大挑戰，其所帶來的實際影響可能遠遠超過我們想像。但困難和機遇同在，在老齡化過程中，一個“藏‘金’蘊‘銀’”的巨大市場正在加速形成和速露水面，這個市場被稱為“銀發市場”，與這個市場直接相關的產品制造和服務被稱為“銀發產業”。

一、國內“銀發產業”現狀及發展

在商品社會和市場經濟大環境下，任何新興產業的啟動，其主要動因都是需求市場的拉動，并通過產品和服務的不斷創新完善，刺激和引發消費欲望，再輔以法律、政策和規則的引導和制約，使得產業得以有序健康的發展。中國“銀發產業”的發展，其優勢是基于龐大的人口基數，但是在產品和服務上創新不足，以及在消費引導、消費能力、市場管理、政策扶持等方面的缺失與缺位，這些皆亟待完善和提高。

1）國內“銀發市場”規模和前景

由于國內對“銀發市場”、“銀發產業”還缺少統一和權威的口徑，各統計和預測數據“落差”較大，據國家民政部和老齡委的相關數據顯示，在“十二五”期間，我國的“銀發產業”將達到上萬億元的規模，這已為多數行業專家認可。

按照中國人口預測的老年人增長速度，我國老年人口在2015年將超過2億，2020年達到2.3億，2025年達到2.7億，若按老年人均消費水平年提升率10～15%測算，中國“銀發產業”的市場規模將分別是2015年約達到2萬億、2020年約達到4萬億、2025年約達到6萬億。

2）國內“銀發產業和市場”結構特征

我國“銀發產業”總體印象是“總量小、品種少、企業少、規模小，傳統產品多，科技含量少”。目前主要還是以生活照料為主，老齡服務業功能泛化，體現現代生活品質和具有科技含量的老年功能化用品，以及心理、文化、休閑等現代服務產品還相當缺乏；老年功能化用品的創新、設計、應用、推廣等產業發展能力和環境亟待大力投入和完善，老年消費市場基本上仍以低、中檔產品為主，急需引進和內生開發。

國內“銀發產業”的分類眾多，尚未具有統一和權威的分類，這也是我國“銀發產業”規劃和管理缺位的重要原因之一。從國家老齡委、民政部、人口研究機構等相關部門提供的信息，國內的“銀發產業”主要分為老年用品、老年服務和老年房產三大類。

全球步入老齡化在已成為不可逆轉的趨勢，世界各發達國家已經在老年消費、服務市場和相關產業及產品的發展上遠遠走在我們的前面，而我國的老年市場開發和產業發展上均處于較低端和較落后的狀態，國家和政府在謀劃經濟社會發展的同時，也高度重視我國人口的老齡化和熟齡化問題，上海“十二五”規劃中提出了大力發展“民生產業”，以積極的產業發展來面對社會老齡化問題，并將“差距”與“落差”轉化為機遇，主動積極地引導和培育市場，創造新的經濟增長點。

正是有基于上述，上海工業發展咨詢有限公司專家及社會有識之士，在通過對國內外銀發產業發展現狀對標比較，及多年對“銀發”需求市場進行跟蹤調研的基礎上，提出建言，建議上海直面國內外“銀發消費”浪潮拍岸沖擊的情勢，搶抓機遇，率先構建國內首家“國際老年功能化用品示范區”，（以下簡稱“銀發用品示范區”）。

二、“銀發用品示范區”項目開發思路

本項目的開發建設和營運，以上海“民生產業”、“都市產業”和“文創產業”等發展規劃為指導，以國家和政府大力改善國人的生命質量、生存質量和生活質量為契機，以項目地塊為試驗，通過政府的支持和項目開發建設營運單位的投入和運作，將本項目打造成國內首創的集世界各國獨具創意和技術含量的老年功能化用品“展示體驗、研發設計、消費引導、商機交易”于一體的示范區和服務平臺；同時，積極探索構建國際化、專業化、集約化、規范化的“銀發產業”服務體系，借助于上海的經濟、市場、人才和區位的優勢，逐步形成研發設計與營銷交易“兩頭在滬”的獨特競爭優勢，推動和提升我國“銀發市場”和“銀發產業”的等級，參與全球“銀發市場”的發展和競爭。

三、“銀發用品示范區”項目的主體功能模塊

項目的功能模塊和平臺建設圍繞“展示體驗中心”、“研發設計中心”、“國際交易中心”等三個產業發展中心和“園區綜合服務平臺”、“社區共享服務平臺——解決方案中心”兩個公共服務平臺。

1、國際老年功能化用品展示體驗中心

國際老年功能化用品展示體驗中心將是項目的主導模塊、核心功能和形象模塊，也是本項目搶占市場與受眾眼球的矚目亮點。通過展示體驗，匯集國際和國內一流新潮的老年功能化產品，從而起到引導老年市場消費模式、觸動老年用品創新設計、拉動銀發市場和投資的對接，使項目成為銀發產業高端服務業的示范。

國際老年功能化用品展示體驗中心主要由產品展示和體驗活動兩個板塊組成。項目單位主要職能是參與部分的發起策劃、爭取政策支持、場地及資源協調、安全保障及人性化生活服務等。產品展示和體驗活動由行業協會或機構、會展單位、參展單位（制造商、服務商、代理商）以及服務單位按照活動職能分配共同承擔。

2、老年功能化用品研發設計中心

工業設計是產業升級至關重要的因素之一，國家連續三個“五年規劃”大力提倡對工業設計的投入，上海市府高度重視工業設計在上海產業升級和轉變經濟增長方式中作用和地位，積極申報國家工業設計示范城市，同時正在全市布點工業設計集聚區和區域工業設計中心，而老年功能化用品，正需要工業設計與創意設計的融合。由此，本項目完全可能順勢而上，借助于國際老年功能化用品聚集的優勢條件，設立以產品設計、服務創新為核心的研發設計中心，不僅符合上海都市產業的發展方向，也是國內“銀發產業”等級提升的必要舉措。同時，也為項目的可持續發展提供新潮功能化產品和產學研結合的機遇（特別提示：如有可能的話，可以直接申報上海市經信委與國家工信部，建立上海市乃至國家級老年功能化用品設計中心）。

3、老年功能化用品國際交易中心

老年功能化用品國際交易中心功能模塊的設立，直接彰顯本項目的品味、地位與作為，同時凸現本項目可與老年國際功能化用品需求、市場與潮流的零距離互動與對接。

“交易中心”區別于“營銷中心”，“交易中心”不僅僅是產品的營銷和交易，“交易中心”匯集的資源和要素，還包括設計的服務外包、OEM訂單的交易、跨國和跨地區的項目合作、融資租賃、信托信貸等產業資源和資本項目的交易。

“交易中心”的另一個重要功能，是綜合“商機交易”，例如：各地舉辦養老機構的老年功能化用品設備與裝備的集成采購與配置；海內外老年基地建辦、老年服務機構的布點與實施營運；國際老年功能化用品供應商、經銷商尋覓國內合作者與實施推導計劃等，隨著我國老年化進程的加快，類似商機比比皆是，都需要借助中介與交易。

“交易中心”除部分實體交易外，主要引入電子商務平臺，借助于互聯網的技術進步，將交易資源和范圍聯通到全上海、“長三角”、全國、全球的相關制造商、代理商、投資商、展會、院校及研發機構，逐步將“交易中心”發展成為老年功能化用品的產業資源、產業信息、最新產品等產業和市場的資訊中心，成為全國甚至全球老年功能化用品重要的信息港。

4、上海國際老年功能化用品示范區/綜合配套服務平臺

園區綜合服務平臺由項目營運單位組織、設立、招募和運作，積極引入社會中介機構的參與。服務平臺主要服務于入駐企業和加盟企業，主要職能是促進園區內企業的生產力發展，為園區內企業提供共享型服務，提升園區內企業的管理效率，降低園區內企業的營運成本，提高園區內企業的經濟效益。

5、上海國際老年功能化用品/社區解決方案服務中心

“上海國際老年功能化用品示范區”集聚了國際老年化功能化用品的前沿理念，流行時尚、功能用品等大量信息資源、功能資源與新品資源，完全可以利用其溢出效應和輻射效應，構建一個服務社區養老機構和各種老年社團組織，為全社會老年人所共享的服務平臺。其具體功能有三：

其一是構建老年功能化生活用品國際視窗——“網上服務平臺”，提供基于互聯網的商務導購、產品查詢、功能介紹、體驗心得、活動資信、疑問解答以及特殊服務等；

其二是以國際老年功能化用品、現代老年生活理念、康健營養護理、文化休閑娛樂為主題的“老年現代生活培訓交流中心”和“關愛老人‘精神呵護’培訓中心”，可與區域的“老年大學”、“老干部活動中心”、“社區老人康健服務中心”等社區組織聯辦或專題合辦；

其三是設立社區“社會大客戶服務響應中心”，為各地社區社會新辦的養老機構“門對門”提供或量身配置老年功能化用品、設備與裝備，以及定向受托社會愛心人士捐贈采購等，為其且提供團購的綜合解決方案。

四、國外老年功能化用品

國內老年用品多為傳統產品，由于產業環境和創新研發能力不強，與發達國家差距很大，通過下述對國外部分老年功能化用品的介紹，更能反映出國內“銀發市場”的空缺和產業發展空間。比如：

智能眼鏡——能根據戴鏡人視覺的遠近，隨時調整鏡片的聚焦點，無需摘摘戴戴，還能當遮陽鏡；還有“累進多焦點鏡片”的老花鏡，鏡片的焦距從30厘米延長到2米，可以看的更遠，而且眼睛不易感到疲勞。

老人防撞服——防撞服包括防撞帽、防撞外衣，衣服和帽子都是膨脹式的。如果老人因血壓升高頭暈眼花，突然摔倒，穿上這種服裝，就沒有受傷的危險。因為在帽子中安裝有電腦防撞器，當頭部傾斜失常時，電腦就會指揮防撞器張開，使老人感到有人扶著一樣。

老人防跌氣囊——國外科技人員，專為老年設計研發了老年個人防跌氣囊，當老年人跌倒落地的瞬秒間，系在腰上的個人防跌氣囊就會即刻打開，如同“充氣枕頭”。形成緩沖阻擋，有效避免傷害。

防疲止痛鞋——美國研制出一種供老年人使用的防疲止痛鞋，這種鞋底上放有磁片，與人腳底的穴位相對應，對頭痛失眠具有一定療效。此外，老年人穿上這種鞋爬山、旅游，可以消除疲乏。

老年機器人——在幫助老人處理一些日常家務時，往往與其主人有更多的“共同語言”，更受信任，與主人相處也更為融洽。一些已喪偶的老人在試用了這種“老年機器人”后表示：“它們更像是我的老伴”。

語音提醒服藥藥盒——老人記憶力衰退，常常會錯過每天服藥時間，特別空巢老人，國外專家研發了會定時自動語音提醒服藥的“語音藥盒”，每當服藥時，“語音藥盒”便會自動伴樂報音：“12點了！快吃藥了！白的二片，紅的一片，黃的一片。

血壓戒指——瑞士市場上有種受中老年人喜愛的血壓戒指，這種戒指能隨手指溫度的細微變化呈現不同顏色，高血壓患者可時觀察戒指色差，掌握體溫變化和勞累程度，及時休息放松一下，避免發病。

急救尋呼機——日本專門供老年心臟病、高血壓患者使用的一種新型急救尋呼機已在市場亮相，重量僅有40克，老年人隨時攜帶于身上，一旦有不安全因素，就按動傳呼機上的按鍵，該機就發出信號通知救援者。

（作者系上海工業發展咨詢有限公司總經理）